四川銀協(xié)組織全省銀行業(yè)輿情演練工作
9月26日,在成都一大型會(huì)議室內(nèi),120家銀行部門經(jīng)理正在接聽媒體“打來”的電話:“你所在的公司附近發(fā)生了挾持人質(zhì)事件,事發(fā)地點(diǎn)已有不少群眾圍觀,我代表本地主流媒體來電詢問”,媒體在電話中稱警方也已趕到現(xiàn)場(chǎng)。您在上級(jí)金融辦公室宣傳人員趕來之前先應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)媒體。
面對(duì)媒體突如其來的電話詢問,你該怎么做?
1,在一片喧鬧的現(xiàn)場(chǎng)附近,你又該怎么做?
2,因?yàn)橥k姷炔豢煽挂蛩?,銀行系統(tǒng)癱瘓,你該怎么做?
這是知名危機(jī)管理學(xué)家王微教授帶領(lǐng)銀行的經(jīng)理們開展6種突發(fā)事件新聞風(fēng)險(xiǎn)防范演練,演練在緊張、規(guī)范、有序中進(jìn)行,更有趣的是,銀行的幾位高級(jí)管理者們還多次扮演金融時(shí)報(bào)、證券時(shí)報(bào)的記者打來電話,向金融產(chǎn)品經(jīng)理們“發(fā)難”、提出刁鉆采訪問題,引起陣陣掌聲……
本次活動(dòng)旨在增強(qiáng)銀行輿情管理意識(shí),提高新聞宣傳與輿論引導(dǎo)水平,為銀行發(fā)展創(chuàng)造有利的外部輿論環(huán)境,是由四川省銀行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)起并由(北京西點(diǎn)方略營(yíng)銷顧問公司承辦)組織了本次輿情演練活動(dòng)
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人物鏈接
王微,知名危機(jī)管理學(xué)家,清華大學(xué)清華浙江長(zhǎng)三角研究院中國(guó)社會(huì)責(zé)任中心專家,北京大學(xué)人才中心風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)管理研究室主任,數(shù)家上市公司獨(dú)立董事,全媒聲控(大數(shù)據(jù))專家委員會(huì)首席專家。“”中國(guó)十大杰出公關(guān)人物”。先后成功處理宇通客車、長(zhǎng)城集團(tuán)、江鈴陸風(fēng)汽車、實(shí)達(dá)集團(tuán)地產(chǎn)項(xiàng)目、歐萊雅等公司聲譽(yù)危機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)、或預(yù)警預(yù)案建立。
附錄:場(chǎng)景圖片與現(xiàn)場(chǎng)展示圖片