客戶：遼寧電力 地點(diǎn)：遼寧省 - 沈陽 時間：2012/7/22 0:00:00 卓越管理者的九項核心修煉 全景實戰(zhàn)培訓(xùn)課程 【課程背景】 二十一世紀(jì)的企業(yè)競爭，歸根到底是人才的競爭。人是企業(yè)的根本，管理者更是企業(yè)中根本的根本，而作為管理者的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)又是管理者的根本。一些國際化大公司對管理者的職業(yè)心態(tài)和價值觀等“軟”素質(zhì)方面的要求和訓(xùn)練往往比對職業(yè)技能方面的“硬”素質(zhì)要求更加關(guān)注和給予更加多的投入。 據(jù)零點(diǎn)調(diào)查公司新近對我國國內(nèi)二千多家各類型企業(yè)所作調(diào)查，企業(yè)普遍存在以下現(xiàn)象： 1、企業(yè)人員不斷在增加，工資獎金不斷上漲，但公司的辦事效率卻逐漸下降，公司的經(jīng)濟(jì)效益不斷下滑。企業(yè)員工的工作主動性和積極性始終沒有根本性的提高。 2、老板或者領(lǐng)導(dǎo)因為工作壓力寢食不安，但是下屬卻無所事事，沒有任何工作壓力。布置任務(wù)時，下屬都信誓旦旦保證完成，沒有完成時又習(xí)慣性的借口多多。 3、企業(yè)制訂了許多規(guī)章制度，甚至為此付出了很高的成本。但是，很少有人真正執(zhí)行，最終制度流于形式，企業(yè)運(yùn)作管理仍然有章不依，有章難依。 4、對自己有利可圖的事情大家搶著做，對自己暫時沒有好處而對公司極端重要的事情，卻鮮有人管。非得老板親自過問不可才勉強(qiáng)去做。 5、對于危害公司整體利益的事情熟視無睹，在老板和上級面前不講真話，欺上瞞下，推過攬功。不愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 6、你不授權(quán)，就有人指責(zé)你獨(dú)裁專橫。你一旦放權(quán)，他就來濫用職權(quán)，以權(quán)謀私 ．．．．．． 綜合分析以上種種現(xiàn)象，陳方博士認(rèn)為很多管理者在制度規(guī)范、技能培訓(xùn)、精神激勵、物質(zhì)獎勵、職務(wù)升遷、加薪處罰等企業(yè)管理方面雖然是用盡心思，但是事實卻總是事倍功半。問題在于:企業(yè)平時對于員工管理絕大多數(shù)都只關(guān)心只解決員工的知識技能層面存在的問題，停留在如何控制員工的層面，得到的結(jié)果自然也是只能暫時提高工作績效，稍微過一段時間，就又一切照舊。真正的原因是管理者沒有也無法解決員工的人生觀、價值觀、職業(yè)心態(tài)等本質(zhì)的內(nèi)在的問題，無法真正做到讓員工自動自發(fā)。而這些問題就是員工的觀念和職業(yè)心態(tài)問題，它恰恰是最關(guān)鍵的。不全面提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)，不全面提升管理者的職業(yè)化素養(yǎng)，企業(yè)即使化再多的錢，費(fèi)盡心思去培養(yǎng)員工的知識技能，可能也無法讓企業(yè)的績效有根本性的轉(zhuǎn)變，無法讓企業(yè)得到持續(xù)性的發(fā)展。 【課程對象】 企業(yè)中高層管理人員 【課程收益】 1、幫助受訓(xùn)者重塑管理的正確理念，使受訓(xùn)者掌握如何充分調(diào)動企業(yè)員工工作積極性、主動性的方法 2、幫助受訓(xùn)者重塑自己的職業(yè)心態(tài)，最大限度的激發(fā)受訓(xùn)者的工作潛能，提升受訓(xùn)者的職業(yè)素養(yǎng)，提升受訓(xùn)者的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊凝聚力 3、讓受訓(xùn)者掌握大量員工管理的實用方法，提升受訓(xùn)者在員工管理中的藝術(shù)，提升企業(yè)管理效益 【課程時間】 3天兩夜＝（22小時） 【培訓(xùn)大綱】 第一項修煉 卓越管理者職業(yè)化素養(yǎng)提升修煉 1. 關(guān)于職業(yè)的辨析 2. 對職業(yè)化的反思 3. 卓越管理者職業(yè)化素養(yǎng)提升和修煉的三項核心內(nèi)容 4. 精彩案例分享 5. 經(jīng)典問題研討 第二項修煉 卓越管理者正確角色定位修煉 1. 中國企業(yè)六大典型管理問題剖析 2. 角色定位的釋義 3. 管理者必須正確定位和扮演的三大主要管理角色 4. 管理者必須正確定位和扮演的四個主要管理角色 5. 管理者如何順利進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)換 6. 精彩案例分享 7. 經(jīng)典問題研討 第三項修煉 卓越管理者正確管理理念修煉 1. 重新檢討管理的過程 2. 管理的新定義 3. 正確界定兩種關(guān)系 4. 管理者的自我認(rèn)知及人才的真義 5. 如何面對企業(yè)的問題？ 6. 如何對待公平 7. 如何對待機(jī)會 8. 精彩案例分享 9. 經(jīng)典問題研討 第四項修煉 卓越管理者陽光心態(tài)修煉 1. 心態(tài)內(nèi)涵 2. 卓越管理者必須樹立的三種職業(yè)化心態(tài) 3. 把握塑造積極健康心態(tài)的六大核心 4. 精彩案例分享 5. 經(jīng)典問題研討 第五項修煉 卓越管理者的核心管理技能修煉 1. 卓越管理者如何進(jìn)行有效授權(quán) 2. 卓越管理者如何進(jìn)行高效時間管理 3. 卓越管理者如何進(jìn)行有效的溝通 4. 管理者如何進(jìn)行高效的目標(biāo)管理 5. 精彩案例分享 6. 經(jīng)典問題研討 第六項修煉 卓越管理者人力資源管理的理念與實操修煉 1. 深刻理解人力資源及其開發(fā)與管理內(nèi)涵 2. 反省企業(yè)重視人力資源開發(fā)與管理的真正緣由 3. 卓越管理者如何識別人 4. 卓越管理者如何使用人 5. 卓越管理者如何激勵人 6. 卓越管理者如何培養(yǎng)人 7. 精彩案例分享 8. 經(jīng)典問題研討 第七項修煉 卓越管理者的績效管理的理念與實操修煉 1. 清晰績效管理的本質(zhì) 2. 正確定位和扮演績效管理的角色 3. 科學(xué)制定績效目標(biāo) 4. 順利進(jìn)行績效目標(biāo)的實施 5. 準(zhǔn)確進(jìn)行績效考評 6. 高效進(jìn)行績效面談與輔導(dǎo) 7. 充分運(yùn)用績效結(jié)果 8. 精彩案例分享 9. 經(jīng)典問題研討 第八項修煉 卓越管理者情商與壓力管理修煉 1. 掀起情商蓋頭來 2. 情商修煉的六個關(guān)鍵方法 3. 重新認(rèn)識壓力 4. 壓力管理三個核心技巧 5. 精彩案例分享 6. 經(jīng)典問題研討 第九項修煉 卓越管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉 1. 如何提升管理者的決斷力 2. 如何提升管理者的思維力 3. 如何提升管理者的影響力 4. 精彩案例分享 5. 經(jīng)典問題研討