帶好團(tuán)隊的20條鐵律(干貨)
1、 【關(guān)于團(tuán)隊信仰】:世界上有兩個組織是最強(qiáng)大的,一個是宗教,另一個是軍隊,為什么這兩個組織最強(qiáng)大,我們來學(xué)習(xí)一下,宗教把信仰放在第一位,軍隊把使命放在第一位,宗教成員為信仰犧牲叫做“永生”,軍隊?wèi)?zhàn)士為使命犧牲是叫做“光榮”。信仰是什么,信仰是一種能讓組織延續(xù)的文化。我不止一次的講過:“在這個世界上只有文化才具有引導(dǎo)性,統(tǒng)一性和傳承性,并且只有文化讓這三者合一,恰恰這三者都是獲取領(lǐng)導(dǎo)力最有效的手段”。那么,信仰和使命的背后是什么,是宗教的教規(guī)和軍隊的制度。其實,鐵律教規(guī)和嚴(yán)明的制度都是為信仰和使命服務(wù)的,不存在合理不合理,是不存在人性化的。所以,為了信仰做出任何的行為,或出格的行為,包括觸犯國家和世界法律的都是光榮的,雖然法律是為統(tǒng)治階級服務(wù)的,而信仰在教徒的心中才是至高無上的,這就是信仰的力量。在團(tuán)隊管理的過程中,如果要尋找團(tuán)隊的信仰就要順著這個方向去提煉,去摸索,有些團(tuán)隊管理者真正在打造團(tuán)隊,也有些管理者卻在利用人心,其實這兩者是有很大區(qū)別的。
2、 【關(guān)于團(tuán)隊價值觀】:
3、團(tuán)隊的價值觀管理永遠(yuǎn)都是團(tuán)隊管理的源泉,團(tuán)隊價值觀的確立,是團(tuán)隊管理者的首要任務(wù)和出發(fā)點(diǎn)。
3、 【關(guān)于團(tuán)隊利益】:
狼在捕獲獵物之后,每一個參與捕獵的成員都能分享到勝利的果實,這一條“狼規(guī)”從狼這個物種存在一直延續(xù)到今天,狼的延續(xù)就是這條“狼規(guī)”的延續(xù),狼性團(tuán)隊的存在,就是“狼規(guī)”精神的延續(xù)??梢姡侠砉降姆峙錂C(jī)制是團(tuán)隊能否長遠(yuǎn)的基礎(chǔ)。
4、 【關(guān)于團(tuán)隊榮譽(yù)】:
請永遠(yuǎn)的牢記,不論你有多么的成功,請將你所有的收獲與榮耀歸功于你的團(tuán)隊,是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也好,是激勵團(tuán)隊成員也好,你自己去想吧。
5、 【關(guān)于團(tuán)隊的力量】:
當(dāng)團(tuán)隊要超越一個目標(biāo)時,我們需要的不是獅子一樣的英雄,而是像螞蟻一樣團(tuán)隊,因為在追逐目標(biāo)的路上,“螞蟻團(tuán)隊”可以原諒一個錯100次的螞蟻成員,而“獅子團(tuán)隊”錯一次就有可能出局??梢姡?a target="_blank" style="color: black;" >團(tuán)隊力量的獲得與體積和勇猛無關(guān),與團(tuán)結(jié)有關(guān)。
6、 【關(guān)于關(guān)于團(tuán)隊權(quán)力】:
“什么是權(quán)力?一個人犯了罪,法官依法判他死刑,這其實不叫權(quán)力,這叫正義。而一個人同樣犯了罪,皇帝可判他死刑,也可以不判他死,于是皇帝赦免了他,這就叫權(quán)力!”,所以,當(dāng)團(tuán)隊成員做出了對團(tuán)隊不利的事情時,包容遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比批評收獲的更多。
7、 【關(guān)于關(guān)于團(tuán)隊批評】:
再和風(fēng)細(xì)雨的批評也是酸的,就像是降臨在員工身上的一場酸雨。批評本身就是一種打擊,會消磨員工的自信,使員工開始否定自己。有一種聰明的批評方法,透漏了圓滑的人際關(guān)系處理方式,那就是“三明治法則”:在批評下屬時要先稱贊,即責(zé)備前稱贊一件,責(zé)備后稱贊一件,而把責(zé)備夾在中間。
8、 【關(guān)于團(tuán)隊事業(yè)】:
在團(tuán)隊粗文化形成的階段,團(tuán)隊成員的內(nèi)心有一個問題必須回答:“什么是事業(yè)?”我經(jīng)常都是這樣回答的:“事業(yè)就是把你不喜歡做的事情做好,然后再堅持把你喜歡做的事做下去;堅持是很重要的,一個人事業(yè)的成敗往往取決于堅持,正所謂“成于堅持,而毀于放棄!”再通俗一點(diǎn)講:能夠值得連續(xù)做的事情就是事業(yè)。
9、 【團(tuán)隊發(fā)展的8個動力原則】:
2、目標(biāo)明確獲得合理分工的引導(dǎo)力;
3、堅持到底獲得認(rèn)真負(fù)責(zé)的行動力;
4、大愛無疆獲得高度信任的凝聚力;
5、不恥下問獲得高效進(jìn)取的成長力;
6、高瞻遠(yuǎn)矚獲得與時俱進(jìn)的教導(dǎo)力;
7、聆聽而至獲得熱情豁達(dá)的溝通力;
8、科學(xué)決策獲得顧全大局的思考力;
10、【團(tuán)隊的“高績效”從何而來】:
1、形成人心所向的價值觀,引導(dǎo)團(tuán)隊成員自動自發(fā)的工作。
2、目標(biāo)清晰,給團(tuán)隊成員“現(xiàn)在與未來”的準(zhǔn)確定位。
3、只給困難找方法,不給失敗找理由,養(yǎng)成不斷地幫助團(tuán)隊解決問題的習(xí)慣。
4、具備“真誠、團(tuán)結(jié)、寬容、無我”的協(xié)作精神。
5、業(yè)務(wù)熟練、技術(shù)過硬。
11、【團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力形成的五個階段】:
1、自我成長與臨危受命。
2、服從與探索。
3、大膽實踐與風(fēng)格形成。
4、管理創(chuàng)新和與時俱進(jìn)。
5、人性理解與無為而治。
12、【團(tuán)隊成員的習(xí)慣管理】:
1、人因思而變,因行而固。
2、一定要在團(tuán)隊文化的指引下,讓你的團(tuán)隊養(yǎng)成團(tuán)隊利益高于一切的習(xí)慣。
3、養(yǎng)成服從制度的習(xí)慣。
4、養(yǎng)成普及職業(yè)化的習(xí)慣。
5、養(yǎng)成不找理由,沒有借口的執(zhí)行習(xí)慣。
6、養(yǎng)成隨時隨地傳承團(tuán)隊文化的習(xí)慣。
7、養(yǎng)成勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣。
8、養(yǎng)成不斷修煉自我,追求專業(yè)化的習(xí)慣。
13、【團(tuán)隊管理4定律】:
1、輕財足以聚人。
2、律己足以服人。
3、量寬足以得人。
4、身先足以率人。
14、【高效團(tuán)隊信任的三個維度】:
1、信守承諾(做人);
2、 積極主動(做事和能力);
3、 信念第一(態(tài)度)。
15、【提高團(tuán)隊執(zhí)行力的三大法則】:
1、 高水平的戰(zhàn)略理解力;
2、 高素質(zhì)的責(zé)任目標(biāo)分解力;
3、 高效率的流程管控力;
16、【尋找團(tuán)隊創(chuàng)新的源頭】:
1、“愛”自己的團(tuán)隊,“愛”是創(chuàng)新之源。
2、有意愿為團(tuán)隊解決問題是創(chuàng)新之因。
3、打開思維空間是團(tuán)隊創(chuàng)新之本。
4、不畏懼失敗是團(tuán)隊創(chuàng)新之舉。
5、敢于承擔(dān)責(zé)任是團(tuán)隊創(chuàng)新之貴。
17、 【團(tuán)隊成員的心態(tài)為何而變】:
1、為能否得到組織和上司的信任而變;
2、為追求虛榮而變;
3、為未來的發(fā)展而變;
4、為現(xiàn)在的利益而變;
5、為自已夢想而變;
6、為權(quán)力而變;
7、為逃離痛苦而變;
8、為追求快樂而變;
9、會受環(huán)境影響而變;
10、受情緒影響而變;
11、為情所困時變;
12、面對壓力時變。
18、【團(tuán)隊聽字訣】:
1、立不正方,不聽;
2、面無微笑,不聽;
3、目無接觸,不聽;
4、心無尊重,不聽;
5、情緒激動,不聽;
6、持有偏見,不聽;
7、打斷對方,不聽;
8、妄下結(jié)論,不聽;
19、【團(tuán)隊學(xué)字訣】:
1、你可以拒絕學(xué)習(xí),但你的競爭對手絕對不會;
2、拒絕學(xué)習(xí)就是衰老的標(biāo)志;學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退;
3、學(xué)習(xí)是充滿思想的勞動;
4、學(xué)史使人明智,學(xué)詩使人靈透,學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆;
5、不吃飯則饑,不學(xué)習(xí)則愚;
6、讀書先備筆,知行要合一;
7、知識是力量的源泉,學(xué)習(xí)是最賺錢的投資!
20、【團(tuán)隊管理心法】:
1、以力服人只能使人懾服,以才服人可以使人折服,而以徳服人則能使人心服!
以上內(nèi)容節(jié)選自蔣巍巍老師2011年《打造高績效團(tuán)隊》一書,轉(zhuǎn)載發(fā)表請務(wù)必或得正式授權(quán)。