電力行業(yè)同業(yè)對標管理技巧 主講導師：權威對標管理專家楊天河 一、基礎篇 1、對標的概念、同業(yè)對標的概念（案例） 1.1對標的起源與發(fā)展（案例） 1.2電力行業(yè)對標的內容（案例） 1.3電力行業(yè)對標的對象（案例） 1.4對標的步驟（大案例） 1.5供電企業(yè)對標意義（案例） 1.6同業(yè)對標的優(yōu)勢和局限 2、標桿管理的概念 2.1標桿管理的特征 2.1.1標準化管理（電力企業(yè)標準化管理案例） 2.1.2量化管理（游戲） 2.2全面標桿管理 2.3標桿管理與其它管理工具 2.4標桿管理的核心理念 2.5標桿管理的目標及主要工作 2.6標桿管理中的角色認知 3、對標體系的概念 3.1動力系統(tǒng)是前提 3.2核心系統(tǒng)是關鍵 3.3協(xié)同系統(tǒng)促成效（案例） 3.4構建標桿管理體系的作用（電力、煙草案例） 二、技巧篇 （一）電力行業(yè)對標基本技巧 1、電力行業(yè)對標基本技巧與任務執(zhí)行 1.1電力行業(yè)對標的方法及形式（案例） 1.2電力行業(yè)對標的目標 1.3電力行業(yè)標桿參觀要點（某供電企業(yè)標桿參觀案例） 1.4影響對標成效的要素 1.5任務執(zhí)行模型 1.6對標狀態(tài)與行動方略（案例） 2、崗位創(chuàng)標技巧 2.1個人崗位創(chuàng)標（案例） 2.2團隊崗位創(chuàng)標 （大案例，大視頻教學） 演練：研討與輔導 3、問題管理與對標 3.1問題管理核心理念（案例） 3.2問題類型與解決技巧（案例） 3.3問題診斷技巧（案例） （二）電力行業(yè)對標項目運作 1、項目組對標管理技巧（大案例） 1.1項目立項 1.2制定項目運作計劃 1.3信息收集與利用 1.4差距分析與改進 1.5項目實施與總結 2、電力行業(yè)項目對標核心技巧 3、電力行業(yè)對標項目運作 演練：研討與輔導 （三）電力行業(yè)對標體系構建與運作 1、電力行業(yè)對標組織管理 1.1組織架構及職能設置 1.2崗位架構及職責設置 1.3。。。。。。 2、電力行業(yè)對標項目管理體系運作 2.1經(jīng)營診斷 2.2供電企業(yè)項目選擇技巧 。。。。。。 2.5項目成果促成 2.6改進方案評審 2.7項目驗收與評價 2.8成果發(fā)布 3、電力行業(yè)指標體系管控（某供電企業(yè)指標監(jiān)控與提升） 3.1指標體系相關概念 3.2指標體系構建步驟 3.3指標體系構建方法 3.4指標提取技巧 4、電力行業(yè)對標成果管理 5、電力行業(yè)創(chuàng)標文化建設 5.1對標宣傳溝通平臺建設 5.2標語口號規(guī)劃管理 5.3。。。。。。 6、理念塑造（案例） 7、動力系統(tǒng)整合 三、推行篇 1、推行態(tài)度決定成果 2、成功推行要素與戰(zhàn)略思維 視頻： 3電力行業(yè)全面推行技巧