大客戶(hù)拓展策略培訓(xùn) 講師：譚小芳 策略培訓(xùn)課程有哪些？ 策略培訓(xùn)培訓(xùn)講師有哪些？ 策略培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ 策略方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國(guó)內(nèi)最知名的策略培訓(xùn)培訓(xùn)師是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名策略培訓(xùn)專(zhuān)家譚小芳老師 課程《策略培訓(xùn)》！ 助理：13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶(hù)自定 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者 培訓(xùn)背景： ——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專(zhuān)家譚小芳老師的《大客戶(hù)拓展策略培訓(xùn)》課程您將學(xué)習(xí)到:大客戶(hù)銷(xiāo)售的復(fù)雜程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般客戶(hù)，因?yàn)榇罂蛻?hù)的話(huà)語(yǔ)權(quán)更大，決策流程更長(zhǎng)，參與決策的部門(mén)和人員更多，競(jìng)爭(zhēng)也更激烈。除了高超的溝通技巧，銷(xiāo)售人員還需要講究策略（戰(zhàn)術(shù)），需要更有效地贏造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、展示增值利益并與各層級(jí)的人物打交道。 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的《大客戶(hù)拓展策略培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括： 1、單元（一）：成功開(kāi)發(fā)新客戶(hù) 　　a) 開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的重要性和方法。 　　b) 設(shè)定客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標(biāo)，并制定計(jì)劃。 　　c) 有效運(yùn)用“電話(huà)拜訪(fǎng)”和“人員拜訪(fǎng)”。 　　d) 獲得見(jiàn)面機(jī)會(huì)，并確定是否值得跟進(jìn)。 　　e) 應(yīng)付擋駕者、語(yǔ)音郵件等拒絕。 　　在銷(xiāo)售中一般都會(huì)遭遇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的第一步是找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并深入了解他們的優(yōu)劣勢(shì)。這需要持續(xù)調(diào)查、了解、尋求事實(shí)并提出問(wèn)題，以便于隨時(shí)更新你的信息。 2、單元（二）：巧妙獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 　　a) 對(duì)公司、產(chǎn)品和服務(wù)做全方位競(jìng)爭(zhēng)力分析。 　　b) 制定競(jìng)爭(zhēng)性展示方案。 　　c) 確定自身長(zhǎng)處與不足，并做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。 　　d) 克服競(jìng)爭(zhēng)威脅，并把握發(fā)起競(jìng)爭(zhēng)的最佳時(shí)機(jī)。 　　e) 巧妙地與對(duì)手進(jìn)行比較（TOP表）。 3、單元（三）：有效展示增值利益 　　a) 確認(rèn)公司、產(chǎn)品、服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。 　　b) 估算各種服務(wù)的價(jià)值。 　　c) 確定各種資源價(jià)值。 　　d) 運(yùn)用IMPACT表來(lái)展示增值利益。 　　增值利益是指客戶(hù)得到的那些能提供價(jià)值而不額外收費(fèi)的額外服務(wù)或增加項(xiàng)目。產(chǎn)生增值利益的服務(wù)分為四種類(lèi)型：支持服務(wù)；咨詢(xún)服務(wù)；個(gè)人服務(wù)；促銷(xiāo)服務(wù)。 4、單元（四）：向多級(jí)別決策者銷(xiāo)售 　　a) 識(shí)別決策者和影響者。 　　b) 找出攔路虎并進(jìn)行銷(xiāo)售。 　　c) 運(yùn)用“迷宮圖”向多級(jí)別決策者銷(xiāo)售。 　　d) 制定向多級(jí)別決策者銷(xiāo)售的計(jì)劃。 　　沒(méi)有他人參與就不愿或無(wú)法做采購(gòu)決策時(shí)，你就需要向客戶(hù)實(shí)施“多級(jí)別銷(xiāo)售”。“多級(jí)別銷(xiāo)售”是一個(gè)引導(dǎo)性過(guò)程，你需要： 1）找出所有決策者和影響者； 2）接近他們； 3）評(píng)估他們的影響程度、接受程度和動(dòng)向； 4）引導(dǎo)他們經(jīng)歷整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程。 大客戶(hù)拓展策略培訓(xùn)總結(jié)