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譚小芳:打造狼性企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
2016-01-20 48117
對(duì)象
企業(yè)高層
目的
學(xué)習(xí)新式銷售
內(nèi)容
講師:譚小芳 打造狼性企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程有哪些? 打造狼性企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)培訓(xùn)講師有哪些? 打造狼性企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威? 打造狼性企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)方面培訓(xùn)講師哪里找? 國內(nèi)最知名的打造狼性企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)培訓(xùn)師是哪位? 培訓(xùn)時(shí)間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定 培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者 文化產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)目標(biāo): 系統(tǒng)課程,全面學(xué)習(xí)  學(xué)用結(jié)合,切實(shí)提高 超越自身,再造卓越  集聚精英,廣結(jié)朋友 課程收益: 1、掌握銷售領(lǐng)導(dǎo)的角色和能力。 2、學(xué)習(xí)如何招聘與輔導(dǎo)銷售人員。 3、學(xué)習(xí)如何優(yōu)化銷售隊(duì)伍的工作效率。 4、建立銷售激勵(lì)體系,快速提升團(tuán)隊(duì)活力。 5、如何使激勵(lì)不僅控制結(jié)果,還能控制過程? 6、打造團(tuán)隊(duì)銷售文化,有效提升銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。 7、如何根據(jù)企業(yè)情況建立科學(xué)的銷售活動(dòng)量管理、銷售業(yè)績考核與薪酬激勵(lì)系統(tǒng)? 8、課程結(jié)束時(shí),帶回一套適合自己企業(yè)“如何建立強(qiáng)大營銷團(tuán)隊(duì)”的人員管理方法與業(yè)務(wù)管理體系 文化產(chǎn)業(yè)課程特色 了解與探討員工激勵(lì) 學(xué)會(huì)有效地自我激勵(lì)與激勵(lì)員工的技巧 掌握提升部屬工作意愿的方法與技巧 培訓(xùn)背景: ——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《打造狼性企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)》課程您將學(xué)習(xí)到: 管理要以人為本,這是管理界所有人士的共識(shí)。然而,要真正做到這一點(diǎn),對(duì)人的心理的深入研究是一個(gè)基本前提。可見,隨著以人為本管理理念的深入,提高管理人員的心理學(xué)素養(yǎng),激勵(lì)員工的工作積極性,建設(shè)高效能的團(tuán)隊(duì),從而從根本上增強(qiáng)組織的競爭力已是各類組織的當(dāng)務(wù)之急。 【文化產(chǎn)業(yè)——課程安排】 第一部分:成為狼王——銷售管理者自我修煉 一、銷售團(tuán)隊(duì)管理者如何避免“總司令”親自去炸“碉堡” 1、業(yè)而優(yōu)則仕的優(yōu)缺點(diǎn) 2、銷售經(jīng)理的角色與職責(zé) 3、建立“懶人”文化 4、從執(zhí)行者到管理者—成為團(tuán)隊(duì)資源匹配與服務(wù)專家 案例:一個(gè)“救火”隊(duì)長的一天 案例:哈佛案例探討——關(guān)于角色定位 二、組建狼群——甄選與招聘 1、招募銷售人員的主要途徑 2、銷售人員甄選的程序與方法 3、掌握面試技巧 4、如何規(guī)避招聘中的俄羅斯套娃現(xiàn)象---即所招聘的人員一代不如一代 案例:某外資企業(yè)招聘技術(shù)/案例:某民企招聘技術(shù) 案例:老師親歷某知名企業(yè)防止招聘中俄羅斯套娃現(xiàn)象經(jīng)驗(yàn)分享 三、培養(yǎng)狼群——銷售經(jīng)理的輔導(dǎo)技巧實(shí)戰(zhàn)演練 1、如何做21世紀(jì)合格的銷售教練? 2、角色演練發(fā)現(xiàn)銷售過程中的盲點(diǎn) 3、協(xié)同作業(yè)來觀察銷售行為 4、一對(duì)一的輔導(dǎo)下屬技巧 5、不同溝通風(fēng)格的銷售員和客戶的溝通技巧 6、SPIN--創(chuàng)造客戶價(jià)值的銷售 技巧與輔導(dǎo) 7、銷售團(tuán)隊(duì)中銷售人員問題處理研討與演練 故事:豐田是如何銷售培 訓(xùn)使之成為頂級(jí)銷售人員的? 案例:某企業(yè)如何打造金牌銷售教練? 四、銷售人員日常管理 1、銷售會(huì)議管理 2、銷售人員管理表格 3、應(yīng)收賬款回收管理 4、銷售人員飛單管理 5、對(duì)上與對(duì)下 的溝通技巧 6、銷售管理中不可忽視的棘輪效應(yīng)及其對(duì)策 案例:小王應(yīng)收賬款之道/案例:棘輪效應(yīng)及其對(duì)策舉例/案例:國內(nèi)某知名企業(yè)開會(huì)范例 案例:麥當(dāng)勞的流程管理UP計(jì)劃 分享:流程管理培訓(xùn)師一句話說清楚流程管理 流程管理七宗“最”:從失敗中尋找經(jīng)營秘訣,從檢討中探索成功之道。 第二部分:評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)狼群——用績效考核指引你的團(tuán)隊(duì)方向 一、薪酬與考核—撬動(dòng)銷售業(yè)績的有效杠桿——不同性質(zhì)企業(yè)、不同發(fā)展階層企業(yè)績效評(píng)估難點(diǎn)及解決方 案呈現(xiàn) 1、讓薪酬為銷售人員加油 2、如何確定薪酬 3、打造企業(yè)與銷售人員雙贏的思路 4、企業(yè)發(fā)展的七個(gè)階段 5、因企制宜、因地制宜、因人制宜制定薪酬方案 6、哪種薪酬方式適合你 的團(tuán)隊(duì) 7、如何避免吃大鍋飯 8、如何避免兩極分化 二、如何設(shè)計(jì)銷售人員關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo) 1、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)有哪些 2、銷售績效考核之平衡計(jì)分卡運(yùn)用及其設(shè)計(jì) 3、銷售KPI指標(biāo)設(shè)定 4、如何因企制宜因人設(shè)定考核指標(biāo) 5、如何對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行公布,來激勵(lì)員工 三、企業(yè)不同發(fā)展階段考核模式解析 1、初創(chuàng)期考核模式設(shè)計(jì) 2、成長期考核模式設(shè)計(jì) 3、成熟期考核模式設(shè)計(jì) 4、衰退期考核模式設(shè)計(jì) 四、不同行業(yè)績效考核設(shè)計(jì)模型 1、服務(wù)類企業(yè)為代表的業(yè)績考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 2、快消類企業(yè)為代表的業(yè)績考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 3、工業(yè)類企業(yè)為代表的業(yè)績考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 案例:服務(wù)類企業(yè)為代表的業(yè)績考核指標(biāo)設(shè)計(jì)模型 案例:快消類企業(yè)為代表的業(yè)績考核指標(biāo)設(shè)計(jì)模型 案例:工業(yè)類企業(yè)為代表的業(yè)績考核指標(biāo)設(shè)計(jì)模型 五、市場(chǎng)營銷人員薪酬與考核 1、銷售總監(jiān)薪酬與考核 2、銷售經(jīng)理薪酬與考核 3、大區(qū)經(jīng)理薪酬與考核 4、批發(fā)銷售代表薪酬與考核 5、終端銷售代表薪酬與考核 6、銷售內(nèi)勤銷售與考核 案例:某著名企業(yè)考核指標(biāo)制定案例演示 案例:公司與員工考核博弈之道 六、薪酬與考核實(shí)施方略 1、如何對(duì)考核結(jié)果與下屬進(jìn)行溝通 2、績效溝通面談要注意哪些問題 3、銷售人員績效考核如何進(jìn)行 實(shí)施 4、任何新的考核需要在局部試行方可全面推廣 七、薪酬與考核方案評(píng)估 1、是否與公司整理戰(zhàn)略匹配 2、是否對(duì)員工有激勵(lì)性 3、是否達(dá)到了投資回報(bào) 4、是否實(shí)現(xiàn)方案預(yù)定的目標(biāo) 案例分析:某著名企業(yè)薪酬方案演示 分享:企業(yè)流程管理培訓(xùn)三步走! 案例:聯(lián)想(中國)公司的流程管理培訓(xùn)案例 討論:明天的道路——企業(yè)如何做好流程管理? 第三部分:激勵(lì)狼群——將你的銷售團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)成超人 一、動(dòng)機(jī)與激勵(lì)的概念 1、馬斯洛的需要層次理論 案例分析:作為銷售人員需求的特點(diǎn)與激勵(lì)方式 弗雷德理克.赫茨伯格的激勵(lì)—保健理論 2、銷售經(jīng)理常見激勵(lì)誤區(qū) 案例:某經(jīng)理對(duì)下屬的表揚(yáng) 二、激勵(lì)的原則 1、銷售經(jīng)理(總監(jiān))激勵(lì)下屬一般原則 2、銷售經(jīng)理(總監(jiān))的激勵(lì)菜單 a.信任與贊美 b.物資激勵(lì) c.情感激勵(lì) d.精神激勵(lì) e.榜樣激勵(lì) f.授權(quán)激勵(lì) g.危機(jī)激勵(lì) e.高壓式管理之流弊 g.建立銷售企業(yè)文化 3、激勵(lì)低收入員工六法 4、獎(jiǎng)勵(lì)的幾大誤區(qū) 5、快樂銷售,快樂工作,快樂成長 案例:優(yōu)秀企業(yè)構(gòu)筑激勵(lì)體系的一些做法 案例:獵人是如何激勵(lì)獵狗的? 案例:獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,如何對(duì)下屬進(jìn)行正負(fù)激勵(lì) 案例:如何讓你的團(tuán)隊(duì)保持激情與活力——比爾.蓋茨激勵(lì)法 討論:我們身邊存在的激勵(lì)問題、解決建議 分析:企業(yè)如何貫徹流程管理全過程? 分析:流程管理培訓(xùn),我們做對(duì)過什么? 案例:海爾集團(tuán)流程管理咨詢方案案例研究 第四部分:鍛造狼群執(zhí)行力—100%完成銷售任務(wù) 一、造成銷售執(zhí)行力不高的主要原因 1、公司的執(zhí)行文化還沒有完全形成 2、管理者沒有持續(xù)地跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn) 3、制度出臺(tái)時(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn),經(jīng)常性的朝令夕改,讓員工無所適從 4、制度本身不合理 5、缺乏科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制 二、如何提高執(zhí)行力 1、要營造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化 2、執(zhí)行力速度,一個(gè)行動(dòng)勝過一打計(jì)劃 3、關(guān)注細(xì)節(jié),跟進(jìn)、再跟進(jìn) 4、執(zhí)行的二十四字秘訣 三、猴子管理法: 打造銷售無敵雙贏執(zhí)行力 案例:西點(diǎn)軍校執(zhí)行力 案例:某企業(yè)執(zhí)行文化 流程管理培訓(xùn)的葵花寶典 流程管理:技能案例訓(xùn)練手冊(cè) 中外電影名作的流程管理案例集 打造狼性企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)
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