管理者角色認(rèn)知培訓(xùn)
講師:譚小芳
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助理:13938256450
官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述管理者角色認(rèn)知的操作精髓
案例指導(dǎo):分析管理者角色認(rèn)知內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
案例訓(xùn)練:掌握管理者角色認(rèn)知的技能提升方法
行動(dòng)建議:管理者角色認(rèn)知培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆管理者角色認(rèn)知潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)背景:
1、正確認(rèn)識(shí)管理在企業(yè)中的職責(zé)和重要性;
2、掌握現(xiàn)代企業(yè)中管理者的基本技能和樹(shù)立管理者的概念;
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《管理者角色認(rèn)知培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括:
一、管理與管理者角色
1、管理者角色轉(zhuǎn)變
2、管理的主要手段
3、管理的主要工作
分析:管理者角色認(rèn)知培訓(xùn)案例!
解析:管理者角色認(rèn)知內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:管理者角色認(rèn)知課程案例分析!
二、管理者的自我修煉
1、管理者上崗三大步
2、管理干部能力要求
3、管理在行,不在知
討論:管理者角色認(rèn)知經(jīng)典案例討論!
分組:管理者角色認(rèn)知培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:管理者角色認(rèn)知學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
三 職業(yè)精神與職業(yè)心態(tài)
1、 三種職業(yè)精神
· 忘我精神
· 長(zhǎng)工精神
· 釘子精神
2、 五大職業(yè)意識(shí)
· 主人意識(shí)
· 大樹(shù)意識(shí)
· 角色意識(shí)
· 責(zé)任意識(shí)
· 質(zhì)量意識(shí)
3、 十種正確職業(yè)心態(tài)
· 我即老板心態(tài)
· 全力以赴心態(tài)
· 戰(zhàn)勝困難心態(tài)
· 解決問(wèn)題心態(tài)
· 接受挑戰(zhàn)心態(tài)
· 承擔(dān)責(zé)任心態(tài)
· 多做貢獻(xiàn)心態(tài)
· 帶好團(tuán)隊(duì)心態(tài)
· 達(dá)成目標(biāo)心態(tài)
· 提交結(jié)果心態(tài)
互動(dòng):管理者角色認(rèn)知培訓(xùn)案例評(píng)估
分享:某集團(tuán)管理者角色認(rèn)知培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典管理者角色認(rèn)知案例分析示范
四、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及技巧
1、核心人才的管理方式
2、領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)行為
3、領(lǐng)導(dǎo)與員工績(jī)效
4、面對(duì)事實(shí),解決問(wèn)題
5、向下負(fù)責(zé)
6、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及行為能力
7、妥善運(yùn)用職位權(quán)力
8、有效領(lǐng)導(dǎo)五步驟
情景分析:如何讓員工賣(mài)命?
問(wèn)題:領(lǐng)導(dǎo)者如何有效發(fā)揮管理效能?
分享:企業(yè)管理者角色認(rèn)知培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國(guó))公司的管理者角色認(rèn)知培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好管理者角色認(rèn)知?
五、溝通技巧與工作協(xié)調(diào)
1、溝通的意義與模式
2、三種溝通管道的比較
3、溝通在管理上的功能
4、人際溝通的四種媒介
5、與上司溝通的技巧
6、與部屬溝通的技巧
7、自我察覺(jué)與自我改善
8、適時(shí)調(diào)整溝通的形式
管理者角色認(rèn)知培訓(xùn)總結(jié)