員工關(guān)系管理訓 講師：譚小芳 員工關(guān)系管理培訓課程有哪些？ 員工關(guān)系管理培訓講師有哪些？ 員工關(guān)系管理培訓內(nèi)訓師哪位最權(quán)威？ 員工關(guān)系管理培訓方面的培訓講師哪里找？ 國內(nèi)最知名的員工關(guān)系管理培訓師是哪位？ 歡迎進入著名員工關(guān)系管理培訓專家譚小芳老師課程《員工關(guān)系管理培訓》！ 助理：13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 培訓對象：企業(yè)中高層管理者 課程推薦： 主要特點：詳細闡述員工關(guān)系管理的操作精髓 案例指導：分析員工關(guān)系管理內(nèi)訓的經(jīng)典個案 案例訓練：掌握員工關(guān)系管理的技能提升方法 行動建議：員工關(guān)系管理培訓的實戰(zhàn)模擬練習 提升建議：引爆員工關(guān)系管理潛力的行動方案 培訓背景： 理解和把握員工關(guān)系管理工作中涉及的基本法律規(guī)定、方法和技巧，避免陷入各類誤區(qū)；全面、系統(tǒng)提高員工關(guān)系管理實操能力；幫助企業(yè)建立一套行之有效的員工關(guān)系風險管控體系，合法有效地控制員工關(guān)系風險。 培訓大綱： 譚小芳老師的《員工關(guān)系管理培訓》課程主內(nèi)容概括： 第一、員工關(guān)系管理新變化與企業(yè)管理新挑戰(zhàn) 1、群體性維權(quán)的挑戰(zhàn) 2、人力資源新法規(guī)的挑戰(zhàn) 二、入職管理風險控制 1、企業(yè)招聘風險控制 2、勞動合同簽訂管理風險控制 分析：員工關(guān)系管理培訓案例！ 解析：員工關(guān)系管理內(nèi)訓案例! 案例：員工關(guān)系管理課程案例分析！ 第二、員工關(guān)系管理的啟端--員工信息管理 第一講、員工關(guān)系的開始--信息 第二講、員工信息管理的含義與內(nèi)容 情景分析：張廠長的秘密武器 第三講、員工信息管理流程 第四講、主管面對員工信息管理應具備的認知 第五講、收集員工信息的要領(lǐng) 頭腦風暴：主管需要員工哪些信息？ 案例：如何做到動態(tài)的信息管理? 案例：做好員工信息管理的有效措施 討論：員工關(guān)系管理經(jīng)典案例討論! 分組：員工關(guān)系管理培訓案例學習指南 分析：員工關(guān)系管理學習中的八大陷阱！ 第三、員工離職的關(guān)鍵7個要素 案例：員工關(guān)系維護應延伸到離職后！ 互動：員工關(guān)系管理培訓案例評估 分享：某集團員工關(guān)系管理培訓案例 分享：哈佛經(jīng)典員工關(guān)系管理案例分析示范 第四、建立員工信心信任的心態(tài)管理 第一講、員工需求心理分析 第二講、員工需求心理不滿的行為特征 情景分析：陳明怎么了？ 分享：企業(yè)員工關(guān)系管理培訓三步走！ 案例：聯(lián)想(中國)公司的員工關(guān)系管理培訓案例 討論：明天的道路——企業(yè)如何做好員工關(guān)系管理？ 第三講、如何處理員工抱怨 第四講、面對部屬抱怨應有的態(tài)度 案例：抱怨處理要點 情景分析：德謙的心里對話 分享：員工關(guān)系管理培訓四部曲！ 分享：員工關(guān)系管理內(nèi)訓五步驟！ 分享：企業(yè)員工關(guān)系管理六技巧！ 分析：某藥業(yè)集團所面臨的員工關(guān)系管理難題！ 第五 員工獎罰管理 第一講 員工獎罰管理概述 第二講 員工獎罰管理制度 第三講 員工獎罰管理方法 分析：領(lǐng)導者員工關(guān)系管理做什么？ 分析：員工關(guān)系管理內(nèi)訓哪些步驟很重要？ 分析：員工關(guān)系管理培訓哪個環(huán)節(jié)很重要？ 第六 員工滿意度調(diào)查 第一講 員工滿意度調(diào)查概述 第二講 員工滿意度調(diào)查的實施 第三講 員工滿意度調(diào)查的應用 員工關(guān)系管理培訓總結(jié)