績效體系建設(shè)培訓(xùn)
講師:譚小芳
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培訓(xùn)時間:2天
培訓(xùn)地點:客戶自定
培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點:詳細闡述績效體系建設(shè)的操作精髓
案例指導(dǎo):分析績效體系建設(shè)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案
案例訓(xùn)練:掌握績效體系建設(shè)的技能提升方法
行動建議:績效體系建設(shè)培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆績效體系建設(shè)潛力的行動方案
培訓(xùn)背景:
學(xué)習(xí)基于勝任素質(zhì)的績效管理體系的商業(yè)價值、運作原理與操作流程,改善績效管理體系,創(chuàng)建組織優(yōu)勢、贏得市場先機;
學(xué)習(xí)如何使用平衡計分卡將企業(yè)戰(zhàn)略分解成相關(guān)維度的績效目標(biāo),并有效傳導(dǎo)到各部門與相關(guān)核心崗位,清晰描繪組織戰(zhàn)略執(zhí)行地圖;
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《績效體系建設(shè)培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括:
一、勝任素質(zhì)如何改善績效管理
1、績效管理的核心目的:激勵價值創(chuàng)造
2、傳統(tǒng)績效管理系統(tǒng)的缺陷
3、勝任素質(zhì)的緣起與發(fā)展
4、勝任素質(zhì)對傳統(tǒng)績效系統(tǒng)的改善
5、基于勝任素質(zhì)的績效管理體系的五大循環(huán)
6、基于勝任素質(zhì)的績效管理體系的操作流程
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解析:績效體系建設(shè)內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:績效體系建設(shè)課程案例分析!
二、如何進行績效評估
1、績效評估的原則
2、績效評估的幾個階段(準(zhǔn)備/實施/考評)
3、管理者在績效考評中的常用方法及其優(yōu)劣
4、記錄關(guān)鍵事件的STAR法
5、如何檢查員工工作進度;對員工工作進度進行評估
6、如何對定性指標(biāo)—勝任素質(zhì)進行評估
7、績效評估常見的誤區(qū)及規(guī)避措施
8、考核評分的操作流程細節(jié)分析及注意事項
9、如何做好年度績效評估
10、考核結(jié)果的應(yīng)用:人事決策,為員工加薪、晉升和獎勵提供依據(jù)
討論:績效體系建設(shè)經(jīng)典案例討論!
分組:績效體系建設(shè)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:績效體系建設(shè)學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
三 如何為績效管理工作建立系統(tǒng)的制度規(guī)則
1、 建立什么樣的績效管理組織體系更利于推動績效管理工作?
2、 一級考核一級可行嗎?到底應(yīng)該如何設(shè)計績效考核主體?
3、 年度?半年度?季度?月度?績效考核周期應(yīng)該如何設(shè)計?
4、 如何設(shè)計部門以及各類人員的績效管理流程?
5、 績效考核等級應(yīng)該分多少級合適?如何進行強制比例控制設(shè)計?人數(shù)少的部門怎么設(shè)計控制規(guī)則?
6、 績效考核結(jié)果應(yīng)用如何設(shè)計更利于激勵大多數(shù)員工?
7、 績效面談就是填表格嗎?績效面談到底為了什么?如何進行績效面談?
8、 考核不公平怎么辦?建立什么樣的績效考核申訴機制會更具有操作性?
互動:績效體系建設(shè)培訓(xùn)案例評估
分享:某集團績效體系建設(shè)培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典績效體系建設(shè)案例分析示范
四 績效管理成功實施的關(guān)鍵要點
1、 績效管理不能完全摸著石頭過河,需要建立相對完善的績效管理體系
2、 到位的宣傳工作,保證各層次人員充分的學(xué)習(xí)和研討
3、 提升績效管理牽頭部門人員的技術(shù)支持能力
4、 各級管理者掌握必要的績效管理技能
5、 將績效管理工作本身納入績效管理
6、 維持“一把手”對績效管理體系實施的熱情
7、 及時解決績效管理實施中出現(xiàn)的問題,盡量消除其不利影響
8、 堅持、改進、再堅持、再改進……
績效體系建設(shè)培訓(xùn)總結(jié)