譚小芳,譚小芳講師,譚小芳聯(lián)系方式,譚小芳培訓師-【中華講師網(wǎng)】
52
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
譚小芳:流程設計和流程優(yōu)化培訓
2016-01-20 48326
對象
企業(yè)中高層管理者
目的
■認識業(yè)務流程設計和流程優(yōu)化對企業(yè)的重要性 ■學習流程規(guī)劃的方法 ■掌握流程優(yōu)化的方法 ■掌握流程圖示設計和分析工具 ■了解IT運用與流程的
內(nèi)容
流程設計和流程優(yōu)化培訓 講師:譚小芳 流程設計和流程優(yōu)化培訓課程有哪些? 流程設計和流程優(yōu)化培訓講師有哪些? 流程設計和流程優(yōu)化培訓內(nèi)訓師哪位最權威? 流程設計和流程優(yōu)化培訓方面的培訓講師哪里找? 國內(nèi)最知名的流程設計和流程優(yōu)化培訓師是哪位? 歡迎進入著名流程設計和流程優(yōu)化培訓專家譚小芳老師課程《流程設計和流程優(yōu)化培訓》! 助理:13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓時間:2天 培訓地點:客戶自定 培訓對象:企業(yè)中高層管理者 課程推薦: 主要特點:詳細闡述流程設計和流程優(yōu)化的操作精髓 案例指導:分析流程設計和流程優(yōu)化內(nèi)訓的經(jīng)典個案 案例訓練:掌握流程設計和流程優(yōu)化的技能提升方法 行動建議:流程設計和流程優(yōu)化培訓的實戰(zhàn)模擬練習 提升建議:引爆流程設計和流程優(yōu)化潛力的行動方案 培訓背景: ■認識業(yè)務流程設計和流程優(yōu)化對企業(yè)的重要性 ■學習流程規(guī)劃的方法 ■掌握流程優(yōu)化的方法 ■掌握流程圖示設計和分析工具 ■了解IT運用與流程的關系 培訓大綱: 譚小芳老師的《流程設計和流程優(yōu)化培訓》課程主內(nèi)容概括 單元一、認識流程設計和流程優(yōu)化 1. 流程對企業(yè)的意義 1) 大企業(yè)管理的困境 2) 流程如何支撐組織和業(yè)務的擴張 3) 流程的定義 4) 流程如何增值和避免浪費 5) 如何避免中國企業(yè)ISO9000的誤區(qū) 6) 流程如何將個人技能轉(zhuǎn)化為組織的競爭力 2. 企業(yè)不同成長階段的管理特點 1) 權利驅(qū)動、職能驅(qū)動與流程驅(qū)動的特征 2) 案例:華為公司如何構(gòu)建流程驅(qū)動的企業(yè) 分析:流程設計和流程優(yōu)化培訓案例! 解析:流程設計和流程優(yōu)化內(nèi)訓案例! 案例:流程設計和流程優(yōu)化課程案例分析! 單元二、流程設計的基本工具和方法 1. 如何用圖示的方法展現(xiàn)和分析流程 1) 流程袖珍卡介紹 2) 邏輯流程圖介紹 3) ISO9000常用的流程圖介紹 4) 世捷Design Flow流程設計和分析工具介紹 5) 演示:如何用Visio繪制流程圖 討論:流程設計和流程優(yōu)化經(jīng)典案例討論! 分組:流程設計和流程優(yōu)化培訓案例學習指南 分析:流程設計和流程優(yōu)化學習中的八大陷阱! 單元三、企業(yè)流程規(guī)劃的方法 1. 流程能力如何與戰(zhàn)略匹配 1) 案例:西航空公司的流程設計 2) 案例:某高科技企業(yè)的流程體系 2. 基于價值鏈的企業(yè)0級流程構(gòu)建方法 1) 案例:某公司業(yè)務流程框架設計 2) 演練:學員企業(yè)0級流程設計 3. 一級業(yè)務流程的規(guī)劃最佳實踐 1) SCOR與供應鏈一級流程設計 2) IPD與研發(fā)一級流程設計 3) CRM與營銷一級流程設計 4) 不同業(yè)務領域之間的流程接口關系 4. 二級業(yè)務流程設計方法 1) 流程分段和接口的技術方法 2) 如何擬制流程說明文件 5. 工作指導書、操作規(guī)程、標準作業(yè)指導書等在流程體系中的地位和作用 互動:流程設計和流程優(yōu)化培訓案例評估 分享:某集團流程設計和流程優(yōu)化培訓案例 分享:哈佛經(jīng)典流程設計和流程優(yōu)化案例分析示范 單元四、流程優(yōu)化和持續(xù)改進 1. 什么時候應該優(yōu)化流程 1) 案例:某公司行政用品采購流程優(yōu)化 2. 流程優(yōu)化的七個步驟 1) 如何組織BPI-WORKSHOP 2) 演練:各小組選取一個流程進行設計和優(yōu)化 3. 流程優(yōu)化的技巧 1) 消除瓶頸、并行、合理授權、減少接觸界面 4. 流程推行和流程審計 1) 案例:某公司流程試運行推進和檢查 2) 案例:某公司市場退貨流程審計 3) 案例:某公司流程優(yōu)化項目管理 分享:企業(yè)流程設計和流程優(yōu)化培訓三步走! 案例:聯(lián)想(中國)公司的流程設計和流程優(yōu)化培訓案例 討論:明天的道路——企業(yè)如何做好流程設計和流程優(yōu)化? 單元五、流程e化 1. 流程e化的方法和意義 1) 視頻:某工作流信息系統(tǒng)的功能介紹 2. 電子商務與電子采購 1) 案例:某計算機企業(yè)電子商務運用 2) 案例:某公司采購電子商務系統(tǒng)框架 流程設計和流程優(yōu)化培訓總結(jié)
全部評論 (0)

Copyright©2008-2025 版權所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號 杭州講師網(wǎng)絡科技有限公司
講師網(wǎng) kasajewelry.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務所 梁俊景律師 李小平律師