流程再造與管理優(yōu)化培訓(xùn)
講師:譚小芳
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助理:13938256450
官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom
培訓(xùn)時間:2天
培訓(xùn)地點:客戶自定
培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點:詳細(xì)闡述流程再造與管理優(yōu)化的操作精髓
案例指導(dǎo):分析流程再造與管理優(yōu)化內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案
案例訓(xùn)練:掌握流程再造與管理優(yōu)化的技能提升方法
行動建議:流程再造與管理優(yōu)化培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆流程再造與管理優(yōu)化潛力的行動方案
培訓(xùn)背景:
1、了解流程在公司運作中的功能
2、掌握流程描述的方法與操作程序
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《流程再造與管理優(yōu)化培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括
第一講企業(yè)流程及全息業(yè)務(wù)管理選擇圖
什么是流程
流程的基本定義/內(nèi)容
系統(tǒng)全息流程模式
傳統(tǒng)的功能性組織
全息組織中的工作流程
傳統(tǒng)觀點與全息流程觀點的對比
全息業(yè)務(wù)流程的分類
一般顧客流程
一般行政性流程業(yè)務(wù)
全息流程的層次與等級核心
全息業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)
案例:xxx集團的核心業(yè)務(wù)流程
核心業(yè)務(wù)全息流程選擇圖
分析:流程再造與管理優(yōu)化培訓(xùn)案例!
解析:流程再造與管理優(yōu)化內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:流程再造與管理優(yōu)化課程案例分析!
第二講企業(yè)全息流程再造――管理的革命
1、通過業(yè)務(wù)全息流程再造適應(yīng)變化和競爭
2、流程全息再造的概念
3、流程全息再造的意義
4、流程全息再造的背景
5、流程全息再造的原則
討論:流程再造與管理優(yōu)化經(jīng)典案例討論!
分組:流程再造與管理優(yōu)化培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:流程再造與管理優(yōu)化學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
第三講企業(yè)全息流程再造的前提和條件
1、市場變化與內(nèi)部管理全息流程分析
2、全息流程再造的組織條件
3、和諧管理團隊的文化建設(shè)
4、員工激勵機制的重建
5、營造良好的環(huán)境條件
互動:流程再造與管理優(yōu)化培訓(xùn)案例評估
分享:某集團流程再造與管理優(yōu)化培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典流程再造與管理優(yōu)化案例分析示范
第四講執(zhí)行與決策團隊的能力結(jié)構(gòu)模型
1、新領(lǐng)導(dǎo)力商數(shù)模型與應(yīng)用
2、企業(yè)核心團隊新領(lǐng)導(dǎo)力結(jié)構(gòu)模型
3、企業(yè)核心團隊的決策能力評估與診斷分析
4、企業(yè)核心團隊的執(zhí)行能力評估與診斷分析
5、如何塑造團隊領(lǐng)導(dǎo)力
分享:企業(yè)流程再造與管理優(yōu)化培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的流程再造與管理優(yōu)化培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好流程再造與管理優(yōu)化?
第五講企業(yè)全息流程圖的繪制方法
1、制定科學(xué)有效的全息流程的指導(dǎo)原則
2、初步確定組織全息流程
3、確定全息流程范圍和參與部門
4、繪制全息流程再造與管理優(yōu)化圖
分享:流程再造與管理優(yōu)化培訓(xùn)四部曲!
分享:流程再造與管理優(yōu)化內(nèi)訓(xùn)五步驟!
分享:企業(yè)流程再造與管理優(yōu)化六技巧!
分析:某藥業(yè)集團所面臨的流程再造與管理優(yōu)化難題!
第六講企業(yè)現(xiàn)有流程的診斷
1、現(xiàn)有流程問題分析
2、全息流程試行
3、全息流程改造
4、最終確定全息流程方案
分析:領(lǐng)導(dǎo)者流程再造與管理優(yōu)化做什么?
分析:流程再造與管理優(yōu)化內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要?
分析:流程再造與管理優(yōu)化培訓(xùn)哪個環(huán)節(jié)很重要?
第七講企業(yè)全息流程的再造與推動
1、全息流程再造的難點
2、全息流程再造的設(shè)計
3、全息流程再造的推動
4、如何規(guī)避流程再造與管理優(yōu)化的失誤
流程再造與管理優(yōu)化培訓(xùn)總結(jié)