譚小芳,譚小芳講師,譚小芳聯(lián)系方式,譚小芳培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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譚小芳:大客戶公共關(guān)系與心理分析培訓(xùn)
2016-01-20 46700
對(duì)象
企業(yè)中高層管理者
目的
懂得自己現(xiàn)有在客戶心目中的位置和所處的環(huán)境; 通過(guò)對(duì)不同信息的分析,掌握客戶的走向。 了解客戶的需求和對(duì)您的產(chǎn)品的看法。 介紹銷(xiāo)售漏斗原理,
內(nèi)容
大客戶公共關(guān)系與心理分析培訓(xùn) 講師:譚小芳 大客戶公共關(guān)系與心理分析培訓(xùn)課程有哪些? 大客戶公共關(guān)系與心理分析培訓(xùn)講師有哪些? 大客戶公共關(guān)系與心理分析培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威? 大客戶公共關(guān)系與心理分析培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國(guó)內(nèi)最知名的大客戶公共關(guān)系與心理分析培訓(xùn)師是哪位? 歡迎進(jìn)入著名大客戶公共關(guān)系與心理分析培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《大客戶公共關(guān)系與心理分析培訓(xùn)》! 助理:13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時(shí)間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定 培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者 課程推薦: 主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述大客戶公共關(guān)系與心理分析的操作精髓 案例指導(dǎo):分析大客戶公共關(guān)系與心理分析內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練:掌握大客戶公共關(guān)系與心理分析的技能提升方法 行動(dòng)建議:大客戶公共關(guān)系與心理分析培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆大客戶公共關(guān)系與心理分析潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景: 懂得自己現(xiàn)有在客戶心目中的位置和所處的環(huán)境; 通過(guò)對(duì)不同信息的分析,掌握客戶的走向。 了解客戶的需求和對(duì)您的產(chǎn)品的看法。 介紹銷(xiāo)售漏斗原理,探測(cè)客戶的實(shí)際需求 培訓(xùn)大綱: 譚小芳老師的《大客戶公共關(guān)系與心理分析培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括 大客戶銷(xiāo)售的核心概念 銷(xiāo)售可以幫助解決客戶什么問(wèn)題 大客戶銷(xiāo)售的特點(diǎn) 大客戶銷(xiāo)售的過(guò)程是怎樣的 客戶是如何看待傳統(tǒng)的您的 您應(yīng)該具備的素養(yǎng)和技能 您的自畫(huà)像 分析:大客戶公共關(guān)系與心理分析培訓(xùn)案例! 解析:大客戶公共關(guān)系與心理分析內(nèi)訓(xùn)案例! 案例:大客戶公共關(guān)系與心理分析課程案例分析! 大客戶銷(xiāo)售過(guò)程中主要考慮的因素 銷(xiāo)售真正的含義與功能 如何解決客戶的理性和感性的需求 銷(xiāo)售成功的三部曲 討論:大客戶公共關(guān)系與心理分析經(jīng)典案例討論! 分組:大客戶公共關(guān)系與心理分析培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析:大客戶公共關(guān)系與心理分析學(xué)習(xí)中的八大陷阱! 搜集信息的重要性及工具 如何自然地導(dǎo)入與客戶的溝通 掌握幫助客戶發(fā)現(xiàn)需求的方法 您經(jīng)常犯的錯(cuò)誤 避免主觀判斷、錯(cuò)判客戶的形勢(shì) 解釋“冰山”原理在銷(xiāo)售中的作用 學(xué)會(huì)如何使客戶產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)興趣 學(xué)會(huì)挖掘客戶需求和愿望的技巧 掌握獲得客戶資料和情報(bào)的指導(dǎo)方針 互動(dòng):大客戶公共關(guān)系與心理分析培訓(xùn)案例評(píng)估 分享:某集團(tuán)大客戶公共關(guān)系與心理分析培訓(xùn)案例 分享:哈佛經(jīng)典大客戶公共關(guān)系與心理分析案例分析示范 如何各個(gè)擊破、逐步滲透 找到項(xiàng)目的線人和突破口 怎樣做線人的具體工作 了解客戶購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī),客戶要解決什么問(wèn)題 分析客戶購(gòu)買(mǎi)的六大動(dòng)機(jī) 客戶的“公心”和“私心”是什么 分析客戶把門(mén)者的需求和心理,如何使你入圍 搞懂客戶把關(guān)者的需求和心理,強(qiáng)調(diào)哪些因素 弄清使用者的需求和心理,如何引導(dǎo)溝通 分享:企業(yè)大客戶公共關(guān)系與心理分析培訓(xùn)三步走! 案例:聯(lián)想(中國(guó))公司的大客戶公共關(guān)系與心理分析培訓(xùn)案例 討論:明天的道路——企業(yè)如何做好大客戶公共關(guān)系與心理分析? 如何始終讓自己處于有力的銷(xiāo)售位置 在錯(cuò)綜復(fù)雜的形勢(shì)中如何客觀地分析項(xiàng)目現(xiàn)狀 有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卷入的情況下,怎樣展現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì) 了解影響銷(xiāo)售的主要因素 分析影響銷(xiāo)售的重要要素 分析現(xiàn)狀的工具和策略 如何進(jìn)行正面和負(fù)面的分析和評(píng)估 怎樣揚(yáng)長(zhǎng)避短、因勢(shì)利導(dǎo) 建立達(dá)到銷(xiāo)售目的的總體策略和手段 分享:大客戶公共關(guān)系與心理分析培訓(xùn)四部曲! 分享:大客戶公共關(guān)系與心理分析內(nèi)訓(xùn)五步驟! 分享:企業(yè)大客戶公共關(guān)系與心理分析六技巧! 分析:某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的大客戶公共關(guān)系與心理分析難題! 怎樣處理與客戶內(nèi)部攪局者的關(guān)系 決策層與人脈關(guān)系的把控 把握決策者與影響者 高度參與低度參與的解析 可能出現(xiàn)的四種情況 決策過(guò)程中的客戶角色的轉(zhuǎn)換 客戶當(dāng)初與現(xiàn)在的角色 應(yīng)對(duì)的行動(dòng)策略和方案 分析:領(lǐng)導(dǎo)者大客戶公共關(guān)系與心理分析做什么? 分析:大客戶公共關(guān)系與心理分析內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要? 分析:大客戶公共關(guān)系與心理分析培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要? 歸納和總結(jié)銷(xiāo)售的進(jìn)程,采取正確的行動(dòng) 確定主題拜訪的脈絡(luò) 了解每一階段的發(fā)展和變化,制定下一步行動(dòng)方案 將大目標(biāo)化解為小目標(biāo),建立銷(xiāo)售的里程碑 銷(xiāo)售目標(biāo)和過(guò)程及進(jìn)度工具表 大客戶公共關(guān)系與心理分析培訓(xùn)總結(jié)
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