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譚小芳:銀行業(yè)對(duì)公客戶經(jīng)理階梯式銷售培訓(xùn)
2016-01-20 46075
對(duì)象
企業(yè)中高層管理者
目的
適應(yīng)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展需要,明晰客戶經(jīng)理角色定位和專業(yè)營(yíng)銷要求; 培養(yǎng)主動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能; 學(xué)習(xí)并掌握銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷
內(nèi)容
銀行業(yè)對(duì)公客戶經(jīng)理階梯式銷售培訓(xùn) 講師:譚小芳 銀行業(yè)對(duì)公客戶經(jīng)理階梯式銷售培訓(xùn)課程有哪些? 銀行業(yè)對(duì)公客戶經(jīng)理階梯式銷售培訓(xùn)講師有哪些? 銀行業(yè)對(duì)公客戶經(jīng)理階梯式銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威? 銀行業(yè)對(duì)公客戶經(jīng)理階梯式銷售培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國(guó)內(nèi)最知名的銀行業(yè)對(duì)公客戶經(jīng)理階梯式銷售培訓(xùn)師是哪位? 歡迎進(jìn)入著名銀行業(yè)對(duì)公客戶經(jīng)理階梯式銷售培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《銀行業(yè)對(duì)公客戶經(jīng)理階梯式銷售培訓(xùn)》! 助理:13938256450 官網(wǎng)wwwtaxiaofagcom 培訓(xùn)時(shí)間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定 培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者 課程推薦: 主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述銀行業(yè)對(duì)公客戶經(jīng)理階梯式銷售的操作精髓 案例指導(dǎo):分析銀行業(yè)對(duì)公客戶經(jīng)理階梯式銷售內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練:掌握銀行業(yè)對(duì)公客戶經(jīng)理階梯式銷售的技能提升方法 行動(dòng)建議:銀行業(yè)對(duì)公客戶經(jīng)理階梯式銷售培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆銀行業(yè)對(duì)公客戶經(jīng)理階梯式銷售潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景: 適應(yīng)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展需要,明晰客戶經(jīng)理角色定位和專業(yè)營(yíng)銷要求; 培養(yǎng)主動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能; 學(xué)習(xí)并掌握銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)“九步階梯式”營(yíng)銷法; 掌握銀行客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)輔助工具及分析方法; 培訓(xùn)大綱: 譚小芳老師的《銀行業(yè)對(duì)公客戶經(jīng)理階梯式銷售培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括 第一章:金牌客戶經(jīng)理自我定位 銀行邁入營(yíng)銷新時(shí)代 銀行營(yíng)銷五階段說 “新婚式”銷售 “二婚式”銷售 銀行案例分享:花旗銀行帶給我們的啟示 成為優(yōu)秀客戶經(jīng)理的心智模式 練習(xí):優(yōu)秀客戶經(jīng)理自畫像 優(yōu)秀銀行客戶經(jīng)理角色定位 優(yōu)秀客戶經(jīng)理的ASK素質(zhì)模式 A(Attitude):培養(yǎng)六種營(yíng)銷心態(tài) S(Skill):掌握四種專業(yè)營(yíng)銷技能 K(Kowledge):務(wù)實(shí)專業(yè)營(yíng)銷知識(shí) 測(cè)試:您屬于哪一種溝通風(fēng)格? 強(qiáng)化銷售信心的秘訣 信心來源——交換原理 顧客是買結(jié)果還是買過程 顧客不相信你時(shí),所講的全部是廢話 讓員工身帶十件法寶 案例分享:與客戶價(jià)值一起成長(zhǎng) 擁有財(cái)富的核心 分析:銀行業(yè)對(duì)公客戶經(jīng)理階梯式銷售培訓(xùn)案例! 解析:銀行業(yè)對(duì)公客戶經(jīng)理階梯式銷售內(nèi)訓(xùn)案例! 案例:銀行業(yè)對(duì)公客戶經(jīng)理階梯式銷售課程案例分析! 第二章:金牌客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)致勝法寶 一大前提 執(zhí)行命脈之——帶動(dòng) 兩大關(guān)鍵 先用心 后用腦 五大特性 敢 快 好 野性 團(tuán)隊(duì)致上 討論:銀行業(yè)對(duì)公客戶經(jīng)理階梯式銷售經(jīng)典案例討論! 分組:銀行業(yè)對(duì)公客戶經(jīng)理階梯式銷售培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析:銀行業(yè)對(duì)公客戶經(jīng)理階梯式銷售學(xué)習(xí)中的八大陷阱! 第三章:了解你的客戶 客戶是如何作出購買決定的 客戶的購買過程 客戶的購買類型 客戶的人格模式和購買模式 價(jià)值觀同步 客戶的九型人格與應(yīng)對(duì)策略 不同對(duì)公客戶的切入方法 國(guó)有企業(yè) 民營(yíng)企業(yè) 外資企業(yè)    互動(dòng):銀行業(yè)對(duì)公客戶經(jīng)理階梯式銷售培訓(xùn)案例評(píng)估 分享:某集團(tuán)銀行業(yè)對(duì)公客戶經(jīng)理階梯式銷售培訓(xùn)案例 分享:哈佛經(jīng)典銀行業(yè)對(duì)公客戶經(jīng)理階梯式銷售案例分析示范 第四章:尋找正確的目標(biāo)客戶 銀行尋找正確的目標(biāo)客戶的途徑 媒體網(wǎng)絡(luò) 組織網(wǎng)絡(luò) 人際網(wǎng)絡(luò) 洞察客戶實(shí)情: 了解客戶決策權(quán)力結(jié)構(gòu) 把握目標(biāo)客戶切入時(shí)機(jī) 接近客戶的方法 電銷策略 陌拜策略 商業(yè)信函策略 案例:“陌拜”致勝法 小名片大智慧 (案例:“同居式”絕對(duì)成交法) 銀行業(yè)對(duì)公客戶經(jīng)理階梯式銷售培訓(xùn)總結(jié)
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