業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的BCM建立與實施培訓(xùn)
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主要特點:詳細(xì)闡述連續(xù)性管理的操作精髓
案例指導(dǎo):分析連續(xù)性管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案
案例訓(xùn)練:掌握連續(xù)性管理的技能提升方法
行動建議:連續(xù)性管理培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆連續(xù)性管理潛力的行動方案
課程安排
第一天
單元一:建立BCMS
實現(xiàn)對業(yè)務(wù)連續(xù)的系統(tǒng)化管理可以保證組織BCM的有效性,本單元將從ISO 22301標(biāo)準(zhǔn)要求角度介紹BCMS建立過程。
理解BCM原理和方法
ISO 22301標(biāo)準(zhǔn)介紹
BCMS建立步驟
BCMS需求、范圍和目標(biāo)
BCM組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)
資源、能力和意識
BCMS檢查和持續(xù)改進
BCM生命周期介紹
單元二:BIA(業(yè)務(wù)影響分析)和RA(風(fēng)險評估)
組織成功建立BCM取決于對組織的診斷,這里涉及關(guān)鍵活動的確立和依賴性。這個單元將介紹如何實施診斷,完成BIA和RA。
BIA(業(yè)務(wù)影響分析)
關(guān)鍵活動和依賴性
MTPD\MBCO\RTO\RPO
最低和關(guān)鍵資源以及隨時間變化的變更
案例討論和練習(xí)
RA(風(fēng)險評估)
案例討論和練習(xí)
第二天
單元三:策略確定及BCP(業(yè)務(wù)持續(xù)計劃)的建立
建立一個有效的BCM需要可靠和完善的BCP,此單元所涉及的各種計劃旨在于確定和記載如何管理無論起因是什么的中斷事件,并且包含組織所該采取的行動詳情和所需要的資源。
BCM業(yè)務(wù)持續(xù)戰(zhàn)略選擇
不同的計劃:業(yè)務(wù)持續(xù)計劃、活動復(fù)原計劃、事件管理計劃和危機管理計劃
BCP(業(yè)務(wù)持續(xù)計劃)的設(shè)計
案例討論和練習(xí)
單元四:演練和測試
此單元將探討組織如何根據(jù)不同的計劃和目的策劃出相應(yīng)的的演練、測試方式,以便驗證這些計劃的可行性、可靠性與可操作性,并對計劃進行更新和完善。事實證明,按照先單項后綜合、先桌面后實戰(zhàn)、循序漸進、時空有序的原則,是重要的。
演練、演習(xí)和測試
發(fā)展演練和測試方案
測試場景和腳本
分組討論:評定標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
不同演練、測試方式的優(yōu)勢和局限