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譚小芳:質(zhì)量改進(jìn)工具8D+QC七大手法培訓(xùn)
2016-01-20 42310
對象
企業(yè)管理人員
目的
掌握質(zhì)量改進(jìn)的技能提升方法
內(nèi)容
質(zhì)量改進(jìn)工具8D+QC七大手法培訓(xùn) 質(zhì)量改進(jìn)課程有哪些? 質(zhì)量改進(jìn)培訓(xùn)講師有哪些? 質(zhì)量改進(jìn)內(nèi)訓(xùn)專家哪位最權(quán)威? 質(zhì)量改進(jìn)方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國內(nèi)最知名的質(zhì)量改進(jìn)培訓(xùn)專家是哪位? 歡迎進(jìn)入著名質(zhì)量改進(jìn)專家譚小芳老師課程《質(zhì)量改進(jìn)培訓(xùn)》! 課程推薦: 主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述質(zhì)量改進(jìn)的操作精髓 案例指導(dǎo):分析質(zhì)量改進(jìn)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練:掌握質(zhì)量改進(jìn)的技能提升方法 行動(dòng)建議:質(zhì)量改進(jìn)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆質(zhì)量改進(jìn)潛力的行動(dòng)方案 課程特點(diǎn): 注重實(shí)用,把握基礎(chǔ),避免常見的枯燥無味的灌輸型講課,采用企業(yè)的實(shí)際案例和課堂練習(xí)、點(diǎn)評,幫助學(xué)員更好的理解和掌握知識點(diǎn),并提升知識實(shí)際運(yùn)用的能力。 課程收益: 通過培訓(xùn)可以幫助企業(yè)的管理者、工程師和班組長等人員能夠有效的采用8D工作方法和新舊七大工具對不符合進(jìn)行描述、分析和實(shí)施糾正措施,提升其分析問題、解決問題的能力,有效的提升公司的質(zhì)量管理水平,提高顧客滿意度,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量能力、工作能力、顧客滿意度的全面提升和成本的有效降低。 課程大綱: 第一天: 質(zhì)量管理的發(fā)展史介紹 質(zhì)量工具的產(chǎn)生和當(dāng)前最佳管理實(shí)踐介紹 QC工具的起源、價(jià)值和運(yùn)用 QC舊七大手法 檢查表 檢查表的定義和作用 檢查表的分類:點(diǎn)檢用檢查表、記錄用檢查表 點(diǎn)檢用檢查表的設(shè)計(jì)的依據(jù)-過程方法 點(diǎn)檢用檢查表的案例 點(diǎn)檢用檢查表的課堂練習(xí)及點(diǎn)評 記錄用檢查表的設(shè)計(jì)的依據(jù)-標(biāo)準(zhǔn) 記錄用檢查表的案例 記錄用檢查表的課堂練習(xí) 檢查表練習(xí)點(diǎn)評 柏拉圖 柏拉圖的由來 柏拉圖的定義 柏拉圖的制作說明 柏拉圖的應(yīng)用 柏拉圖的課堂練習(xí) 柏拉圖練習(xí)點(diǎn)評 魚骨圖 魚骨圖的分類 魚骨圖的繪制方法 繪制的注意事項(xiàng) 如何識別根本原因的方法――5WHY 課堂練習(xí) 魚骨圖練習(xí)點(diǎn)評 散布圖 層別法 直方圖 直方圖的作用 直方圖的繪制方法 直方圖的判定準(zhǔn)則 直方圖課堂練習(xí)及點(diǎn)評 第二天 上午均值-極差圖Xbar-R圖的制作 控制圖的判定準(zhǔn)則 過程不受控的原因分析和改善 控制圖的關(guān)鍵要素 8D報(bào)告 8D工作方法介紹 8D主要步驟 8D報(bào)告中其它工具的應(yīng)用說明 8D報(bào)告、表單填寫要求 案例分析 安全的推行要領(lǐng) 分析:企業(yè)如何貫徹流程管理全過程? 分析:流程管理培訓(xùn),我們做對過什么? 案例:海爾集團(tuán)流程管理咨詢方案案例研究 配合6S活動(dòng)的管理技巧及注意事項(xiàng) -目視化管理 -顏色管理 -防錯(cuò)技術(shù) -成功推行6S的注意事項(xiàng) 討論:企業(yè)流程管理的八面金剛 案例:一次失敗的流程管理培訓(xùn)案例 分組:如何打通企業(yè)流程管理的任督二脈? 6S的推行步驟 案例:麥當(dāng)勞的流程管理UP計(jì)劃 分享:流程管理培訓(xùn)師一句話說清楚流程管理 流程管理七宗“最”:從失敗中尋找經(jīng)營秘訣,從檢討中探索成功之道。 6S的實(shí)施要點(diǎn) 分享:流程管理培訓(xùn)的新金科玉律! 流程管理深度剖析:疑難問題與解決對策 流程管理內(nèi)訓(xùn)解決之道:案例延伸與對策分析 小組現(xiàn)場練習(xí)
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