員工關(guān)系管理技巧培訓(xùn)
講師:譚小芳
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培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述員工關(guān)系管理技巧的操作精髓
案例指導(dǎo):分析員工關(guān)系管理技巧內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典案例
案例訓(xùn)練:掌握員工關(guān)系管理技巧的技能提升方法
行動(dòng)建議:?jiǎn)T工關(guān)系管理技巧培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆員工關(guān)系管理技巧潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)背景:從涉及員工關(guān)系管理的不同方面人手,從不同角度對(duì)員工關(guān)系管理進(jìn)行了闡述,以協(xié)調(diào)員工關(guān)系的具體實(shí)施手段作為主要內(nèi)容,展現(xiàn)了員工關(guān)系管理的全過(guò)程。
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培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《員工關(guān)系管理技巧培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下:
第一部分 員工勞動(dòng)關(guān)系管理
第一講 勞動(dòng)關(guān)系概述
第二講 勞動(dòng)合同與集體合同
第三講 員工關(guān)系管理與勞動(dòng)關(guān)系管理制度
第二部分 員工沖突管理
第一講 員工沖突的成因分析
第二講 員工沖突管理程序
第三講 員工沖突的管理方法
第三部分 員工溝通管理
第一講 員工溝通管理概述
第二講 員工溝通形式
第三講 員工溝通管理的技巧
第四部分 員工培訓(xùn)管理
第一講 員工培訓(xùn)I管理概述
第二講 員工技能培訓(xùn)
第三講 員工發(fā)展培訓(xùn)
第五部分 員工情感管理
第一講 員工情感管理概述
第二講 員工情感管理的目的、內(nèi)容及方法
第三講 員工情感管理的現(xiàn)狀與發(fā)展
第六部分 員工檔案管理
第一講 員工檔案管理概述
第二講 員工檔案管理實(shí)務(wù)
第三講 員工檔案規(guī)范化建設(shè)與開(kāi)發(fā)利用
第七部分 員工獎(jiǎng)罰管理
第一講 員工獎(jiǎng)罰管理概述
第二講 員工獎(jiǎng)罰管理制度
第三講 員工獎(jiǎng)罰管理方法
第八部分 員工滿意度調(diào)查
第一講 員工滿意度調(diào)查概述
第二講 員工滿意度調(diào)查的實(shí)施
第三講 員工滿意度調(diào)查的應(yīng)用
第九部分 工會(huì)管理
第一講 工會(huì)概述
第二講 我國(guó)工會(huì)的基本制度
第三講 新時(shí)期我國(guó)工會(huì)的發(fā)展與挑戰(zhàn)
第十部分 企業(yè)文化建設(shè)
第一講 企業(yè)文化概述
第二講 企業(yè)文化建設(shè)基本理論
員工關(guān)系管理技巧培訓(xùn)總結(jié)
著名員工關(guān)系管理技巧專家譚小芳老師(官網(wǎng)www.tanxiaofang.com)根據(jù)長(zhǎng)期實(shí)踐與研發(fā),推出了員工關(guān)系管理技巧的系統(tǒng)課程,歡迎各界采購(gòu)(員工關(guān)系管理技巧培訓(xùn)、講座、內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、戰(zhàn)略績(jī)效管理、員工關(guān)系管理技巧咨詢、營(yíng)銷員工關(guān)系管理技巧、員工關(guān)系管理技巧、企業(yè)員工關(guān)系管理技巧、公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理、中高層管理培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)公司、戰(zhàn)略與管理、北京企業(yè)管理培訓(xùn)、戰(zhàn)略人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理、戰(zhàn)略成本管理,歡迎聯(lián)系15003842343、15003842692)。