結(jié)果決定一切 培訓(xùn)
講師:譚小芳
結(jié)果決定一切課程有哪?
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歡迎進入著名構(gòu)執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)者的高效執(zhí)行力攻無不克戰(zhàn)無不勝的工作法則 [專家譚小芳師課程《高效能人士的執(zhí)行4原則 [培訓(xùn)》!
培訓(xùn)時間:2天
培訓(xùn)地點:客戶自定
課程推薦:
主要特點:
精髓案例指導(dǎo):分析高效能人士的執(zhí)行4原則 [
行動建議:執(zhí)行力高效政府與干部執(zhí)行力提升攻無不克戰(zhàn)無不勝的工作法則 [
提升建議:引爆執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)者的高效執(zhí)行力!
攻無不克戰(zhàn)無不勝的工作法則 [方案
培訓(xùn)對象:企業(yè)管理
培訓(xùn)收益:
要做結(jié)果,不要做任務(wù)。我不相信,不要對我說,而要做給我看,我只相信結(jié)果。”
“承諾結(jié)果,創(chuàng)造價值是員工的天職。只有“我”的責(zé)任,沒有“我們”的責(zé)任?!?
課程內(nèi)容:
第一課以百年企業(yè)的名義,不依賴能人
第一節(jié) 是什么阻礙你成為百年企業(yè)?百年企業(yè)是結(jié)果,機制才是原因
百年企業(yè)的源頭:為什么撞車會引發(fā)管理革命
交通警察與紅綠燈:為什么有人能管幾萬人,有人只能管幾十人
法治管理系統(tǒng)的關(guān)鍵在于自覺:4R執(zhí)行力系統(tǒng)的起點是自我責(zé)任
第二節(jié) 中國企業(yè)執(zhí)行問題的真相:企業(yè)家太強導(dǎo)致員工無能
執(zhí)行力問題的微觀原因:強勢的老總之下,大多是平庸的員工
執(zhí)行力問題的宏觀原因:遍地黃金的背后,是執(zhí)行力的表退
第三節(jié) 以百年企業(yè)為己任:企業(yè)家,你究竟怕什么
管理者就是為解決問題而生的,可怎么越管問題越多?
擁有信仰與原則的企業(yè)是不可戰(zhàn)勝的
第四節(jié) 4R執(zhí)行力系統(tǒng):把游擊隊轉(zhuǎn)變?yōu)檎?guī)軍
4R執(zhí)行力系統(tǒng)的四大部分:結(jié)果,責(zé)任,檢查,激勵
4R執(zhí)行力系統(tǒng)為什么如此強大
討論:流程管理經(jīng)典案例討論!
分組:流程管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:流程管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
第二課百年企業(yè)的三大支柱
第一節(jié) 百年企業(yè)支柱之一:商業(yè)人格—沒有大寫的我。就沒有強大的企業(yè)
總裁心?。簡T工能和我走多遠
員工心病:小事不必全力以赴
商業(yè)人格:自私為什么能夠自利,結(jié)果為什么導(dǎo)致獨立
第二節(jié) 百年企業(yè)支柱之二:結(jié)果啟蒙——思路決定出路,結(jié)果改變?nèi)松?
結(jié)果是因,行動是果:商人的天職是創(chuàng)造價值
第三節(jié) 百年企業(yè)支柱之三:客戶價值——公司之魂。執(zhí)行之本,生存之源
創(chuàng)造奇跡的前提:懂得奇跡從何而來
你可以得到任何職位,前提是懂得客戶價值
第四節(jié) 客戶價值決定一切
“客戶價值=錢”:沒有免費的午餐
“客戶價值=核心競爭力”:購買越多,忠誠度越高
“客戶價值=百年企業(yè)”:最重要的東西常常被忽視
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第三課 R1(Result):結(jié)果定義
第一節(jié) 定義結(jié)果,就是定義客戶;定義客戶,就是定義工資
戈恩如何拯救日產(chǎn):如果目標沒有實現(xiàn),我就出局
沒有結(jié)果,客戶就不會付錢;沒有錢,員工的工資從何而來?
第二節(jié) 公司為什么聘你——承諾結(jié)果、創(chuàng)造價值是員工的天職
誰應(yīng)當對結(jié)果負責(zé)
結(jié)果平臺:管理者是員工的客戶,員工是管理者的延伸
公司為什么給你付薪
第三節(jié) “結(jié)果”是什么
“結(jié)果三化”:什么才是真正的結(jié)果
以終為始的管理:只交換結(jié)果,不交換過程
第四節(jié) 執(zhí)行的入口:做結(jié)果.不要做任務(wù)
警惕結(jié)果陷阱之一:“好態(tài)度=好結(jié)果”
警惕結(jié)果陷阱之二:“沒錯誤發(fā)生=好結(jié)果”
第五節(jié) 如何創(chuàng)造結(jié)果:建立外包思維
外包思維:沒有壞人,只有壞的制度
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第四課 R2(Responsibility):一對一責(zé)任
第一節(jié) 責(zé)任稀釋定律:人越多,責(zé)任越少
責(zé)任稀釋定律:在鬧市中被追殺,誰來救助
只有“我”的責(zé)任,沒有“我們”的責(zé)任
第二節(jié) 責(zé)任跳動定律:指導(dǎo)越細。責(zé)任越少
小心提問:你能夠承載多少只猴子
第三節(jié) 好制度造就好員工
濫竽充數(shù):問題不在南郭,而在齊宣王
舒馬赫何以成為車王
可以改造的是制度而不是人性
第四節(jié) 責(zé)任的起點:一對一約束,歸宿是流程
副經(jīng)理是個多余的崗位
多給方向,少給方法:讓下屬學(xué)會負責(zé)地做事
流程讓員工學(xué)會主動做事
第五課 R3(Review):檢查與跟蹤
第一節(jié) 人們不會做你希望的,只會做你檢查的
希望越多,失望越多
檢查的邏輯:先小人,后君子,大家都是君子
第二節(jié) 誰來檢查:三大系統(tǒng)打造檢查平臺
公開系統(tǒng):以事實和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的報表系統(tǒng)
公正系統(tǒng):對事不對人的質(zhì)詢體系
實效系統(tǒng):行動改進、實時反饋系統(tǒng)
第三節(jié) 如何檢查:越親近的人越危險
越親近的人越危險:監(jiān)督多大,授權(quán)多少
誰摧毀了巴林銀行:爬上高山需要10天,掉下來只要10秒
關(guān)鍵點檢查:保證執(zhí)行不拐彎
第三方:通過開放透明建立節(jié) 點控制體系
討論:流程管理經(jīng)典案例討論!
分組:流程管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:流程管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
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第六課R4(Reward):即時激勵
第一節(jié) 到底是什么在決定著我們的奇跡
海豚如何贏得喝彩:是什么在創(chuàng)造奇跡?
孔子講過的市場經(jīng)濟原理:有好報,才有好人
第二節(jié) 執(zhí)行力與薪酬無關(guān),與成就感有關(guān)
不要用圣人的標準要求大多數(shù)人
商鞅是虧了還是賺了?強調(diào)什么,就獎勵什么
第三節(jié) 激勵的操作要點:請你的員工到北京飯店吃飯吧
激勵在哪里,公司的戰(zhàn)略就在哪里
即時激勵的操作要點:放大關(guān)鍵行為,形成集體記憶
第四節(jié) 管理者善于激勵,才能提高員工的績效
一枚香蕉形別針價值無限
游戲與嗑瓜子:癡迷背后的激勵之謎
即時激勵是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任
只懂用錢激勵員工的總裁是無能的總裁
第五節(jié) 品牌分:每個人都是自己的鏡子
品牌分:每個人都有一個信譽賬戶
黑白分明:提倡什么,就加分;反對什么,就減分
討論:流程管理經(jīng)典案例討論!
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第七課 4R管理實例
第一節(jié) 山西銀光公司:驚人的改變,扎實的成長
銀光公司在4R執(zhí)行力項目導(dǎo)入前存在的主要問題
4R解決方案:三管齊下,標本兼治
項目取得良好結(jié)果:公司在蛻變中成長
第二節(jié) 廣東順德紡織集團:從親情化管理到職業(yè)化管理
4R執(zhí)行力項目導(dǎo)入前公司存在的主要問題
4R解決方案
取得的效果
第三節(jié) 廣東東箭汽車用品公司:驚人的飛躍.持續(xù)的成長
4R執(zhí)行力項目導(dǎo)入前公司存在的主要問題
4R解決方案
項目成果