第1部分管理與組織導論 1.1管理者為什么很重要？ 1.2誰是管理者以及他們在哪里工作？ 1.3管理者做什么？ 1.4管理者工作是如何變化的？ 1.5為什么要學習管理？ 互動：企業(yè)管理藝術培訓案例評估 分享：某集團企業(yè)管理藝術培訓案例 分享：哈佛經典企業(yè)管理藝術案例分析示范 第2部分理解管理的情境：約束和挑戰(zhàn) 2.1管理者：萬能的還是象征性的？ 2.2外部環(huán)境：約束和挑戰(zhàn) 2.3當代的組織文化事項 分享：企業(yè)企業(yè)管理藝術培訓三步走！ 案例：聯(lián)想(中國)公司的企業(yè)管理藝術培訓案例 討論：明天的道路——企業(yè)如何做好企業(yè)管理藝術？ 第3部分全球環(huán)境中的管理 3.1誰是所有者？ 3.2你的全球觀是什么？ 3.3理解全球環(huán)境 3.4全球經營 3.5在全球環(huán)境中進行管理 分析：領導者企業(yè)管理藝術做什么？ 分析：企業(yè)管理藝術內訓哪些步驟很重要？ 分析：企業(yè)管理藝術培訓哪個環(huán)節(jié)很重要？ 第4部分對多樣性的管理 4.1對多元化的基本了解 4.2不斷變化的勞動力隊伍 4.3員工多樣性的類型 4.4對多樣性進行管理時的挑戰(zhàn) 4.5員工多樣性管理創(chuàng)新措施 分享：企業(yè)管理藝術培訓四部曲！ 分享：企業(yè)管理藝術內訓五步驟！ 分享：企業(yè)企業(yè)管理藝術六技巧！ 分析：某藥業(yè)集團所面臨的企業(yè)管理藝術難題！ 第5部分對社會責任和道德規(guī)范的管理 5.1什么是社會責任？ 5.2綠色管理和可持續(xù)性 5.3管理者和有道德的行為 5.4鼓勵有道德的行為 5.5當代的社會責任和道德事項 分析：企業(yè)管理藝術培訓案例！ 解析：企業(yè)管理藝術內訓案例！ 案例：企業(yè)管理藝術培訓課程案例分析！ 第6部分管理技能 6.1有效決策的構成要素 6.2怎樣做人員決策 6.3管理溝通 6.4控制指標、控制與管理 6.5管理者與預算 6.6信息工具與信息概念 分析：企業(yè)如何貫徹企業(yè)管理藝術全過程？ 分析：企業(yè)管理藝術培訓，我們做對過什么？ 案例：海爾集團企業(yè)管理藝術咨詢方案案例研究！ 第7部分創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè) 7.1創(chuàng)業(yè)型企業(yè) 7.2新創(chuàng)企業(yè) 7.3創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略 7.4利用機會窗進行系統(tǒng)的創(chuàng)新 討論：企業(yè)管理藝術經典案例討論！ 分組：企業(yè)管理藝術培訓案例學習指南！ 分析：企業(yè)管理藝術學習中的八大陷阱！ 第8部分管理組織 8.1戰(zhàn)略與結構 8.2以工作和任務為中心的組織結構 8.3團隊的三種類型 8.4以成果和關系為中心的組織結構 討論：企業(yè)企業(yè)管理藝術的八面金剛！ 案例：一次失敗的企業(yè)管理藝術培訓案例！ 分組：如何打通企業(yè)企業(yè)管理藝術的任督二脈？ 企業(yè)管理藝術培訓總結 備注：企業(yè)管理藝術培訓為企業(yè)及員工提供企業(yè)管理藝術培訓診斷咨詢項目。包括企業(yè)管理藝術培訓公開課、企業(yè)管理藝術培訓、企業(yè)管理藝術培訓講師外派、企業(yè)管理藝術培訓調研與咨詢等最完備的一攬子的企業(yè)管理藝術培訓解決方案。