小芳老師的《銀行企業(yè)文化培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下： 第一部分：企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵和獨(dú)特作用 一、文化如墻 二、企業(yè)文化是什么 案例分析：豐田汽車公司企業(yè)文化——企業(yè)文化與人力資源管理 三、企業(yè)文化抓什么 四、企業(yè)文化內(nèi)容的主要功能 案例分析：麥當(dāng)勞：給每個(gè)員工足夠的發(fā)展空間 第二部分：企業(yè)文化蘊(yùn)涵的無限生機(jī)和活力 一、企業(yè)理念是企業(yè)文化體系的核心和靈魂 二、企業(yè)文化的信與行 三、企業(yè)文化的四種“功夫” 四、企業(yè)文化落地生根的五部曲 第三部分：企業(yè)文化的建設(shè)和影響因素 案例分析：福特公司的服務(wù)行為規(guī)范 一、企業(yè)文化建設(shè)的主體、原則與程序 二、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容 三、影響企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境因素 案例分析：TCL的企業(yè)文化新說 第四部分：企業(yè)文化與企業(yè)形象 案例分析：永豐紙業(yè)企業(yè)文化的系統(tǒng)性 一、企業(yè)文化與企業(yè)形象的理念識別 二、企業(yè)文化與企業(yè)形象的行為識別 三、企業(yè)文化與企業(yè)形象的視覺識別 四、企業(yè)形象評估系統(tǒng) 案例分析：獅子湖集團(tuán)“企業(yè)形象與企業(yè)文化”策劃 第五部分：企業(yè)文化與品牌文化 案例分析：源遠(yuǎn)流長的古井文化 一、品牌與品牌文化 二、企業(yè)文化與品牌文化的關(guān)系 案例分析：五葉神行銷案例：以文化打造個(gè)性化煙草品牌 第六部分：企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐 一、企業(yè)文化建設(shè)的策劃 二、企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn) 三、企業(yè)文化建設(shè)的方法 四、企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新 五、企業(yè)文化建設(shè)中要注意的幾個(gè)關(guān)系 六、企業(yè)文化建設(shè)成功的衡量標(biāo)準(zhǔn) 案例一：聯(lián)想核心價(jià)值觀模型與企業(yè)文化建設(shè) 第七部分：企業(yè)文化落地一、強(qiáng)化危機(jī)意識二、重點(diǎn)突出（每年一、二個(gè)主題）三、尋找切入點(diǎn)（引爆點(diǎn)）四、領(lǐng)導(dǎo)做表率五、反復(fù)的教化六、強(qiáng)制、利益、檢查、儀式 銀行企業(yè)文化培訓(xùn)總結(jié) 備注：銀行企業(yè)文化培訓(xùn)為企業(yè)及員工提供銀行企業(yè)文化培訓(xùn)診斷咨詢項(xiàng)目。包括銀行企業(yè)文化公開課、銀行企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)、銀行企業(yè)文化講師外派、銀行企業(yè)文化調(diào)研與咨詢等最完備的一攬子的銀行企業(yè)文化解決方案。譚小芳老師的銀行企業(yè)文化課程大綱可根據(jù)客戶需求量身定制！