小芳老師的《中層管理者執(zhí)行力培訓》課程內容如下： 第一講 無規(guī)矩，不成方圓 第一節(jié) 培養(yǎng)下屬的團隊精神 一群人等于團隊嗎 帶領團隊共同戰(zhàn)斗 第二節(jié) 樹立積極的規(guī)則意識 規(guī)則是秩序的保障 沒有“下不為例” 樹立規(guī)則意識 誰在破壞規(guī)則 規(guī)則重在執(zhí)行到位 第三節(jié) 工作倫理不可逾越 錯在哪里 管理者自身的倫理規(guī)則 建立遵守工作倫理的團隊 第四節(jié) 要專注過程管理 管理者的督導職責 管理過程是為了及時改善 管理過程就是了解的過程 第二講 用心溝通，確保團隊和諧 第一節(jié) 逐一瓦解溝通障礙 信息遺失在哪里 做良好溝通的主人 外部環(huán)境也要考慮 有個性不是問題 第二節(jié) 溝通要抓住本質 想說什么，怎么說 認真傾聽下屬的陳述 觀察對方的肢體語言 讓下屬易于解讀你的言行 第三節(jié) 有反饋，溝通才完整 反饋的力量 有效的反饋是怎樣的 方法用對，可給反饋加分 第四節(jié) 用好提問，溝通更有效 想要什么，就問什么 兩種領導，兩種方法 好的教練需要做到什么 第三講 掌控下屬心理，高效用人 第一節(jié) 洞悉下屬的期望 積極期望的魔力 與下屬心意相通 傾聽牢騷的積極作用 第二節(jié) 用對你的激勵方式 從馬斯洛理論談起 多元化的激勵方法 為何你的激勵不奏效 第三節(jié) 給予壓力才能激發(fā)動力 團隊需要適度緊張感 壓力與動力的倒U關系 為下屬施加適度的壓力 壓力過度怎么辦 第四節(jié) 人盡其才，優(yōu)化團隊配置 人人都可以是高手 高效用人提示牌 去掉“不拉馬的士兵” 第四講 授之以魚，更要授之以漁 第一節(jié) 管理者的指導作用 好選手不一定是好教練 指導也要到位 管理者也需要持續(xù)學習 第二節(jié) 除了教育，還要訓練 “漁王”為何失敗了 放開你手中的雄鷹 好“兵”是怎樣練成的 第三節(jié) 持續(xù)的培訓 培訓是一項投資 培訓不是表演 用對的方式培養(yǎng)下屬 第五講 化共識為團隊力量 第一節(jié) 組合團隊未來的拼圖 我們一起做決定 鼓勵并重視說“不”的人 激發(fā)團隊凝聚力 第二節(jié) 用好團隊的力量 讓會議變得更高效 善用同儕壓力 借助意見領袖的作用 第三節(jié) 平衡團隊的競合關系 鯰魚的威力 要競爭，更要合作 何以群雄逐鹿 化解惡性沖突 第六講 授權：讓下屬更迷戀工作 第一節(jié) 別讓下屬過分依賴你 小心得“超人綜合征” 學點兒“懶惰哲學” 授權之前的準備 第二節(jié) 鼓勵下屬積極參與 離下屬“遠”點兒 有信任，才能真正放手 包容下屬的過失 培養(yǎng)下屬的獨立性 第三節(jié) 善授權也要善收權 握緊你手中的線 有授權，還要有監(jiān)督 建立授權回饋系統(tǒng) 中層管理者執(zhí)行力培訓總結 備注：中層管理者執(zhí)行力培訓為企業(yè)及員工提供中層管理者執(zhí)行力培訓診斷咨詢項目。包括中層管理者執(zhí)行力公開課、中層管理者執(zhí)行力內訓、中層管理者執(zhí)行力講師外派、中層管理者執(zhí)行力調研與咨詢等最完備的一攬子的中層管理者執(zhí)行力解決方案。譚小芳老師的中層管理者執(zhí)行力