溝通力心理培訓(xùn) 講師：譚小芳 溝通力心理培訓(xùn)課程有哪些？ 溝通力心理培訓(xùn)講師有哪些？ 溝通力心理內(nèi)訓(xùn)專家哪位最權(quán)威？ 溝通力心理方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國內(nèi)最知名的溝通力心理培訓(xùn)專家是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名溝通力心理專家譚小芳老師課程《溝通力心理培訓(xùn)》！ 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 課程推薦： 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述溝通力心理培訓(xùn)的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析溝通力心理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典案例 案例訓(xùn)練：掌握溝通力心理的技能提升方法 行動建議：溝通力心理培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆溝通力心理潛力培訓(xùn)的行動方案 培訓(xùn)背景：從弦外之音看人際關(guān)系、從外表和動作看本性、聽到哪些話值得注意、從口頭禪看相處之道、從不同的借口洞悉性格等內(nèi)容。 ——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《溝通力心理培訓(xùn)》課程！ 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的《溝通力心理培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下： 第一講 理解了心里話，就理解了人際關(guān)系 從言外之意、謊言和借口中看透說話人的本意，并教您誘導(dǎo)對方說出真心話的有 效方法。 了 解對方，就是要知道他的心里話 借口和謊言是不可或缺的潤滑劑 看透本意有一個過程 自我監(jiān)控暫停時(shí)即本能自我暴露時(shí) 有效使用自我告白的技巧 自我告白和自我呈現(xiàn) 及時(shí)吐露心里話 解讀表情的能力是維護(hù)良好夫婦關(guān)系的關(guān)鍵所在 在網(wǎng)上發(fā)表惡意言論是不成熟的表現(xiàn) 必須直面內(nèi)心的場合 第二講 通過外表和動作看穿本性 眼神、左邊的臉、肢體動作等都會泄露心機(jī)，不同的行為其實(shí)暗藏解讀心理的密 碼。 避開視線是討厭的信號 通過眼神看穿謊言 左邊的臉會說真話 觀察手的動作可以識破謊言 腿部動作泄露內(nèi)心的秘密 從打招呼的視線和握手的方式發(fā)現(xiàn)敵對心理 初次見面就有身體接觸的人過于自信 總是遲到的人態(tài)度傲慢 發(fā)短信時(shí)多使用表情符號的人謹(jǐn)小慎微 無法擺脫失戀困擾的人 女人“想讓你疼，想依靠你”的信號是什么？ 隱藏在華服下的心理 喜歡名牌貨的人畏懼權(quán)威 不同的眼鏡款式表現(xiàn)出的自我 摘下隱形眼鏡、換上框架眼鏡的心理 從吸煙方式看心理 第三講 聽到這些話的時(shí)候要注意了 表揚(yáng)、佩服、鼓勵、教訓(xùn)、反駁、坦白、挑剔、嘮叨的話，不一定只是字面意思 。 “很有意思啊”并不是表揚(yáng) “年輕真好啊”中隱藏的含義 “某某真了不起”表示超越的決心 “可能是這樣”其實(shí)是“我不這么想” 高呼“大膽去做吧！”的人其實(shí)很消極 因?yàn)樨?zé)任感而說出“做不好怎么辦？” “現(xiàn)實(shí)很殘酷！”其實(shí)是無能的托辭 “可是……”是聽不進(jìn)去的表現(xiàn) 通過“不是”“也就是說”看一個人的性格 坦白“我的性格不太好”的人其實(shí)相當(dāng)自戀 直言自己長胖了的人其實(shí)期待否定的回答 挑剔是為了得到奉承 心里有鬼就會變得嘮叨 說“最近忙得連覺都沒工夫睡”的人其實(shí)是裝作很忙 說“那可是常識”的人沒有常識 “和你一樣就好”是缺乏自信的表現(xiàn) 第四講 從說話習(xí)慣看相處之道 說話習(xí)慣中折射出性格本質(zhì)，揭示與自私、責(zé)任感欠缺、表現(xiàn)欲旺盛、不想長大 等各類人的相處之道。 “這樣啊”其實(shí)是沒興趣 把“絕對”當(dāng)口頭禪的人沒有責(zé)任感 “坦率地說”顯露出的自我表現(xiàn)欲 把“厲害”“可愛”掛在嘴邊的人 “真的？”是不想長大的證據(jù) 總推托自己老了是任性的表現(xiàn) 說冷笑話是為了引人注目 “沒什么”其實(shí)是欲言又止 辯解時(shí)的常用詞“但是”和“不是” 總說“站在別人的立場想想”的人其實(shí)很自私 “沒辦法啊”說明背后另有隱情 自私的人總用“……不是很好嗎？”來強(qiáng)加于人 不安和擔(dān)心的時(shí)候就會自言自語 第五講 不同的借口展現(xiàn)出的性格 從不同借口剖析說話人的本意和性格。以后用這些借口時(shí)就要謹(jǐn)慎了！ 人在找理由時(shí)暴露自己的性格 “本來是想那樣做的”其實(shí)是不以為然 以“平常應(yīng)該……樣”為理由的人 “我是為你著想”只能算作牢騷話 “我沒打算找借口”的本意 靠說好話想要逃離窘境的人 強(qiáng)調(diào)不利條件為失敗找好借口的人 無視不利的條件 惋惜失敗只是自我安慰 光環(huán)效應(yīng)的神奇力量 狐假虎威不是總奏效 笑的調(diào)節(jié)作用 第六講 心理測驗(yàn) 十個心理測試幫您了解他人的本性，看清自己的人際關(guān)系。 1.通過辯解時(shí)的說辭來了解本性 2.發(fā)現(xiàn)冷酷外表下承擔(dān)的壓力 3.測試人的急躁程度 4.通過選的座位了解下屬的想法 5.通過在餐廳點(diǎn)菜的方式了解“同調(diào)性” 6.判斷一個行為對你表示歡迎還是拒絕 7.從吃飯的習(xí)慣看性格 8.從喜歡的“1萬日元組合”看欲求不滿的程度 9.從鞋子的磨損情況看性格 10.你的選擇可見你的人際關(guān)系 致希望進(jìn)一步學(xué)習(xí)人際關(guān)系心理學(xué)的人 溝通力心理培訓(xùn)總結(jié) 備注：溝通力心理培訓(xùn)為企業(yè)及員工提供溝通力心理培訓(xùn)診斷咨詢項(xiàng)目。包括溝通力心理公開課、溝通力心理內(nèi)訓(xùn)、溝通力心理講師外派、溝通力心理調(diào)研與咨詢等最完備的一攬子的溝通力心理解決方案。譚小芳老師的溝通力心理課程大綱可根據(jù)客戶需求量身定制！