90企業(yè)文化落地(公開課)
培訓講師:譚小芳
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培訓時間:90天
培訓地點:客戶自定
課程推薦:
主要特點:詳細闡述90企業(yè)文化落地的操作精髓
案例指導:分析90企業(yè)文化落地內(nèi)訓的經(jīng)典個案
案例訓練:掌握90企業(yè)文化落地的技能提升方法
行動建議:90企業(yè)文化落地培訓的實戰(zhàn)模擬練習
提升建議:引爆90企業(yè)文化落地潛力的行動方案
培訓收益:
1.掌握如何使企業(yè)文化落地;
2.通過90天的培訓讓企業(yè)文化深入人心。
培訓背景:
行業(yè)現(xiàn)狀——
很多管理者在企業(yè)文化落地中都或多或少地遇到了下面這些問題:
如何建設(shè)落到實處的企業(yè)文化?
如何準確地挖掘企業(yè)傳統(tǒng)文化的優(yōu)秀因子?
如何使企業(yè)文化真正融入到企業(yè)的經(jīng)營管理實踐中去?
當現(xiàn)有的企業(yè)文化不能支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展時,如何變革企業(yè)文化?
在企業(yè)界,我們會看到這樣一種現(xiàn)象。有些企業(yè)能夠辦成百年老字號,長盛不衰,始終保持旺盛的生命力。而有些企業(yè)只有三五年的壽命,曇花一現(xiàn)后,就銷聲匿跡了。就連一些借助政策優(yōu)勢、市場機遇一夜成名的大型企業(yè)也逃脫不了如此命運。為查找這些企業(yè)衰敗的原因,西方一些企業(yè)管理大師們通過認真研究,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)都有一個共同的特點:就是缺乏內(nèi)動力,沒有先進的企業(yè)文化領(lǐng)航。企業(yè)文化建設(shè)的核心是價值觀的落地——使組織成員更加同心同德、言行一致!企業(yè)文化如何落地?——實戰(zhàn)專家譚教授為您講解實用實際實效的幾大方略。歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《90企業(yè)文化落地培訓》課程!
在培訓中如何讓企業(yè)文化落地?
企業(yè)文化建設(shè)不是空中樓閣,它最終需要實現(xiàn)落地。而落地的最終表現(xiàn)就是企業(yè)理念(愿景、使命、價值觀)內(nèi)化于心、外化于行。只有這樣,企業(yè)制度、企業(yè)理念和企業(yè)員工行為才能高度匹配。要實現(xiàn)落地,就必須讓以企業(yè)價值觀為核心的精神理念深入員工心中,加強員工管理,讓每一位員工都參與企業(yè)文化建設(shè)。要做到這一點,最直接的方法就是加強員工培訓,在培訓中落實企業(yè)文化。通過培訓加深員工對企業(yè)文化建設(shè)的認識和理解,使員工在文化環(huán)境中受到熏陶和感染,讓員工在提高自身能力的同時,自覺踐行企業(yè)文化。
“木桶原理”告訴我們,一個企業(yè)好比一個大木桶,每一位員工都是組成這個木桶的不可缺少的一塊木板。行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的不斷深入,對員工素質(zhì)提出了更高的要求。企業(yè)文化建設(shè)是需要全體員工參與的一項活動,因此,企業(yè)文化培訓工作必須打牢基礎(chǔ),定好位,必須使全體員工參與培訓,要按職務、崗位、文化程度分層次、分類別地對員工進行持續(xù)培訓。?
培訓內(nèi)容多元化。在培訓內(nèi)容方面,傳統(tǒng)培訓的一個誤區(qū)是紙上談兵,工作實際中需要具備的常識常常被忽略。因此,企業(yè)文化培訓的內(nèi)容可根據(jù)員工綜合素質(zhì)發(fā)展的要求,在注重理論學習的同時,高度重視對員工進行禮儀禮節(jié)、服務規(guī)范等方面的行為培訓。在培訓時,要把企業(yè)的各種理念貫穿其中,作為一種標準,讓員工在培訓中了解企業(yè)文化的要求。把那些在社會生活中常見的行為規(guī)范作為培訓內(nèi)容,不僅易于員工接受,也更易于他們應用到社會活動中,從而有利于提升企業(yè)在社會上的形象,體現(xiàn)煙草行業(yè)的服務宗旨,切實踐行“兩個至上”。
企業(yè)可以根據(jù)自身的條件創(chuàng)造良好的學習生活環(huán)境,如設(shè)立閱覽室、教學室以及室內(nèi)運動場,配備各類書報資料、現(xiàn)代化的教學工具以及用于休閑娛樂的運動器械,讓員工有一個休閑、放松的學習和運動場所。還可以適時舉辦各種知識比賽、聯(lián)誼活動等,營造員工團結(jié)向上的氛圍,增進員工之間的友誼,積極培養(yǎng)團結(jié)奮進的團隊意識。通過這些措施,使員工在學習文化氛圍中得到潛移默化的教育,滿足員工高層次的精神需求,從而達到讓員工樹立正確的價值觀,增強企業(yè)凝聚力、向心力的目的。
培訓大綱:
第一篇:明道:落地之導航系統(tǒng) (20天)
第一講、明定位——找準企業(yè)文化的個性和特征
1、文化定位要契合企業(yè)個性
2、如何做好文化定位?
案例:企業(yè)文化管理——美國公司的秘密武器?
第二講、創(chuàng)模型——搭好企業(yè)文化的骨架
1、建模型有助于理解文化
2、企業(yè)文化模型的幾種類型
分享:向巴菲特學習——用企業(yè)文化建起經(jīng)濟護城河
第三講、繪愿景——為企業(yè)指明前進的方向
1、用愿景引領(lǐng)企業(yè)前行
2、企業(yè)愿景的特征
3、如何建立企業(yè)愿景?
4、愿景不是一成不變的
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分析:90企業(yè)文化落地學習中的八大陷阱!
第四講、提理念——明確企業(yè)的價值觀
1、理念決定行為,行為決定結(jié)果
2、企業(yè)文化理念的來源
3、企業(yè)文化理念的要素
案例:強生公司的價值觀
第五講、編手冊——用行為綱領(lǐng)規(guī)范行為
1、企業(yè)文化手冊的基本框架
2、如何寫企業(yè)文化手冊?
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第六講、制度化:文化落實的硬件
1、文化要硬:光靠自覺還不行
2、制度,如何背離了價值觀
3、落地:跨越理念到制度的鴻溝
4、管理制度梳理:與價值觀一致
5、真實存在:看得見摸得著的價值觀
案例:韓國公社倫理綱領(lǐng)
第七講、產(chǎn)品化:文化傳播的載體
1、榜樣的力量:英雄是如何煉成的
2、文化產(chǎn)品的本質(zhì)是一個“載體”
3、形式與內(nèi)容孰輕孰重
4、創(chuàng)新,讓文化融入工作
5、關(guān)鍵在于員工參與
案例:三星的企業(yè)文化傳播體系
第八講、整合:文化的外延與融合
1、挑戰(zhàn):發(fā)生了什么
2、理清思路:從哪里開始
3、路徑:并購企業(yè)文化融合策略
4、文化融合:并購成功的基礎(chǔ)
5、文化整合決定并購成敗
案例:廣東移動:溝通從心開始
第二篇:優(yōu)術(shù):落地之接地系統(tǒng)(35天)
第一講:企業(yè)文化落地方法
一、勾畫于根 繼承創(chuàng)新
1、保留企業(yè)原有文化特色
2、繼承發(fā)揚+創(chuàng)新模仿
3、企業(yè)文化適合自己就是最好的
案例:中建八局、華為案例
二、內(nèi)化于心 傳播有道
1、觀念先行,落地從容
2、企業(yè)文化理念落地三步曲
3、企業(yè)文化理念傳播方法
4、企業(yè)文化落地方法
5、文化理念根植四部曲
案例:3M公司創(chuàng)新文化和寶潔知識管理體系
三、固化于制 人人平等
1、沒有制度不成方圓
(1)海爾的三公原則
(2)海爾的三個徹底主義以及案例賞析
(3)聯(lián)想的執(zhí)行原則
2、管理中的情、理、法
(1)IBM:讓員工績效來說話機制
(2)華為管理制度的蛻變
3、制度管理是企業(yè)的內(nèi)功
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分組:90企業(yè)文化落地培訓案例學習指南
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四、外化于行 自我經(jīng)營
1、企業(yè)文化要滲透到每個人言行中
(1)華為的創(chuàng)新觀念及實施
(2)海爾的觀念創(chuàng)新管理及實施
2、自我經(jīng)營的本質(zhì)是人單合一
海爾自我經(jīng)營的案例故事
3、建立互動的學習型團隊
(1)中南集團的“總裁”班修煉
(2)泰麗戈妮的培訓模式
4、經(jīng)營人的三重境界
五、顯化于物 氛圍營造
1、氛圍營造三個觀點
(1)海爾、移動等企業(yè)的氛圍創(chuàng)新
2)企業(yè)文化目視管理及范例
(1)企業(yè)文化漫畫及范例
(2)具體實施做法
(3)標語口號及范例解讀
3)管理員工的幸福
(1)受權(quán)和信任
(2)員工的三項收入
六、身先士卒 干部先動
1、領(lǐng)導在管理中的地位和作用
2、干部抓管理的幾個核心問題
3、80/20原則
七、寓教于樂 凝聚人心
1、活動設(shè)計要策劃符合主題
2、海爾、移動、海景案例
八、搭建平臺 延伸終端
1、網(wǎng)絡在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
2、媒體網(wǎng)絡
著名企業(yè)案例賞析
第二講、企業(yè)文化落地的五大關(guān)鍵
1、找準企業(yè)的問題點,以解決問題為導向;
2、找準老板興奮點,以集中老板思想為中心;
3、找準管理層的關(guān)注點,以模范踐行為重點;
4、找準員工的需求點,以實現(xiàn)其價值為動力;
5、找準工作的切入點,以立竿見影為突破口。
第三講、企業(yè)文化落地實操
1、內(nèi)化于心——理念傳播有方法
2、固化于制——人人都要OEC
3、外化于行——自我經(jīng)營效果好
4、氛圍營造——目視系統(tǒng)理念清
5、身先士卒——干部帶頭群體動
6、寓教于樂——活動組織聚人心
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第四講、推案例——在戰(zhàn)斗中學習戰(zhàn)斗
1、推案例,帶作風
2、怎樣推案例?
第五講、講故事——用故事傳播理念
1、小故事,大道理
2、如何講好故事?
3、典型人物有故事
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第六講、建機制——為文化落地提供保障
1、沒有規(guī)矩,不成方圓
2、有法可依,執(zhí)法必嚴
3、激勵機制是基礎(chǔ)
4、長效機制是保障
第七講、考與評:讓文化效果可見
1、文化測評面面觀
2、結(jié)果導向:文化建設(shè)效果何在
3、設(shè)計文化效果評估指標:合理是關(guān)鍵
4、開展企業(yè)文化效果評估
第八講、辦內(nèi)刊——用文字潤育員工的心田
1、內(nèi)刊是企業(yè)文化的傳播媒介
2、如何辦好內(nèi)刊?
3、編輯要有基本功
4、老總也是撰稿人
5、內(nèi)刊主打,多媒并存
案例:日本東京公司文化
第九講、做培訓——反復講,反復學
1、培訓是企業(yè)文化落地的必要手段
2、企業(yè)文化培訓的流程與方式
第三篇:聚心:落地之保障系統(tǒng) (10天)
第一講、企業(yè)文化組織保障
1、企業(yè)領(lǐng)導人明確擔當企業(yè)文化最高責任人的角色。
2、建立企業(yè)文化建設(shè)與管理的最高決策團隊。
3、設(shè)立獨立意義的首席文化官和獨立的企業(yè)文化部門。
4、明確界定各級管理者的企業(yè)文化職責。
案例:華電國際十里泉發(fā)電廠:“三立”文化使老廠久盛不衰
第二講、企業(yè)文化監(jiān)控保障
1、“審核”
2、“審計”
3、“考核”
(1)針對新員工的企業(yè)文化考核
(2)針對管理者的企業(yè)文化考核
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第三講、做示范——重視領(lǐng)導的言傳身教
1、企業(yè)文化首先是企業(yè)家文化
2、喊破嗓子,不如做出樣子
第四講、暢溝通——拆除企業(yè)內(nèi)的墻
1、順暢的溝通需要良好的渠道
2、溝通的渠道和方式
第五講、暖人心——得人心者得天下
1、文化熱度來自于人性化程度
2、員工的心,企業(yè)的根
第四篇:造勢:落地之助力系統(tǒng) (25天)
第一講、布網(wǎng)絡——組建文化推廣隊伍
網(wǎng)絡是文化建設(shè)的最佳保障
第二講、做目視——營造企業(yè)文化氛圍的好方法
1、用目視文化建設(shè)來營造文化氛圍
2、目視都有哪些載體?
第三講、搞活動——在實踐中領(lǐng)悟理念
1、企業(yè)文化活動的特點
2、企業(yè)文化活動的類型
第四講、廣傳播——酒香也怕巷子深
1、對外傳播的途徑
2、用服務品牌塑造文化
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第五講、借外腦——借力咨詢建設(shè)文化
第六講、如何導入企業(yè)文化咨詢
1、企業(yè)文化咨詢的步驟
2、企業(yè)報是企業(yè)文化的載體和窗口
(1)如何編企業(yè)報?編企業(yè)報注意的問題
(2)咨詢企業(yè)編制案例分析
3、企業(yè)文化咨詢的模塊設(shè)計
(1)理念設(shè)計
(2)活動設(shè)計
(3)編制文化手冊
(4)培訓體系
(5)傳播體系
(6)評價體系
(7)目視文化
(8)落地方案
(9)規(guī)劃大綱
咨詢企業(yè)案例分享、展示
第七講、企業(yè)文化落地成果總攬
1、《企業(yè)文化診斷報告》
2、《企業(yè)文化大綱》
3、《企業(yè)文化手冊》
4、《管理人員行為規(guī)范》
5、《員工行為規(guī)范》
6、《企業(yè)文化管理體系建設(shè)方案》
7、《企業(yè)文化三年建設(shè)規(guī)劃》
8、《企業(yè)文化培訓課件》
9、《優(yōu)秀文化行為案例集》
10、《企業(yè)文化建設(shè)評估方案》