管理學(xué)概論的培訓(xùn)
卓有成效的管理者培訓(xùn)
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卓有成效的管理者訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威?
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課程推薦:
主要特點:詳細(xì)闡述流程管理的操作精髓
案例指導(dǎo):分析流程管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案
案例訓(xùn)練:掌握流程管理的技能提升方法
行動建議:流程管理培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆流程管理潛力的行動方案
培訓(xùn)背景:
一般來說,管理者普遍才智較高、想象力豐富,并具有很高的知識水準(zhǔn)。但是一個人的有效性,與他的智力、想象力或知識之間,幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效,因為他們沒有認(rèn)識到才能本身并不是成果。他們也不知道,一個人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,才有可能產(chǎn)生效益。相反,在每一個機(jī)構(gòu)中,總會有一些極為有效的勤勉人士,當(dāng)別人忙得暈頭轉(zhuǎn)向的時候(一般人常誤以為忙碌就是有于勁的表現(xiàn)),那些有效的勤勉人士卻像龜兔賽跑的童話一樣,腳踏實地,一步一個腳印,率先到達(dá)目的地。
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培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《流程管理培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下:
第1講 總論
1 管理的概念
1.1 管理的定義和性質(zhì)
1.2 管理者和管理績效
1.3 學(xué)習(xí)管理的目的
分析:卓越成效的流程管理培訓(xùn)案例!
解析:卓越成效的流程管理內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:卓越成效的流程管理課程案例分析!
本講小結(jié)
本講問題研討
2 管理理論的發(fā)展
2.1 工業(yè)革命與工廠制度
2.2 古典管理理論
2.3 人際關(guān)系理論
2.4 現(xiàn)代管理理論
2.5 管理理論的新進(jìn)展
討論:流程管理經(jīng)典案例討論!
分組:流程管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:流程管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
3 管理與組織環(huán)境
3.1 組織環(huán)境的概念
3.2 環(huán)境對組織的影響
3.3 組織的直接環(huán)境因素
3.4 環(huán)境對管理實踐的影響
互動:流程管理培訓(xùn)案例評估
分享:某集團(tuán)流程管理培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典流程管理案例分析示范
本講小結(jié)
本講問題研討
4 管理的目標(biāo)和方法
4.1 管理的目標(biāo)
分享:企業(yè)流程管理培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的流程管理培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好流程管理?
5 社會責(zé)任和管理道德
第2講 計劃
6 計劃工作
7 計劃作的方法和工具
8 計劃職能中的戰(zhàn)略問題
9 決策
分享:流程管理培訓(xùn)四部曲!
分享:流程管理內(nèi)訓(xùn)五步驟!
分享:企業(yè)流程管理六技巧!
分析:某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的流程管理難題!
第3講 組織
10 組織理論
11 組織結(jié)構(gòu)與組織關(guān)系
12 人力資源管理
13 組織文化
14 組織變革
第4講 領(lǐng)導(dǎo)
15 行為理論
16 激勵理論
17 領(lǐng)導(dǎo)理論
18 管理溝通
分析:領(lǐng)導(dǎo)者流程管理做什么?
分析:流程管理內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要?
分析:流程管理培訓(xùn)哪個環(huán)節(jié)很重要?
第5講 控制
19 控制的基礎(chǔ)
20 控制的方法
分析:企業(yè)如何貫徹流程管理全過程?
分析:流程管理培訓(xùn),我們做對過什么?
案例:海爾集團(tuán)流程管理咨詢方案案例研究