贏在顧客價值的營銷管理 講師：譚小芳 贏在顧客價值的營銷管理培訓講師？ 贏在顧客價值的營銷管理內(nèi)訓專家？ 贏在顧客價值的營銷管理方面的培訓？ 國內(nèi)最知名的話客戶經(jīng)理服務營銷技能提升訓練培訓？ 歡迎進入著名構(gòu)話客戶經(jīng)理服務營銷技能提升訓練專家譚小芳師課程《勞動合同法下的員工關系管理培訓》！ 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 課程推薦： 主要特點： 精髓案例指導：分析勞動合同法下的員工關系管理 行動建議：對公營銷的新觀念、新策略和新手段 提升建議：引爆話客戶經(jīng)理服務營銷技能提升訓練方案 培訓對象：黨政機關事業(yè)講領導干部黨員；有志于從事企業(yè)經(jīng)營管理的各類人士； 企業(yè)董事長總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。 培訓收益： 當越來越多的行業(yè)和企業(yè)對電話銷售越來越重視的同時，帶之而來的是客戶對電話銷售越來越大的抗拒。在這種背景下，電話銷售人員和電話銷售管理者面臨越來越大的挑戰(zhàn)。 如何以更專業(yè)的方法和客戶接觸，才能建立自己的專業(yè)形象，而保持企業(yè)持續(xù)的品牌美譽度？ 如何有效縮短電話銷售代表和團隊的平均通話時長、平均訂單的通話次數(shù)及銷售周期，以進一步提高銷售效率？ 課程內(nèi)容： 第1章 引言——共識認知 一、引 二、言 三、題 第2章 寫給企業(yè)老板的一封信——員工大量流失是共識出了問題 第3章 共識模式——如何達成共識 一、因與果 二、什么是認同 三、動力與合作 四、共識 第4章 如何定位目標——定位目標的六步方法 第5章 認同才有價值——企業(yè)選擇同道者的方法 第6章 動力是一切力量的源頭——激發(fā)員工產(chǎn)生動力的工作方法 第7章 合作是共識的基本——與員工達成共識的策略與方法 第2篇 共識法則 第8章 寫給企業(yè)管理者的一封信——“后80、90后”的管理方法 一、“后80、90后”的求職心態(tài) 二、“后80、90后”的工作現(xiàn)狀 三、如何管理“后80、90后” 第9章 AB理論——達成共識的法則 一、A理論：1<需求<欲望 二、B理論：交集產(chǎn)生幸福 第10章 愿景模式——達成共識的訓練方法 一、物質(zhì)利益愿景模式 二、情感歸屬愿景模式 三、成就欲求愿景模式 四、共識愿景的建立過程 第3篇 共識訓練模式 第11章 寫給“后80、90后”員工的一封信——打工的出路在哪里 一、“后80、90后”打工者面面觀 二、一位迷茫打工者的思考 第12章 以互幫法則培訓員工——使員工與企業(yè)真正達成共識 第13章 站在老板的角度看自己——突破“小我”意識 第14章 站在組織的角度看自己——改掉“唯我”毛病 第15章 站在結(jié)果的角度看自己——厘清“非我”責任 贏在顧客價值的營銷管理培訓總結(jié) 備注：打造酒店行業(yè)金牌管理者及培養(yǎng)金牌管理人員培訓網(wǎng)如何進行員工關系管理實務培訓診斷咨開課如何進行員工關系管理內(nèi)訓員工關系管理實務講咨詢等最備的一攬員工關系管理實務譚小芳員工管理員工關系管理實務課程大綱據(jù)客戶求量身定制！