員工執(zhí)行力培訓(xùn)
講師:譚小芳
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培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述執(zhí)行力的操作精髓
案例指導(dǎo):分析執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
案例訓(xùn)練:掌握?qǐng)?zhí)行力的技能提升方法
行動(dòng)建議:?jiǎn)T工執(zhí)行力培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆執(zhí)行力潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)背景:
企業(yè)高層思想不統(tǒng)一,各自為政,互相拆臺(tái);部門之間互相推諉,人人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),沒人對(duì)結(jié)果和業(yè)績(jī)負(fù)責(zé);元老級(jí)人物思想僵化,自以為是,無(wú)功勞有苦勞的思想根深蒂固,不接受新思想,造成企業(yè)失去活力。元老病嚴(yán)重,人際關(guān)系復(fù)雜,大家都不敢說真話。
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《員工執(zhí)行力培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括
第一講、執(zhí)行力的基本概念
1、 什么是執(zhí)行力
2、執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)
3、企業(yè)中執(zhí)行困難的原因
4、執(zhí)行力不強(qiáng)的主要原因
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解析:?jiǎn)T工執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:?jiǎn)T工執(zhí)行力課程案例分析!
第二講、良好的執(zhí)行理念
1、職業(yè)理念:認(rèn)真負(fù)責(zé)
2、擁有良好的心態(tài)和信念
3、做事先做人:品德為先
4、結(jié)果導(dǎo)向:細(xì)節(jié)決定成敗
討論:?jiǎn)T工執(zhí)行力經(jīng)典案例討論!
分組:?jiǎn)T工執(zhí)行力培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:?jiǎn)T工執(zhí)行力學(xué)習(xí)中的八大陷阱
第三講、工作是快樂的,關(guān)鍵在于選擇
1、快樂的秘密
2、快樂就是生產(chǎn)力
3、如何讓自己更快樂地工作?
4、心態(tài)轉(zhuǎn)換:一切為最好而準(zhǔn)備著
互動(dòng):?jiǎn)T工執(zhí)行力培訓(xùn)案例評(píng)估
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第四講、準(zhǔn)確的目標(biāo)與計(jì)劃管理
1、確定目標(biāo)
2、制定行動(dòng)方案
3、制定計(jì)劃的好處
4、目標(biāo)管理的利基
5、目標(biāo)管理的特征
6、目標(biāo)的共同制定
7、目標(biāo)管理的七大步驟
8、設(shè)定目標(biāo)的SMART法則
分享:企業(yè)員工執(zhí)行力培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國(guó))公司的員工執(zhí)行力培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好員工執(zhí)行力?
第五講、高效的時(shí)間管理
1、時(shí)間管理的概念
2、時(shí)間管理的原則
3、目標(biāo)設(shè)定與時(shí)間管理
4、如何提升時(shí)間管理技能
5、時(shí)間管理心理學(xué)與時(shí)間殺手
分享:?jiǎn)T工執(zhí)行力培訓(xùn)四部曲!
分享:?jiǎn)T工執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)五步驟!
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第六講、溝通與協(xié)作
1、深度溝通
2、協(xié)作保障
3、影響協(xié)作的障礙
4、溝通的情商要求
5、怎樣與上級(jí)溝通?
(1)與上司溝通的總原則
(2)與上司溝通的一般技巧
(3)執(zhí)行結(jié)果如何反饋
6、溝通的方法與技巧
7、團(tuán)隊(duì)精神與整體意識(shí)
分享:企業(yè)員工執(zhí)行力七方案;
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分析:企業(yè)員工執(zhí)行力十大黃金法則
第七講、高效溝通:執(zhí)行不力溝通惹的禍
1、同理心:與對(duì)方頻道同步
2、溝通目的:鼓舞他人的行動(dòng)
3、溝通步驟:解碼、編碼、反饋
4、溝通思維:明確、全責(zé)、換位、雙贏
5、溝通底線:說對(duì)方想聽的,聽對(duì)方想說的
分析:領(lǐng)導(dǎo)者員工執(zhí)行力做什么?
分析:?jiǎn)T工執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要?
分析:?jiǎn)T工執(zhí)行力培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要?
第八講、效率行動(dòng)----有效執(zhí)行之關(guān)鍵
1、克服拖延
2、辦公桌5S管理
3、學(xué)會(huì)拒絕,說不
4、學(xué)會(huì)使用現(xiàn)代辦公工具
5、使用個(gè)人管理手冊(cè)和備忘錄
6、常規(guī)事項(xiàng)堅(jiān)持養(yǎng)成良好習(xí)慣
分析:領(lǐng)導(dǎo)者員工執(zhí)行力做什么?
分析:?jiǎn)T工執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要?
分析:?jiǎn)T工執(zhí)行力培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要?
第九講、執(zhí)行之根:責(zé)任勝于能力
一、責(zé)任勝于能力
1、責(zé)任與機(jī)會(huì)成正比
2、人們?yōu)槭裁磳?duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之
3、弱者逃避責(zé)任,強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任
4、責(zé)任越大,提升能力的空間就越大
5、為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功?
二、要結(jié)果,不要理由
1、員工與企業(yè)是什么關(guān)系
2、執(zhí)行工具:2BC原則與YCYA
3、責(zé)任標(biāo)準(zhǔn):提供結(jié)果、創(chuàng)造價(jià)值
4、真正的責(zé)任是“做好了”不是“做了”
5、九段秘書測(cè)試:請(qǐng)問你是幾段?結(jié)果值多少錢?
三、擔(dān)當(dāng)責(zé)任:勇于擔(dān)當(dāng)、吃虧是福
1、5個(gè)WHY與現(xiàn)地現(xiàn)物
2、在責(zé)任面前,沒有應(yīng)不應(yīng)該,只有愿不愿
3、出現(xiàn)問題首先尋求解決之道,不是追究責(zé)任或撇開關(guān)系
四、鎖定責(zé)任:沒有機(jī)會(huì)推缷責(zé)任
1、理由往往源于責(zé)任沒有鎖定
2、請(qǐng)示工作往往等于推脫責(zé)任
3、3個(gè)落實(shí)責(zé)任的經(jīng)典案例工具
4、人一旦進(jìn)入組織,責(zé)任往往下降