1.正規(guī)連鎖
正規(guī)連鎖又稱直營連鎖、公司連鎖,正規(guī)連鎖是連鎖商店的基本形態(tài)。采取正規(guī)連鎖經(jīng)營的業(yè)態(tài)有:超級市場、專業(yè)店、百貨店、折扣店、方便店、飲食服務(wù)業(yè)等。
(1)正規(guī)連鎖經(jīng)營的特點(diǎn):
1)在同一資本的企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)中,設(shè)立總部和商店,在統(tǒng)一的經(jīng)營方針下開展事業(yè)活動。
2)充分利用自我服務(wù)方式提高銷售效率,從經(jīng)營的商品中獲取一定的利益,以達(dá)到批量銷售低價(jià)格商品的目的。
3)對盈利低的商品,也要通過提高商品的周轉(zhuǎn)率從而確保一定利潤的經(jīng)營體制。
4)在大量生產(chǎn)體制和大量消費(fèi)市場條件下,正規(guī)連鎖經(jīng)營系統(tǒng)是連結(jié)大量生產(chǎn)、大量消費(fèi)的新型流通體制。
(2)正規(guī)連鎖經(jīng)營的優(yōu)點(diǎn):
正規(guī)連鎖采取中央集權(quán)化的管理方法,可以給連鎖經(jīng)營帶來以下幾方面的好處:
1)可以統(tǒng)一調(diào)動資金、統(tǒng)一經(jīng)營戰(zhàn)略、統(tǒng)一管理人事、采購、計(jì)劃、廣告等業(yè)務(wù),以及統(tǒng)一開發(fā)和運(yùn)用整體性事業(yè),以大規(guī)模的資本力同金融界、生產(chǎn)部門打交道。在培養(yǎng)使用人材、新技術(shù)產(chǎn)品發(fā)推廣、信息和管理現(xiàn)代化等方面,可充分發(fā)揮連鎖的規(guī)模優(yōu)勢。
2)依靠功能集中化,可為經(jīng)營提供重要的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。如利用總部統(tǒng)一、集中大批量進(jìn)貨,容易開發(fā)穩(wěn)定的供貨渠道和獲得折扣,以達(dá)到減少管理費(fèi)用、降低經(jīng)營成本、以較低價(jià)格出售商品的目的,這是獨(dú)立零售店所不具備的優(yōu)勢。
3)在各個(gè)零售連鎖店工作的從業(yè)人員,雖然人數(shù)少且能力不強(qiáng)(注:日本商業(yè)企業(yè)中營業(yè)員多為臨時(shí)工、計(jì)時(shí)工),但因有總部的直接指導(dǎo)、援助,仍然可使商店達(dá)到預(yù)期的成果。
但正規(guī)連鎖也有不足,主要是分店自主權(quán)小,積極性、創(chuàng)造性和主動性受到制約。
(3)正規(guī)連鎖經(jīng)營的必備條件:
推進(jìn)正規(guī)連鎖經(jīng)營,以下條件是必不可少的:
1)規(guī)范化的經(jīng)營手冊。這是推進(jìn)連鎖經(jīng)營必備的首要條件,可以防止或避免經(jīng)營方法上的主觀隨意性。經(jīng)營手冊大致可分兩種:一是經(jīng)營管理手冊,主要明確有關(guān)經(jīng)營政策、企業(yè)思想、經(jīng)營管理計(jì)劃、商品政策、建店計(jì)劃等經(jīng)營管理所需的內(nèi)容。二是業(yè)務(wù)操作手冊,明確每一承擔(dān)業(yè)務(wù)部門不同作業(yè)管理上的手續(xù)、方法等。如有適用進(jìn)貨、采購人員的專業(yè)管理方面內(nèi)容的手冊,也有店長用的商店經(jīng)營、管理方面內(nèi)容的實(shí)際業(yè)務(wù)手冊,還有專適用于貨架等陳列的純作業(yè)管理方面的業(yè)務(wù)操作手冊。
2)商品管理系統(tǒng)。以分散的商店的大量銷售力為基礎(chǔ),在總部集中進(jìn)貨時(shí),為了準(zhǔn)確地掌握商品和交易動向,必須進(jìn)行準(zhǔn)確的銷售預(yù)測和制定進(jìn)貨計(jì)劃。為此,要設(shè)立能準(zhǔn)確地掌握有關(guān)商品動向的商品管理系統(tǒng),并且必須使電腦信息系統(tǒng)(如利用銷售時(shí)點(diǎn)系統(tǒng)的單品管理,利用電腦、電話系統(tǒng)的自動訂、發(fā)貨方式)網(wǎng)絡(luò)化,這是推進(jìn)連鎖經(jīng)營的第二個(gè)必備條件。
3)開發(fā)本公司商標(biāo)的商品。在大量銷售過程中,為提高商品的縱向統(tǒng)一化程度,開發(fā)、創(chuàng)造低成本高效益的本公司獨(dú)特商標(biāo)的商品,同時(shí)企業(yè)必須有管理這些商品的優(yōu)秀人才,這是推進(jìn)連鎖經(jīng)營的第三個(gè)必備條件。
4)依靠總部發(fā)揮控制調(diào)整職能作用。為使總部與商店職能分離,順利地推進(jìn)合理的分工體制的設(shè)立,總部必須設(shè)置控制分散的各商店店長的數(shù)字責(zé)任和經(jīng)費(fèi)預(yù)算職能,以及為加深總部與商店的交流、連接總部與商店關(guān)系的調(diào)整職能。這是推進(jìn)連鎖經(jīng)營的第四個(gè)必備條件。
2.自由連鎖
自由連鎖也叫自愿連鎖,是指中小零售企業(yè),在某一龍頭企業(yè)或標(biāo)識集團(tuán)的統(tǒng)率下,通過自愿聯(lián)合的方式組成經(jīng)營聯(lián)合體。其在組織上主要表現(xiàn)為商品采購的聯(lián)購分銷和業(yè)務(wù)經(jīng)營的互利合作。與直營連鎖、特許連鎖不同,自由連鎖群體的各成員企業(yè),仍保持自己的資產(chǎn)所有權(quán)并進(jìn)行獨(dú)立財(cái)務(wù)核算。
自由連鎖的中小商業(yè)企業(yè),為了保衛(wèi)自己的利益聯(lián)合起來,通過組織連鎖,獲得規(guī)模效益,以便與大資本商業(yè)企業(yè)抗衡、爭奪市場而產(chǎn)生的。其聯(lián)合的形式,主要表現(xiàn)為商品采購上的聯(lián)購分銷和業(yè)務(wù)經(jīng)營上的互利合作。
各連鎖店在保留單個(gè)資本所有權(quán)的基礎(chǔ)上實(shí)行聯(lián)合,總部同連鎖店之間是協(xié)商、服務(wù)關(guān)系。集中訂貨和統(tǒng)一送貨,統(tǒng)一制定銷售戰(zhàn)略,統(tǒng)一使用物流及信息設(shè)施。各連鎖店不僅獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、人事自主,而且在經(jīng)營品種、經(jīng)營方式、經(jīng)營策略上也有很大的自主權(quán),但要按銷售額或毛利的一定比例向總部上交加盟金及指導(dǎo)費(fèi)??偛拷?jīng)營的利潤,也要部分返還各連鎖店。
(1)自由連鎖的經(jīng)營特征
1)依靠共同努力,追求流通的“縱向組合”效益?!翱v向組合”,就是將兩個(gè)以上的流通環(huán)節(jié)的職能結(jié)合,使其發(fā)揮更高的效能。以前,在發(fā)達(dá)國家零售業(yè)中,只有自由連鎖有批發(fā)職能,但隨著工業(yè)資本向商業(yè)資本滲透,生產(chǎn)廠家也參與流通后,流通領(lǐng)域的競爭更趨激烈。自由連鎖只將批發(fā)職能與零售職能結(jié)合已不夠,還要以此為基礎(chǔ),引入制造和加工的的生產(chǎn)職能,強(qiáng)化縱向組合,以達(dá)到追求更高利益的目的。
2)利用自由連鎖經(jīng)營、提高加盟店的競爭力。自由連鎖是以零售職能和批發(fā)職能的統(tǒng)一創(chuàng)造規(guī)模效益,進(jìn)而強(qiáng)化加盟店的競爭力。自由連鎖經(jīng)營在取得規(guī)模效益、開發(fā)信息系統(tǒng)應(yīng)用方面,具有單個(gè)商業(yè)經(jīng)營者所沒有的優(yōu)勢。要繼續(xù)強(qiáng)化這種優(yōu)勢,關(guān)鍵在于不斷加強(qiáng)自由連鎖總部的力量。
3)準(zhǔn)確、及時(shí)地適應(yīng)消費(fèi)需求及變化,提高對客戶的滿足度。在零售業(yè)界,所有經(jīng)營者的經(jīng)營方向都是遵循“適應(yīng)消費(fèi)者需求及變化,為提高對客戶的滿足和自我滿足而奮斗”的原則。為此,經(jīng)營者準(zhǔn)確、及時(shí)地捕捉客戶的需求及變化,采取靈活的銷售對策是很重要的。但只靠獨(dú)立經(jīng)營者的力量又難以做到,需要利用自由連鎖的系統(tǒng)及組織的力量,以收集、分析信息為基礎(chǔ)、使單個(gè)店的經(jīng)營力量與眾多的加盟店的優(yōu)勢結(jié)合起來。
(2)自由連鎖的經(jīng)營原則:
1)共同原則。在自由連鎖經(jīng)營中,總部及連鎖店必須積極地開展共同行動,在總部全心全意對連鎖店進(jìn)行支援、指導(dǎo)的同時(shí),連鎖店也應(yīng)積極與其配合,確保共同行動的進(jìn)行。
2)利益原則。自由連鎖總部依靠與連鎖店結(jié)合獲得組織利益,總部的責(zé)任就在于確保連鎖組織成員的利益。總部以組織形式獲得利益,要以培養(yǎng)人才、加強(qiáng)物流系統(tǒng)、信息系統(tǒng)等進(jìn)行戰(zhàn)略性再投資的形式,向連鎖店償還,以繁榮連鎖店,強(qiáng)化連鎖經(jīng)營系統(tǒng)。
3)調(diào)整原則。在自由連鎖活動中,應(yīng)尊重、重視各連鎖店的營業(yè)范圍,但這并不否認(rèn)營業(yè)范圍內(nèi)連鎖店彼此間的有效競爭。因?yàn)?,有效的競爭會給連鎖店帶來活力,增強(qiáng)連鎖組織的競爭力。但是,應(yīng)盡可能調(diào)整連鎖店彼此間的過分競爭。
4)為地區(qū)社會貢獻(xiàn)的原則。努力滿足客戶需求,是自由連鎖組織的戰(zhàn)略。連鎖店要有“商店是為客戶而存在”的“店客共榮”的經(jīng)營原則。連鎖店要有為其商店所在地區(qū)居民服務(wù)的思想,并不斷得到當(dāng)?shù)鼐用竦男刨?,使自己的商店成為地區(qū)社會不可缺少的設(shè)施,進(jìn)而確保自己商店的發(fā)展、繁榮。
(3)自由連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略
由于自由連鎖組織是由每一個(gè)資本獨(dú)立的加盟店及由加盟店結(jié)成的總部共同構(gòu)成,其經(jīng)營戰(zhàn)略必須明確以下兩點(diǎn):
第一.限制連鎖店經(jīng)營上的隨意性。自由連鎖的連鎖店,各自在資本上是獨(dú)立的,但不能因此在經(jīng)營上脫離整體,自己隨意經(jīng)營。限制連鎖店在經(jīng)營上的隨意性,是為了發(fā)展組織的力量,共創(chuàng)自由連鎖整體效益。
第二.總部負(fù)責(zé)制定戰(zhàn)略決策。連鎖店雖然是構(gòu)成總部的成員之一,但不能直接參與總部的戰(zhàn)略決策。連鎖店將戰(zhàn)略決策和管理職能委托給總部,專心致力于商店的銷售活動,有利于提高效益。為了便于連鎖店向總部反映意見,設(shè)有“連鎖店總會”,作為各連鎖店的代言人,向總部反映他們的意見,使總部能順利地實(shí)施戰(zhàn)略和管理。
3.特許連鎖
特許連鎖又稱合同連鎖、加盟連鎖、契約連鎖??偛客用说赇伜炗喓贤?,特別授權(quán)其使用自己的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)記、商號和其他為總部所獨(dú)有的經(jīng)營技術(shù),在同樣的形象下進(jìn)行商品銷售及勞務(wù)服務(wù)。加盟店對店鋪擁有所有權(quán),但經(jīng)營權(quán)集中于總部,并按銷售額或毛利的一定比例向總部支付報(bào)償。商號等企業(yè)象征的使用、經(jīng)營技術(shù)、營業(yè)場合和區(qū)域,以營業(yè)合同的形式授予加盟店在規(guī)定區(qū)域的經(jīng)銷權(quán)和營業(yè)權(quán)。加盟店則交納一定的營業(yè)權(quán)使用費(fèi),承擔(dān)規(guī)定的義務(wù)。
(1)特許連鎖經(jīng)營的特點(diǎn):
1)在一個(gè)特許連鎖組織中,設(shè)一個(gè)總部或者一個(gè)主宰者和許多個(gè)加盟店。
2)特許連鎖的核心是特許權(quán)的轉(zhuǎn)讓,總部是轉(zhuǎn)讓方,加盟店是接受方。
3)特許連鎖是通過總部與加盟店一對一地簽訂特許合同而形成的。
4)特許連鎖的所有權(quán)是分散的,經(jīng)營權(quán)是集中的,即加盟店對自己的店鋪擁有所有權(quán)(直營店除外),經(jīng)營權(quán)則高度集中于總部。
5)特許連鎖關(guān)系主要是總部與加盟店的縱向聯(lián)系,加盟店之間沒有橫向聯(lián)系。
6)總部在教給加盟店完成事業(yè)所必要的所有信息、知識和技術(shù)等的同時(shí),還要授予店名、商號、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)記等在一定區(qū)域內(nèi)的壟斷使用權(quán),并且在開店后繼續(xù)進(jìn)行經(jīng)營指導(dǎo)。
7)加盟店對于這些權(quán)利的授予和服務(wù),以某種形式(如銷售額或毛利的一定百分比等)支付報(bào)償。
(2)特許連鎖經(jīng)營的優(yōu)點(diǎn):
特許連鎖經(jīng)營具有很多優(yōu)點(diǎn),其主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:
1)對特許連鎖總部的好處:
ü 在資金和人力有限的情況下,不用自己的資本設(shè)置商店,也能獲得迅速擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的機(jī)會,提高知名度,加速連鎖化事業(yè)的發(fā)展;
ü 在一個(gè)新的地區(qū)開展業(yè)務(wù)時(shí),有合伙人為其共同分擔(dān)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn);
ü 加盟金和特許權(quán)使用費(fèi)能切實(shí)保證,有利于穩(wěn)定地開展事業(yè)活動;
ü 設(shè)立穩(wěn)定的商品流通渠道,有利于鞏固和擴(kuò)大商品銷售網(wǎng)絡(luò);
ü 根據(jù)加盟店的營業(yè)狀況,總部體制和環(huán)境條件的變化調(diào)整和招募加盟店,能促使連鎖靈活地發(fā)展;
ü 統(tǒng)一加盟店的店堂風(fēng)貌、店員服裝等,能對消費(fèi)者和業(yè)界形成強(qiáng)大而有魅力的統(tǒng)一形象。
2)特許連鎖經(jīng)營對加盟店的好處:
ü 沒有經(jīng)營商店經(jīng)驗(yàn)的一般人,也能經(jīng)營商店;
ü 可以減少失敗的危險(xiǎn)性;
ü 用較少的資本就能開展事業(yè)活動;
ü 能進(jìn)行知名度高的高效率的經(jīng)營;
ü 能實(shí)施影響力大的促銷策略;
ü 可以穩(wěn)定地銷售物美價(jià)廉的商品;
ü 能夠進(jìn)行適應(yīng)市場變化的事業(yè)經(jīng)營;
ü 能夠?qū)P闹铝τ阡N售活動;
ü 能夠接受優(yōu)秀參謀的指導(dǎo),可以持續(xù)地?cái)U(kuò)大和發(fā)展事業(yè)。
3)特許連鎖對消費(fèi)者的好處:
ü 總部卓越的經(jīng)營方法和技術(shù)被廣泛地應(yīng)用,提高了為消費(fèi)者服務(wù)的水平;
ü 標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營,使消費(fèi)者無論何時(shí)在哪個(gè)加盟店都能接受到標(biāo)準(zhǔn)化的均質(zhì)的商品和服務(wù);
ü 加盟店通過有效經(jīng)營,降低了銷售等費(fèi)用,使消費(fèi)費(fèi)者能接受到物美價(jià)廉的商品和服務(wù)。
(3)特許連鎖經(jīng)營的條件
成為特許連鎖總部必須具備以下基本條件:
ü 開發(fā)出獨(dú)具特色的商品或服務(wù);
ü 開發(fā)出獨(dú)特的銷售技術(shù)和方法,并能提供給加盟店;
ü 具有對加盟店進(jìn)行經(jīng)常性的經(jīng)營指導(dǎo)和維持特許連鎖組織的能力;
ü 具有較高知名度和較好形象的商品;
ü 具有一定的財(cái)力和融資能力;
ü 具有開展連鎖事業(yè)的人才和組織;
ü 擁有先進(jìn)的信息系統(tǒng);
ü 擁有先進(jìn)的物流系統(tǒng)。
1.股權(quán)托管
股權(quán)委托管理是指公司的股東將股權(quán)委托給受托人行使,受托人根據(jù)委托合同的授權(quán)范圍行使股權(quán)。進(jìn)行委托管理的可以是股份的收益等財(cái)產(chǎn)性權(quán)利,也可以是投票權(quán)等管理性權(quán)利。
(1)股權(quán)托管的業(yè)務(wù)范圍
股權(quán)托管,是指經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)的、具有普遍社會公信力的第三方機(jī)構(gòu),接受股份制公司的委托,對該公司股東所持股權(quán)進(jìn)行集中登記管理的行為。
股權(quán)托管的業(yè)務(wù)范圍主要分為兩大類,即股權(quán)托管登記業(yè)務(wù)和股權(quán)托管服務(wù)業(yè)務(wù)。股權(quán)托管登記業(yè)務(wù)包括為非上市股份有限公司進(jìn)行股權(quán)整體托管登記、為股東提供股權(quán)過戶登記、股權(quán)質(zhì)押登記等業(yè)務(wù)。同時(shí),股權(quán)托管機(jī)構(gòu)還可以為非上市股份有限公司代理股權(quán)的分紅派息、通知股東參加股東大會等公司活動,以及提供股權(quán)的查詢和查證、辦理股權(quán)凍結(jié)手續(xù)、對非上市股份有限公司的相關(guān)信息進(jìn)行披露等一系列與股權(quán)托管相關(guān)的衍生服務(wù)。
(2)股權(quán)托管有以下幾點(diǎn)好處
1)股權(quán)托管對政府的好處:有利于對非上市股份公司股權(quán)的規(guī)范管理;有利于加強(qiáng)對國有資產(chǎn)的管理,防止國有資產(chǎn)的流失;有利于構(gòu)筑多層次資本市場,促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展;有利于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)和金融資本融合,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)交易及制度的創(chuàng)新。
2)股權(quán)托管對企業(yè)的好處:有利于規(guī)范運(yùn)作,提高經(jīng)營管理水平;有利于節(jié)省財(cái)務(wù)成本;有利于拓寬投、融資渠道,吸引社會資本,實(shí)現(xiàn)多元化;有利于擴(kuò)大企業(yè)知名度,為其股票公開發(fā)行、上市創(chuàng)造條件。
3)股權(quán)托管對股東的好處:可以有效杜絕私下交易、黑市交易等不規(guī)范行為,保護(hù)自身利益;規(guī)范股權(quán)變更,防范欺詐行為;增加股東股權(quán)的流動性,拓寬股東的融資渠道;通過股份證明和查詢股權(quán)信息,減少不對稱信息。
2.資產(chǎn)托管
資產(chǎn)托管是指擁有資產(chǎn)所有權(quán)的企業(yè)、單位,通過簽訂契約合同的形式將資產(chǎn)有償托管給專業(yè)的托管公司,由托管公司進(jìn)行綜合的資產(chǎn)調(diào)劑,并最終實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)變現(xiàn)的一種經(jīng)營方式。
(1)資產(chǎn)托管的特點(diǎn):
1)企業(yè)資產(chǎn)托管的主體——托管雙方及受益人
企業(yè)托管經(jīng)營過程中,主要涉及雙方當(dāng)事人,委托人和受托人,特別情況下,委托人和受益人不是同一個(gè)主體的時(shí)候,則托管經(jīng)營要涉及到三方當(dāng)事人。
2)企業(yè)托管的客體——企業(yè)產(chǎn)權(quán)。
財(cái)產(chǎn)所有權(quán)是產(chǎn)權(quán)的核心和主要形式,法人財(cái)產(chǎn)是由出資者注入企業(yè)的資本及企業(yè)在經(jīng)營過程中對外負(fù)債所形成的財(cái)產(chǎn),法人財(cái)產(chǎn)權(quán)是企業(yè)對其法人財(cái)產(chǎn)依法擁有獨(dú)立支配的權(quán)利。產(chǎn)權(quán)內(nèi)部各種權(quán)利的不同組合關(guān)系形成不同的產(chǎn)權(quán)關(guān)系和不同的產(chǎn)權(quán)類型,企業(yè)產(chǎn)權(quán)托管一般是指法人財(cái)產(chǎn)權(quán)托管,有時(shí)也指企業(yè)財(cái)產(chǎn)以及全部或者部分資產(chǎn)的經(jīng)營權(quán)托管,特殊情況下,也有企業(yè)財(cái)產(chǎn)所有權(quán)托管。
3)托管經(jīng)營在形式上體現(xiàn)為一種契約行為,在內(nèi)容上則體現(xiàn)為一系列權(quán)利義務(wù)的分配,它是一種以契約保障雙方對于受托資產(chǎn)的權(quán)利重新分配的方式,雙方均受到合同法等相關(guān)法律法規(guī)的嚴(yán)格限制,因此必須強(qiáng)調(diào),在托管實(shí)踐中,雙方必須簽訂托管合約,約定雙方的責(zé)任和權(quán)利義務(wù),以及必要的爭端解決機(jī)制和辦法,以降低未來的不確定性對雙方的影響。
(2)、托管經(jīng)營模式存在的內(nèi)在原因
1)雙方的風(fēng)險(xiǎn)偏好不同
二者考慮未來收益的角度不同,集團(tuán)公司(或者大股東)沒有向社會公眾公開企業(yè)財(cái)務(wù)信息的要求,自身經(jīng)營情況復(fù)雜,對風(fēng)險(xiǎn)相對不敏感,屬于風(fēng)險(xiǎn)中性群體,在未來經(jīng)營條件存在不確定情況下,沒有保持帳面資產(chǎn)和利潤穩(wěn)定性的壓力,因此在某些情況下甚至可以是風(fēng)險(xiǎn)喜好型經(jīng)營主體;而上市公司則恰恰相反,上市公司面臨的是強(qiáng)力的監(jiān)管和大量存在盲從心理的中小股民,他們更傾向于從表面現(xiàn)象出發(fā),采取行動,因而上市公司也傾向于維持股價(jià)的穩(wěn)定,而維持股價(jià),避免股價(jià)劇烈波動的重要因素就是公司利潤的穩(wěn)定。
2)經(jīng)營能力上的差距
集團(tuán)公司(或者大股東)的資產(chǎn)經(jīng)營能力相對較弱,也就是說由于經(jīng)營管理能力上的限制,為了獲得更高的利潤回報(bào),集團(tuán)公司(或者大股東)將部分資產(chǎn)委托具有更強(qiáng)的經(jīng)營管理能力的其他公司來經(jīng)營,或者是行業(yè)內(nèi)具有領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè),或者是專業(yè)的托管公司,但是在實(shí)踐中,多數(shù)托管經(jīng)營行為發(fā)生于關(guān)聯(lián)公司之間,一個(gè)主要原因是托管行為自身的風(fēng)險(xiǎn)在關(guān)聯(lián)企業(yè)間發(fā)生違約的概率很小,易于監(jiān)督,另外,關(guān)聯(lián)企業(yè)對于雙方的經(jīng)營管理能力的信息較為均等,不存在嚴(yán)重的信息不對稱導(dǎo)致的道德風(fēng)險(xiǎn)。
3)企業(yè)資產(chǎn)或者企業(yè)自身存在資產(chǎn)專用性
在均衡狀態(tài)下,廠商不采取機(jī)會主義行為的充要條件是生產(chǎn)性專用資本的正常收益率產(chǎn)生的準(zhǔn)租收入不小于來自機(jī)會主義行為的潛在總收益。當(dāng)資產(chǎn)專用性程度較低時(shí),用市場來組織交易比較有效;而隨著資產(chǎn)專用性程度的進(jìn)一步提高,企業(yè)科層組織便成為一種有效的組織形式。也就是說,在存在資產(chǎn)專用性的條件下,托管模式變相的將生產(chǎn)組織內(nèi)部化,在降低受托方專用性資產(chǎn)投資的風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),隨之托管周期的延長,也降低了委托方的機(jī)會主義傾向。
3.經(jīng)營權(quán)委托
經(jīng)營權(quán)委托是指企業(yè)所有人為了更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,通過設(shè)定某些條件而將一定財(cái)產(chǎn)交托給其他企業(yè)或個(gè)人進(jìn)行經(jīng)營。
委托經(jīng)營權(quán)作為所有權(quán)的一項(xiàng)權(quán)能,它是伴隨著所有者與經(jīng)營者的分離,在傳統(tǒng)所有權(quán)權(quán)能無力調(diào)整新出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系的情況下應(yīng)運(yùn)而生的。
在復(fù)雜性的客觀經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)為了充分發(fā)揮企業(yè)資產(chǎn)的效用,將企業(yè)的全部或部分資產(chǎn)分別交由其他企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營,并相應(yīng)地授予其一定的自主權(quán)利。但另一方面,企業(yè)資產(chǎn)的所有者,為了保護(hù)股東利益,保證企業(yè)健康發(fā)展,還有必要對整個(gè)經(jīng)營過程進(jìn)行監(jiān)督。
收購兼并是企業(yè)快速發(fā)展、低成本擴(kuò)張的一條一效路徑。企業(yè)通過收購兼并,可能增強(qiáng)資源相互之間的互補(bǔ)性,它的成功實(shí)施,可能迅速實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤并使其擴(kuò)大化。
1.企業(yè)收購
企業(yè)收購是指一企業(yè)通過購買和證券交換等方式獲取其他企業(yè)的全部所有權(quán)或部分股權(quán),從而掌握其經(jīng)營控制權(quán)的商業(yè)行為。
(1)企業(yè)收購的動機(jī)
1)擴(kuò)大產(chǎn)品與市場規(guī)模;
2)通過收購跨入新的行業(yè);
3)取得充足廉價(jià)的生產(chǎn)原料和勞動力;
4)取得先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和管理人才;
5)對目標(biāo)公司進(jìn)行整頓后經(jīng)營,收購者常選擇公司凈資產(chǎn)較高,有發(fā)展?jié)摿?,但目前暫時(shí)經(jīng)營不善、業(yè)績不佳的、公司股票價(jià)格相對較低的企業(yè),予以收購;
6)轉(zhuǎn)手倒賣。
(2)企業(yè)收購的方式
1)吸收式收購;
2)控股式收購;
3)購買式收購;
4)公開收購;
5)杠桿收購;
6)跨國收購。
2.企業(yè)兼并
企業(yè)兼并是指一個(gè)企業(yè)購買其他企業(yè)的產(chǎn)權(quán),使其他企業(yè)失去法人資格或改變法人實(shí)體的一種行為。
(1)企業(yè)兼并的原則
1)企業(yè)兼并要符合國家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)政策的要求;
2)自愿、互利、有償;
3)要符合優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和提高企業(yè)整體素質(zhì)、社會經(jīng)濟(jì)效益的要求;
4)除國家有特殊規(guī)定者外,不受地區(qū)、所有制、行業(yè)和隸屬關(guān)系的限制;
5)既要促進(jìn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,又要防止形成壟斷,以有利于企業(yè)之間的競爭;
6)商業(yè)企業(yè)兼并,不僅要考慮經(jīng)濟(jì)效益,還要考慮方便人民生活。
(2)企業(yè)兼并的方式
1)購買式兼并;
2)承擔(dān)債務(wù)式兼并;
3)吸收股份式兼并;
4)控股式兼并;
5)以股票購買資產(chǎn)式兼并;
6)以股票交換股票式兼并;
7)跨國兼并。
1.品牌聯(lián)盟
品牌聯(lián)盟,就是把兩個(gè)或多個(gè)獨(dú)立的品牌融合起來以支持一個(gè)新的產(chǎn)品、服務(wù)和投資。
品牌是現(xiàn)代企業(yè)最寶貴的無形資產(chǎn),具有極高的共享價(jià)值。品牌聯(lián)盟是品牌學(xué)的自然發(fā)展,對于企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢有著非常重要的作用。
品牌聯(lián)盟的特點(diǎn):
(1)涉及到兩個(gè)或多個(gè)具有高知名度的品牌;
(2)保留著合作品牌的名稱;
(3)建立在中長期的合作基礎(chǔ)上;
(4)創(chuàng)造一個(gè)新的品牌。
2.新產(chǎn)品開發(fā)聯(lián)盟
新產(chǎn)品開發(fā)聯(lián)盟指不同企業(yè)由于所擁有的資源、資金、技術(shù)和工藝等的不對等,聯(lián)合起來進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)和研制的一種形式。
新產(chǎn)品的開發(fā)成本日高、風(fēng)險(xiǎn)日增,有些項(xiàng)目的開發(fā)成本即使行業(yè)巨頭也無力獨(dú)立成擔(dān),新產(chǎn)品開發(fā)聯(lián)盟可以解決這一問題。
新產(chǎn)品開發(fā)聯(lián)盟的優(yōu)勢有很多,可以降低新產(chǎn)品的開發(fā)成本,可以解決企業(yè)研發(fā)資金短缺問題,充分共享同行業(yè)其他企業(yè)的先進(jìn)的技術(shù)和工藝,達(dá)成單個(gè)企業(yè)無能力研發(fā)新產(chǎn)品的優(yōu)勢。
3.分銷渠道聯(lián)盟
分銷渠道聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè),由于所擁有的分銷渠道不同,而這些渠道又是可以共享的或具有互補(bǔ)性,這些企業(yè)聯(lián)合起來,從而實(shí)現(xiàn)分銷渠道共享的一種聯(lián)合形式。
銷售渠道是營銷下游的重要環(huán)節(jié),渠道競爭已經(jīng)成為企業(yè)競爭的重要戰(zhàn)場。世界經(jīng)濟(jì)一體化使市場空間空前廣闊,單個(gè)企業(yè)要憑借自身力量在全球范圍內(nèi)建立完整合的分銷體系是不經(jīng)濟(jì)的,也是不現(xiàn)實(shí)的。因此,企業(yè)采用分銷渠道聯(lián)盟,分享下游銷售渠道,可以在競爭中迅速占領(lǐng)市場先機(jī)。
4.促銷聯(lián)盟
促銷聯(lián)盟是兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)開展多種形式的促銷活動,采用的促銷工具主要是廣告、銷售促進(jìn)和宣傳推廣。聯(lián)盟中的各成員仍保持自己的經(jīng)營自主權(quán),彼此之間通過達(dá)成協(xié)議而形成一個(gè)松散的組織。組織一般是短期的,也可以是長期的。
豪杰公司和娃哈哈集團(tuán)、西南六省景區(qū)的上述行為是為了宣傳推廣自己的產(chǎn)品和服務(wù),在互惠互利的前提下開展的促銷活動,是典型的企業(yè)之間進(jìn)行的促銷聯(lián)盟。
(1)促銷聯(lián)盟的形式
1)不同行業(yè)之間的促銷聯(lián)盟。企業(yè)分屬于不同的行業(yè),是一種非競爭關(guān)系。這是促銷聯(lián)盟的主要形式。如前面的豪杰與娃哈哈的聯(lián)盟。
2)同行之間的促銷聯(lián)盟。企業(yè)之間存在直接的競爭關(guān)系,爭奪共同的客戶,但聯(lián)合促銷仍然可以互惠互利,實(shí)現(xiàn)共贏。如前面提到的西南六省景區(qū)的聯(lián)合;“萬家樂”熱水器和“神州”熱水器在以前就聯(lián)合進(jìn)行過廣告促銷,“萬家樂”的廣告詞是“萬家樂崛起于神州”,而“神州”熱水器的廣告詞則是“款款神州,萬家追求”。同行聯(lián)盟還可以聯(lián)合起來一致對外,阻止新的競爭者進(jìn)入。
3)混合形式的促銷聯(lián)盟。企業(yè)之間的促銷聯(lián)盟可能不止上面的一種形式,可以同時(shí)出現(xiàn)其中的兩種,共享多方資源,實(shí)現(xiàn)多贏。2002年7月,貴州四個(gè)精華旅游產(chǎn)品及西南航空貴州分公司結(jié)成促銷聯(lián)盟,共創(chuàng)“風(fēng)情萬種新貴州”旅游品牌,共同開發(fā)市場。這四個(gè)景區(qū)分別是黃果樹國家級風(fēng)景名勝區(qū),龍宮國家級風(fēng)景名勝區(qū),南江大峽谷公園,天臺山、天龍文化旅游區(qū)。長期以來,由于各景區(qū)、企業(yè)各自獨(dú)立,對外宣傳沒有形成一定的合力,力量薄弱。此次促銷聯(lián)盟以景區(qū)為主體,聯(lián)合航空公司、旅行社、飯店,組成貴州一地旅游精品線路。凡參加的企業(yè)在對市場開發(fā)上共同投資,共同受益。
(2)促銷聯(lián)盟的優(yōu)勢
促銷聯(lián)盟通過整合對方資源如品牌形象、分銷網(wǎng)絡(luò)、社會關(guān)系、營銷經(jīng)驗(yàn)等,做到資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),取長補(bǔ)短,從而疊加自己的優(yōu)勢,取得事半功倍的促銷效果,是一舉多得的事情。這些效果突出表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。
1)降低營銷成本。促銷聯(lián)盟投入的費(fèi)用是由各方共同分擔(dān)的,相當(dāng)于對方為你進(jìn)行一定程度的免費(fèi)促銷。企業(yè)“無償”地使用了對方的營銷資源,減少了促銷費(fèi)用的支出,降低了營銷成本。如果豪杰解霸不與娃哈哈聯(lián)盟而單獨(dú)促銷,要達(dá)到同樣的效果,促銷費(fèi)用肯定要增加不少。促銷聯(lián)盟往往還可獲得新聞媒體的興趣,進(jìn)行免費(fèi)的報(bào)道,而且效果比單純的廣告要好,既快又省。
2)擴(kuò)大消費(fèi)群體。聯(lián)盟各方的消費(fèi)群體肯定不會完全重疊,甚至重疊度很低。如果購買“小天鵝”洗衣機(jī)的客戶都是“碧浪”洗衣粉的使用者,那么“碧浪”就不會和“小天鵝”結(jié)成聯(lián)盟。通過促銷聯(lián)盟,企業(yè)可將僅屬于對方的消費(fèi)者一定程度上成為自己的消費(fèi)者,同時(shí)在促銷聯(lián)盟的強(qiáng)大攻勢下增加潛在消費(fèi)者數(shù)量,從而擴(kuò)大產(chǎn)品的消費(fèi)群體。娃哈哈和豪杰解霸的聯(lián)盟不僅是為了進(jìn)一步擴(kuò)大各自品牌的影響,更需要借對方的優(yōu)勢來擴(kuò)大消費(fèi)群,以打造更多的市場空間。
3)擴(kuò)大品牌影響。即使是知名名牌、強(qiáng)勢品牌,也不可能人人都熟悉它、喜歡它,品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠度不同的客戶會有不同的印象、感受和評價(jià)。在促銷聯(lián)盟中,可通過共享對方的品牌影響、宣傳能力等資源優(yōu)勢來提高品牌的知名度,提升品牌的美譽(yù)度,加強(qiáng)品牌的忠誠度,從而擴(kuò)大品牌影響力。2001年7月,榮事達(dá)攜“彩e”冰箱和跨國公司柯達(dá)結(jié)成促銷聯(lián)盟。榮事達(dá)與柯達(dá)公司在各自的銷售終端為對方作宣傳推廣,同時(shí)雙方在全國開展規(guī)模宏大的聯(lián)合廣告演示和現(xiàn)場推廣促銷活動。榮事達(dá)和跨國巨頭結(jié)成促銷聯(lián)盟不但提升品牌了形象,進(jìn)一步擴(kuò)大了品牌的影響。
4)利于新產(chǎn)品推廣。企業(yè)在推出新產(chǎn)品時(shí)的市場導(dǎo)入期,成本相對較高,而購買力弱,市場知名度低。企業(yè)為了迅速推廣新產(chǎn)品,借促銷聯(lián)盟的力量能取得良好的效果。促銷聯(lián)盟能迅速打響產(chǎn)品的知名度,擴(kuò)大銷量,甚至掀起一陣產(chǎn)品的銷售旋風(fēng)。在上面的案例當(dāng)中,像四通、豪杰解霸、長虹、榮事達(dá)與對方的聯(lián)盟都是主推企業(yè)的新產(chǎn)品的。實(shí)踐也證明,促銷聯(lián)盟是企業(yè)推廣新產(chǎn)品的一支利劍。
5.價(jià)值聯(lián)盟
價(jià)值聯(lián)盟是產(chǎn)品和服務(wù)不同,甚至行業(yè)和產(chǎn)業(yè)均不相關(guān)的一些企業(yè),組合在一起卻能夠?yàn)樘囟蛻羧簞?chuàng)造價(jià)值的一種企業(yè)聯(lián)合形式。參與價(jià)值聯(lián)盟的企業(yè)利潤空間一般也互不交叉,憑借各自能為客戶帶來的獨(dú)特價(jià)值創(chuàng)造能力獲得各自的贏利。
6.價(jià)格聯(lián)盟
價(jià)格聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上具有競爭關(guān)系的經(jīng)營者,以合同、協(xié)議或其他方式,共同商定商品或服務(wù)價(jià)格,以限制市場競爭,牟取超額利潤所實(shí)施的壟斷聯(lián)合。
寡頭壟斷行業(yè)的價(jià)格聯(lián)盟最有利可圖,將價(jià)格統(tǒng)一在一定界限之內(nèi),既可避免無謂的惡性競爭、省卻博弈的煩惱,又可提高行業(yè)壁壘,有效防止新進(jìn)入者。
(1)價(jià)格聯(lián)盟的特征:
1)它是兩個(gè)或兩個(gè)以上的經(jīng)營者自愿采取的聯(lián)合行動;
2)它是處于同一經(jīng)營層次或環(huán)節(jié)上的競爭者之間的聯(lián)合行動;
3)聯(lián)合行動是通過合同、協(xié)議或其他方式進(jìn)行的;
4)協(xié)議的內(nèi)容是固定價(jià)格或限定價(jià)格;
5)其共同目的是通過限制競爭以獲取高額利潤。
(2)價(jià)格聯(lián)盟的分類:
(2)橫向價(jià)格聯(lián)盟
所謂橫向價(jià)格聯(lián)盟主要是企業(yè)之間通過固定價(jià)格協(xié)議或協(xié)調(diào)各自的價(jià)格行為,達(dá)到獲取壟斷利潤、限制公平競爭的目的。比較常見的有:共同提高或保持某種商品的銷售價(jià)格;共同建立某些折扣或信用條件;輪流進(jìn)行低價(jià)投標(biāo);共同減少或限制進(jìn)貨,以保持高價(jià)或提高價(jià)格;共同降低價(jià)格以排擠同類廠商等等。
(3)縱向價(jià)格聯(lián)盟
縱向價(jià)格聯(lián)盟是指一方當(dāng)事人要求另一方當(dāng)事人只能以固定的價(jià)格出售商品的協(xié)議及其相應(yīng)行為。美國法稱作“縱向價(jià)格固定”,德國法稱乃“縱向價(jià)格約束”。這種縱向價(jià)格聯(lián)盟通常是由不同企業(yè)簽定協(xié)議而產(chǎn)生,如生產(chǎn)商與銷售商;批發(fā)商與零售商。
7.垂直聯(lián)盟
垂直聯(lián)盟也叫縱向聯(lián)盟,是指處于產(chǎn)業(yè)鏈上下游有關(guān)系的企業(yè)之間建立的聯(lián)盟。這種戰(zhàn)略聯(lián)盟的關(guān)鍵是使處于價(jià)值鏈不同環(huán)節(jié)的企業(yè)采取專業(yè)化的分工與合作,各自關(guān)注自身的核心競爭能力與核心資源,利用專業(yè)化的優(yōu)勢與聯(lián)盟的長期穩(wěn)定性創(chuàng)造價(jià)值。縱向聯(lián)盟較多采取非股權(quán)的合作方式,但有些企業(yè)也采取相互持股的方式。聯(lián)盟使雙方得到比一般的市場交易更緊密的協(xié)調(diào),但雙方又繼續(xù)保持自己的獨(dú)立性。