產品創(chuàng)新的關鍵在于對市場需求的理解和產品的定位
文/黃飛宏
如何細分市場、如何分析客戶需求,針對現在很多新產品開發(fā)來說,是非常重要的,有時候甚至決定了新產品開發(fā)的成功。
產品開發(fā)分為市場開發(fā)、技術開發(fā)、服務開發(fā)和資料開發(fā)。
市場開發(fā)主要是講如何細分市場,客戶群定位,如何了解客戶需求,如何進行產品組合,如何制定產品開發(fā)戰(zhàn)略和營銷策略。
技術開發(fā)主要是技術實現,根據前面制定的產品開發(fā)戰(zhàn)略和產品組合進行產品開發(fā)。
服務開發(fā)主要是對產品銷售提供的服務,相關代理商的管理,維護渠道的建立,與產品相關的產品服務和客戶服務的開發(fā)。
資料開發(fā)主要是與產品相關的資料開發(fā),包括市場宣傳資料、推廣資料,銷售人員的培訓資料,客戶的培訓資料,相關的產品說明和產品使用說明,產品后期維護說明以及相關的產品和客戶服務等等。
一個成功的產品開發(fā),這四個開發(fā)必不可少!