銷售員的職業(yè)道德問題及其危害(4)黃德華黃德華認為，以下三種不道德行為只與銷售員有關(guān)：1， 誤導(dǎo)性展示產(chǎn)品或誤導(dǎo)產(chǎn)品信息。對產(chǎn)品或產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)提供虛假、欺騙或誤導(dǎo)性信息，如只說自身產(chǎn)品的優(yōu)點，并夸大
銷售員的職業(yè)道德問題及其危害(3)黃德華一般而言，在三個環(huán)節(jié)容易發(fā)生銷售職業(yè)道德問題：1， 銷售員與客戶交往過程中。2， 對待競爭對手。3， 銷售員與所在企業(yè)交往過程中。黃德華經(jīng)過多年的實踐與研究發(fā)現(xiàn)
銷售員的職業(yè)道德問題及其危害(2)黃德華銷售是通過主動到客戶辦公室，說服別人購買產(chǎn)品的過程。這個外出的說服活動就涉及到很多道德問題，比如銷售藥品，就有兩種行為：1， 竭力夸大藥品的優(yōu)點，貶低仿制藥品的
銷售員的職業(yè)道德問題及其危害(1)黃德華比起從事其他工作的人來說，銷售人員面臨的道德壓力更大。他們的工作在相對缺乏監(jiān)督的環(huán)境中，他們對實現(xiàn)公司的收入負有主要的責任，這種壓力經(jīng)常非常強大，公司還會經(jīng)常用
銷售是人類偉大的活動黃德華商業(yè)的獨立提高了交換效率，同時把工業(yè)企業(yè)從交換中解脫出來專門從事生產(chǎn)，從而間接提高了工業(yè)效率。也就是說，商業(yè)的獨立，創(chuàng)造了新的剩余價值。金融制度的出現(xiàn)提高了資金利用率，使沉淀
銷售是人類偉大的活動黃德華我們知道，需要是人類的本能，欲望是歡笑的需要，管理學家認為，需求是人們有能力實現(xiàn)的欲望。交換是人類特有的活動，交換就是一方自他方取得有價值的東西，同時也提供有價值的東西給他方
美國房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷，房地產(chǎn)經(jīng)紀人不得不為賣房絞盡腦汁。美國佛羅里達州奧蘭多市等地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀人近來想出新招，允許買主在簽下購房合同前在相中的房屋中“試睡”一晚。 奧蘭多房地產(chǎn)經(jīng)紀人帕特·斯基芬頓
美國有一個名叫奇科的推銷員，他為一個廠家推銷價格為395美元的烹調(diào)器具。 一次，他來到一個城鎮(zhèn)推銷，選擇人集中的地方一邊示范這種器具，強調(diào)它節(jié)省燃料費用的好處，一邊把烹調(diào)好的食品散發(fā)給大家品嘗。這時，
兩包衛(wèi)生紙，同一品牌，一包620克，價格4.00元；一包800克，價格4.50元。放在某超市貨架上。經(jīng)過觀察，我們記錄以下現(xiàn)象： 一名家庭主婦走過，順首先拿起大包，看了一下價格，然后又拿起一包小的看了
我們知道電話銷售員只能靠“聽覺”去“感覺”準客戶的所有反應(yīng)并判斷銷售方向是否正確，同樣地，準客戶在電話中也無法看到電話銷售人員的肢體語言、面部表情，準客戶只能借著他所聽到的聲音及其所傳遞的訊息來判斷自
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