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范一智:培訓(xùn)師的基本功你具備了嗎?
2016-01-20 51473

培訓(xùn)業(yè)界隨著發(fā)展,各種各樣的培訓(xùn)方式、方法、技術(shù)層出不窮,常見(jiàn)的就有講授式培訓(xùn)、研討式培訓(xùn)、體驗(yàn)式培訓(xùn)、教練式培訓(xùn),還有拓展訓(xùn)練、沙盤推演、行動(dòng)學(xué)習(xí)、跨界學(xué)習(xí)等。但無(wú)論使用那一種培訓(xùn),最終我們都離不開(kāi)培訓(xùn)師與學(xué)員的交流、引導(dǎo)、溝通、表達(dá)。

培訓(xùn)技術(shù)只是為我們提供一種套路,相當(dāng)于武功里面的外功,是培訓(xùn)的輔助手段。而培訓(xùn)師的交流、引導(dǎo)、溝通、表達(dá)才是內(nèi)力,相當(dāng)于武功里面的內(nèi)功,是培訓(xùn)的核心內(nèi)容。因此,培訓(xùn)師的基本功就在于此,內(nèi)力深厚的培訓(xùn)師,能夠不費(fèi)大勁就掌控全場(chǎng),精彩連連。

而在所有的培訓(xùn)方式里面,又以最傳統(tǒng)最基礎(chǔ)的講授式培訓(xùn)最能彰顯培訓(xùn)師的內(nèi)功,因?yàn)樵谥v授式培訓(xùn)里面,培訓(xùn)師與學(xué)員的交流、引導(dǎo)、溝通、表達(dá)分量最多、最足,高手一過(guò)招,培訓(xùn)師的理論深度、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、能力程度立見(jiàn)分曉。

如何提升內(nèi)力,掌控全場(chǎng),我有兩點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)分享:一是備課要充分,二是授課要輕松。

備課,是為了讓自己懂得很多。

在備課的時(shí)候要大量閱讀相關(guān)資料。最好自己是授課領(lǐng)域方面的專家,如果自己不是專家,也要通過(guò)閱讀在短時(shí)間內(nèi)把自己迅速升級(jí)為準(zhǔn)專家的水平。每次備課,我都會(huì)多次閱讀資料。第一次閱讀,是為了讓自己了解。第二次閱讀,是為了讓自己理解。第三次閱讀,是為了讓自己記住。除開(kāi)了解課程內(nèi)容,還要對(duì)課程相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了解,方便拓展培訓(xùn)知識(shí)。最好還要有比較豐富的人生閱歷,能夠?qū)W(xué)員在更高的層次和角度去指導(dǎo)。

授課,是為了讓學(xué)員懂得很多。

在授課的時(shí)候,要盡量輕松。所謂輕松,是指在授課的時(shí)候表達(dá)溝通要盡量通俗、易懂、口語(yǔ)化。培訓(xùn)的學(xué)員都是成年人,在學(xué)習(xí)上的耐心不如學(xué)校的學(xué)生,如果過(guò)于復(fù)雜、高深的表達(dá),很快就會(huì)讓學(xué)員失去興趣和耐心。所謂輕松,還指時(shí)間上安排要合理,有緊有松,偏向?qū)捤伞o(wú)論是學(xué)校的學(xué)生,還是企業(yè)的員工,都不喜歡出現(xiàn)提前培訓(xùn)、拖堂培訓(xùn)、中間休息不夠或者是時(shí)間過(guò)于緊張的現(xiàn)象,這多少會(huì)導(dǎo)致學(xué)員有情緒,從而影響培訓(xùn)效果。所謂輕松,更指培訓(xùn)過(guò)程的幽默。無(wú)論是調(diào)侃,還是正話反說(shuō),還是借題發(fā)揮都可以產(chǎn)生幽默的效果,而幽默能帶來(lái)學(xué)員情緒的愉悅,整個(gè)培訓(xùn)氣氛就能帶動(dòng)起來(lái),真正寓教于樂(lè),寓學(xué)于樂(lè)。

當(dāng)然,提升內(nèi)功還有很多其它的一些途徑,這里只是拋磚引玉,還期待著培訓(xùn)業(yè)界同行的指點(diǎn)。

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