作為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,在培訓(xùn)過(guò)程中與學(xué)員的目光交流,對(duì)于講師與學(xué)員間的有效溝通、相互理解、彼此信任、以及保證培訓(xùn)效果,是非常關(guān)鍵的。如果要了解培訓(xùn)期間,有效地運(yùn)用目光與學(xué)員們進(jìn)行互動(dòng)的交流,我們需要首先了解一下人的眼神一般分為6種。
第一種:仰視,往往發(fā)生在晚輩看長(zhǎng)輩時(shí),表達(dá)對(duì)對(duì)方的尊重與敬仰之情;
第二種:平視,表示雙方的地位是平等的,往往發(fā)生在成年之間;
第三種:俯視,往往表示父母看子女或長(zhǎng)輩對(duì)晚輩,表示對(duì)對(duì)方的關(guān)懷與呵護(hù);
第四種:直視,雙目直對(duì)著對(duì)方的眼睛,長(zhǎng)時(shí)間注視,一般表達(dá)對(duì)對(duì)方的特別的情感,特別是戀人間的;
第五種:虛視,多發(fā)生在一對(duì)多人之間,目光沒(méi)有聚集在某人或某一點(diǎn)上,往往發(fā)生在需要以最大范圍地?cái)U(kuò)大視線的情境下;
第六種:環(huán)視,與前五種眼神不同的是,環(huán)視過(guò)程中,目光是移動(dòng)的,方向可能是從左向右,可能是從前向后,也可能是從近處向遠(yuǎn)處,目的是引起周圍的注意,以及掌握全場(chǎng)。
六種眼神,表達(dá)了至少六種不同的含義以及起到不同的溝通的作用,產(chǎn)生不同的效果。作為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,首先要了解六種眼神的不同效用,并能夠準(zhǔn)確把握并運(yùn)用。培訓(xùn)師常用在培訓(xùn)期間,在與學(xué)員進(jìn)行交流時(shí),常用平視、虛視、環(huán)視。為了表達(dá)特別的含義。比如,在培訓(xùn)期間,有個(gè)別的學(xué)員在培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)干擾狀況時(shí),培訓(xùn)師可能會(huì)在不引起其他人中注意的情況下,走近這個(gè)學(xué)員,以非常短時(shí)的直視的眼光,注視他,以提醒或警示。又如,在培訓(xùn)期間,培訓(xùn)師表達(dá)對(duì)學(xué)員的關(guān)切時(shí),也會(huì)運(yùn)用到俯視。但及少會(huì)用到仰視的眼神。