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范一智:《培訓師的七十二項修煉》3:素質(zhì)
2016-01-20 26064
土,深厚的知識功底。 加深閱歷
 土地是一切生物生長的基石,植物在土壤里吸取營養(yǎng),動物在土地上奔跑棲息,高樓大廈無論多高,都得有土地支撐。培訓師的土地就是他淵博的知識,你必須懂得如何釣魚才能授人以漁。你要思考一下:你有什么資格給別人上課,何以為人師?
 其實,沒有別的,學習,比別人先學習一步,只要先學習、肯學習,就可以比別人懂得多一些。“你沒游過泳怎么能去教大家游泳”,“自己沒做過銷售怎么去教大家銷售”,“自己沒做過管理怎么教大家管理”,
水,流暢的表達功底。
有了深厚的知識功底,能成為一個杰出的專家型人才,但并不能成為杰出的培訓師。就象茶壺倒餃子一樣,肚里有“貨”因為“嘴”小,倒不出來。因此,想成為好的培訓師,還要具有流暢的表達功底,把知識深入淺出地傳授給大家。讓學員聽得懂,聽得會,懂了,會了,才能正確地應用到實際工作中。據(jù)說詩人白居易寫詩,常常寫了詩后先念給老婆婆聽,再不斷修改,直到老婆婆完全聽懂。所以白居-能成為偉大的詩人。
風,影響學員思維的功底。
春風化雨,潤物無聲。培訓師傳授知識,要達到潛移默化影響學員,讓學員領(lǐng)會知識的真諦,認識到只有把培訓師教授的知識及技能學會并應用到工作中,才是對自己最有利的事情。大家都曾經(jīng)遇到過這樣的情形,同樣的一件事情,如果從A嘴里說出來,你會不以為然,而從B嘴里說出來,你就會深信不疑。培訓也是同樣的道理,培訓師要具備影響學員的能力。一是樹立權(quán)威性,因為你是權(quán)威,所以你講的話才會有分量,因為你是權(quán)威,所以學員才認為“按照你說的做,一定可以取得成績”。二是具備高超的說服力,采用學員能夠聽得進去的方式來說服, “隨時調(diào)頻,從而進入不同人的軌道”。
火,現(xiàn)場調(diào)動氣氛的功底。
培訓現(xiàn)場冷冷清清,掌聲淅淅瀝瀝,學員昏昏欲睡,無精打采。這絕對不是一場成功的培訓。成功的培訓,是需要學員精氣十足,瞪大雙眼,雙耳豎立,如饑似渴地學習知識,聽到精彩之處,全場爆發(fā)熱烈的掌聲。學員是否能夠一直保持旺盛的學習勁頭,除了培訓內(nèi)容要足夠的精彩和吸引人之外,培訓師對培訓現(xiàn)場氣氛的調(diào)動能力也是極其重要的。成年人一般可以集中精神學習的時間只有1個小時,時間長了,就會產(chǎn)生倦怠。所以,不管培訓內(nèi)容準備地多么精彩,也需要依賴培訓師調(diào)動學員的學習積極性,把培訓現(xiàn)場的“火”燒起來。要想煉就這一點,需要進行激情演講訓練,修煉培訓師個人的舞臺魅力、領(lǐng)導能力等。
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