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人力資源管理與勞動(dòng)保障法律研究
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劉新苗:國(guó)內(nèi)人力資源管理的外包現(xiàn)狀與未來(lái)展望
2016-01-20 20168

日前由于勞務(wù)派遣暫行規(guī)定即將實(shí)施,專(zhuān)家們紛紛給予客戶(hù)指點(diǎn)對(duì)策,大家紛紛表示要走向人力資源管理外包,那么人力資源管理外包是否真正的能完全替代勞務(wù)派遣呢?

   首先我們來(lái)了解什么是人力資源管理外包的內(nèi)涵。學(xué)界對(duì)人力資源管理外包的解釋是企業(yè)業(yè)務(wù)外包的一種,是企業(yè)將某項(xiàng)人力資源管理職能交給予外部服務(wù)商來(lái)進(jìn)行完成,以降低成本,提高工作效率。人力資源管理外包分為事務(wù)性外包即勞務(wù)派遣、人事代理、薪酬計(jì)算發(fā)放等;以及戰(zhàn)略性外包也稱(chēng)之為管理外包,主要是獵頭、管理咨詢(xún)項(xiàng)目等。

    人力資源管理外包起源于90年代西方企業(yè)“回歸業(yè)主,強(qiáng)化核心業(yè)務(wù)”的大背景下產(chǎn)生的。在理論上的研究主要基于:一、木桶理論。該理論指出木桶的盛水量取決于木桶的最低的一塊木板。那么站在人力資源管理的角度看,企業(yè)中也會(huì)存在短板,這個(gè)短板就會(huì)影響到整個(gè)人力資源管理的系統(tǒng)性,因此外包給專(zhuān)業(yè)的人力資源外包商剛好能彌補(bǔ)這個(gè)短板。二。基礎(chǔ)資源理論。該理論認(rèn)為:企業(yè)即要獲得長(zhǎng)期的利潤(rùn)和優(yōu)勢(shì)地位。企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手缺少的、有價(jià)值的、不可替代的和不易被復(fù)制的資源直接或者間接地控制在自己手中。通俗的講就是人力資源管理部將社會(huì)上的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商引進(jìn)來(lái)為我所用。通過(guò)深度外包借力打力,通過(guò)外包商的專(zhuān)業(yè)能力幫助企業(yè)進(jìn)行發(fā)展,提升企業(yè)的整體效益。

     由于人力資源管理外包是一個(gè)舶來(lái)品,國(guó)內(nèi)研究人力資源管理外包的理論并不多,只能在實(shí)踐上進(jìn)行一些分析。

一。當(dāng)前人力資源管理外包商缺乏統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前人力資源外包商基本都是按照自己的標(biāo)準(zhǔn),況且服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)無(wú)一致性,因此行業(yè)企業(yè)基本規(guī)模比較小,魚(yú)龍混雜的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。二。從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊。比如勞務(wù)派遣的外包商基本都是文化水平比較低,而現(xiàn)在都是土豪,管理咨詢(xún)企業(yè)人員學(xué)歷水平基本比較高,但是大部分咨詢(xún)顧問(wèn)都很年輕,缺乏在企業(yè)中的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),很多時(shí)候基本都是紙上談兵。

    如果要成為事務(wù)性外包的供應(yīng)商必然需要解決如何幫助企業(yè)規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橥獍诜娠L(fēng)險(xiǎn)上客戶(hù)是不幫外包商承擔(dān)法律風(fēng)險(xiǎn),跟勞務(wù)派遣不同,外包企業(yè)應(yīng)注重法律意識(shí)。如何幫助企業(yè)合理控制人工成本,比如如何才能申請(qǐng)到一般納稅人資格,申請(qǐng)到增值稅發(fā)票。另外作為外包商來(lái)說(shuō)首先經(jīng)營(yíng)范圍和相關(guān)資質(zhì)必須符合法律規(guī)定。

    未來(lái)是否就是人力資源管理外包一同天下嗎?筆者認(rèn)為那肯定不會(huì)。況且人力資源管理外包這種方法在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下并不一定都能發(fā)揮作用。但是它肯定是勞務(wù)派遣用工模式的另外一種替代,同時(shí)它為無(wú)法完全替代勞務(wù)派遣,但這種模式也必然超過(guò)勞務(wù)派遣的模式。企業(yè)為了擺脫繁瑣的事務(wù)性人力資源工作和需要借助外力進(jìn)行支撐,那么人力資源管理外包行業(yè)也會(huì)慢慢的走向興起。但是我們也需要看到的是企業(yè)現(xiàn)在都要求規(guī)?;?、品牌化的服務(wù)商,因此對(duì)外包企業(yè)來(lái)說(shuō)一定要形成規(guī)?;?、品牌化、專(zhuān)業(yè)化才會(huì)更好的面對(duì)。

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