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中層管理領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師
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周文斌:體會(huì)上司處境,理解上司難處
2016-01-20 41244
中層領(lǐng)導(dǎo)在與上司相處中,需要講究一點(diǎn)處事的藝術(shù),作為下級(jí)方可顯示其存在的作用。然而,歸根結(jié)底最終起決定作用的要有一顆善于理解上司的心。在與上司交往與聯(lián)系中,你若是能夠體會(huì)上司的心意,也善于洞察上司正直的需要與作為一個(gè)血肉之軀的真實(shí)情感,甚至理解上司對(duì)你的帶有偏見(jiàn)的評(píng)價(jià)。毫無(wú)疑問(wèn),你是不會(huì)與上司格格不入的。 一、 不要只求上司理解你 如果上司做出了讓你不順心的事,你有必要根據(jù)事情的來(lái)龍去脈,理解他為什么這樣做,是不是沖著你。實(shí)在費(fèi)解,你不妨去問(wèn)一問(wèn),而不要把火憋在心里。 二、 理解上司的人事安排 人都有一顆進(jìn)取之心,因而對(duì)上司進(jìn)行的人事安排特別敏感。這方面,常常會(huì)出現(xiàn)一些出人意料,甚至感情上難以接受的安排。比如說(shuō),與你同時(shí)畢業(yè),一道參加工作,無(wú)論從理論水平或是實(shí)際工作能力看都不如你的同事,一夜之間,得到了提拔,一躍而成為你的頂頭上司。這在感情上似乎難以接受。但是,面對(duì)現(xiàn)實(shí),你切記,要冷靜且認(rèn)真地理解上司的安排,正確地處理好你與新上司的關(guān)系。如果在晉升這個(gè)問(wèn)題上,你表現(xiàn)出海的度量,經(jīng)受了關(guān)鍵性的考驗(yàn),那么,你的晉升也指日可待了。 三、 理解上司的苦衷 在日常生活與工作中,任何人都有為難之處,上司也會(huì)有自已的難言苦衷。你要做生活中的有心人,敏銳地捕捉上司的苦衷,洞察源于何事,并且想辦法巧妙地為其出主意,主動(dòng)地為其分憂(yōu)。這樣,你不知不覺(jué)中就成了上司的貼心人了。 四、 理解上司的感情 如果說(shuō),一個(gè)管理者在日常生活中處處表現(xiàn)出與眾不同的“領(lǐng)導(dǎo)派頭”,那只能說(shuō)明這是個(gè)不合格的管理者,至少不會(huì)是統(tǒng)率千軍萬(wàn)馬的“元帥”。因?yàn)檎嬲墓芾碚吆推胀ㄈ艘粯?,具有七情六欲。他們也需求友誼,渴望愛(ài)情。反之,作為下屬,不理解你的上司也是血肉之軀,也有和自已一樣的情感。也會(huì)做出違反人之常情的事情來(lái),那你永遠(yuǎn)也不會(huì)得到上司的重用。 五、 理解上司對(duì)你的評(píng)價(jià) 一旦知悉上司對(duì)自已的評(píng)價(jià)并不是很高,或者由于某種原因,甚至對(duì)自已作出否定的評(píng)價(jià)時(shí),一些下屬往往沉不住氣,就此與上司鬧起別扭來(lái),以至于對(duì)立情緒長(zhǎng)期蔓延。要知道,這種做法,于上司,于自已,于工作都是極為不利的。其結(jié)果,往往走上你愿望的反面。正確的做法是,首先,盡可能地平必靜氣,從上司對(duì)你的不高的評(píng)價(jià)中找到合理的依據(jù),從自已身上找原因,理解上司的評(píng)價(jià)。其次,找個(gè)合適的時(shí)機(jī)與上司對(duì)話(huà),談?wù)勑?,進(jìn)一步征求上司對(duì)你的具體看法,并且誠(chéng)懇地希望上司給你提更高的要求。再次,在今后的生活工作中嚴(yán)格要求自已,發(fā)揮自已的特長(zhǎng),改正缺點(diǎn),以自已的積極行動(dòng)去影響上司對(duì)你重新作出評(píng)價(jià)。
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