案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是目前培訓(xùn)界采用最多的培訓(xùn)方法之一,這一方法的最初創(chuàng)于美國的哈佛大學(xué)培養(yǎng)MBA學(xué)生之用。該培訓(xùn)方法著重于培訓(xùn)師與學(xué)員之間的互動,結(jié)合學(xué)員的實(shí)際工作或?qū)W習(xí)的需要,提供現(xiàn)實(shí)生活中的事實(shí)案例,由學(xué)員發(fā)揮自己的學(xué)識和經(jīng)驗(yàn),通過討論來解決案例中提出的問題,側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)際工作能力和解決問題的能力,更加符合企業(yè)人才培養(yǎng)的需要。
案例教學(xué)法的應(yīng)用
案例教學(xué)法的成敗在于提供的案例是否與培訓(xùn)學(xué)員急需解決的問題相關(guān),因此培訓(xùn)師在開發(fā)或選擇案例之前要深入研究學(xué)員的培訓(xùn)需求,當(dāng)然最好能夠深入學(xué)員當(dāng)中去了解學(xué)員目前所面臨的問題的具體情況,然后選擇涵蓋學(xué)員普遍性問題的案例。選擇和開發(fā)案例的時(shí)候需要注意的是-只提出討論的問題而案例本身并無答案,最好是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。因?yàn)椋写鸢傅陌咐筒粫饘W(xué)員的爭議,誰都知道的問題應(yīng)該怎樣解決,就沒有人愿意參加討論了,更無法解決困惑學(xué)員的問題。
案例教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)與不足
優(yōu)點(diǎn):培訓(xùn)參與性強(qiáng),使學(xué)員由被動接受變?yōu)橹鲃訁⑴c;有利于提高學(xué)員解決問題的實(shí)際能力;有利于激發(fā)學(xué)員的參與培訓(xùn)的積極性;能夠交流學(xué)員的學(xué)識和經(jīng)營;激發(fā)學(xué)員思考、發(fā)揮學(xué)員潛能。
不足:使用這種方法效率相對較差,時(shí)間消耗較大;課程中的案例開發(fā)耗費(fèi)時(shí)間較大。