案例教學法
案例教學法是目前培訓界采用最多的培訓方法之一,這一方法的最初創(chuàng)于美國的哈佛大學培養(yǎng)MBA學生之用。該培訓方法著重于培訓師與學員之間的互動,結合學員的實際工作或?qū)W習的需要,提供現(xiàn)實生活中的事實案例,由學員發(fā)揮自己的學識和經(jīng)驗,通過討論來解決案例中提出的問題,側重于培養(yǎng)學員的實際工作能力和解決問題的能力,更加符合企業(yè)人才培養(yǎng)的需要。
案例教學法的應用
案例教學法的成敗在于提供的案例是否與培訓學員急需解決的問題相關,因此培訓師在開發(fā)或選擇案例之前要深入研究學員的培訓需求,當然最好能夠深入學員當中去了解學員目前所面臨的問題的具體情況,然后選擇涵蓋學員普遍性問題的案例。選擇和開發(fā)案例的時候需要注意的是-只提出討論的問題而案例本身并無答案,最好是沒有標準答案。因為,有答案的案例就不會引起學員的爭議,誰都知道的問題應該怎樣解決,就沒有人愿意參加討論了,更無法解決困惑學員的問題。
案例教學法的優(yōu)點與不足
優(yōu)點:培訓參與性強,使學員由被動接受變?yōu)橹鲃訁⑴c;有利于提高學員解決問題的實際能力;有利于激發(fā)學員的參與培訓的積極性;能夠交流學員的學識和經(jīng)營;激發(fā)學員思考、發(fā)揮學員潛能。
不足:使用這種方法效率相對較差,時間消耗較大;課程中的案例開發(fā)耗費時間較大。