要欣賞別人,給予質(zhì)樸的夸獎(jiǎng)是最有效的方法之一。夸獎(jiǎng)無(wú)價(jià),且分文不花。說(shuō)到有效地欣賞別人聽(tīng)起來(lái)像是一個(gè)常識(shí),可是許多人都沒(méi)有真正掌握這門(mén)藝術(shù)。那么如何有效的夸獎(jiǎng)呢?以下幾點(diǎn)需要做到:
1、迅速
時(shí)機(jī)非常重要。一旦取得成果,或者預(yù)期行為一發(fā)生,就應(yīng)該表示感謝,這樣才最有效。要是等了太久再感謝,也就意義不大了。員工們會(huì)認(rèn)為對(duì)你來(lái)說(shuō)還有其他更重要的事情讓你抽不出幾分鐘與他們交流。
2、真誠(chéng)
心不誠(chéng),語(yǔ)不真。你要贊賞別人,必須要真心實(shí)意地欣賞別人的成就。俗話(huà)說(shuō)的好:人們不關(guān)心你知道多少,除非他們知道你有多關(guān)心他們。
3、具體
談及員工的成就一定要具體,不能蜻蜓點(diǎn)水泛泛而談。褒揚(yáng)的話(huà)說(shuō)得太空泛就會(huì)顯得不真誠(chéng),需要具體細(xì)節(jié)增加可信度。夸獎(jiǎng)員工,你要指出她的所作所為極其價(jià)值何在。
4、個(gè)性化
最個(gè)性化的表彰形式是最有效的。這說(shuō)明表彰的重要性。放下手上的工作,親自上陣更證明了它的價(jià)值。
5、主動(dòng)
贊賞會(huì)把你向預(yù)期目標(biāo)推進(jìn)。不要等著一個(gè)完美完成的任務(wù)。有點(diǎn)進(jìn)步,或者行為表現(xiàn)基本正確就可以夸一夸,這樣你就能更快地達(dá)到預(yù)期目的。