踢貓效應：對下屬發(fā)泄自己的不滿，因泄憤而產(chǎn)生連鎖反應。

               

   在心理學上，“踢貓效應”是這樣說的：一父親在公司受到了老板的批評，回到家就把沙發(fā)上跳來跳去的孩子臭罵了一頓。孩子心里窩火，狠狠去踹身邊打滾的貓。貓?zhí)拥浇稚险靡惠v卡車開過來，司機趕緊避讓，卻把路邊的孩子撞傷了。這就是心理學上著名的“踢貓效應”，描繪的是一種典型的壞情緒的傳染。人的不滿情緒和糟糕的心情，一般會隨著社會關(guān)系鏈條依次傳遞，由地位高的傳向地位低的，由強者傳向弱者，無處發(fā)泄的最弱小的便成了最終的犧牲品。其實，這是一種心理疾病的傳染。這就涉及到一個“風度”問題。

　　古人云：克己、復禮?？思?，就是遇事從容，能理智控制好自己的情緒；與人為善，給周邊疲倦的心靈以慰籍與鼓勵。有位高僧在外出云游前，把自己酷愛的種了滿院子的蘭花交與弟子，并囑咐悉心照料。誰知一天晚上弟子忘了將蘭花搬回室內(nèi)，恰巧風雨大作，原本開得正艷的蘭花被打得七零八落。弟子忐忑不安等待著師傅的責罵。僧人云游回來，得知緣由，只是淡淡說了一句：“我不是為了生氣才種蘭花的?！钡茏訌闹械玫絾l(fā)，幡然悟道。

　　的確，在競爭白熱化的今天，時時保持豁達的姿態(tài)，很具挑戰(zhàn)性。然而，在壓力下還能保持風度，就意味著對自己心理弱點的克服，意味著人格魅力的提升。

　　“進門前，請脫去煩惱；回家時，帶快樂回來。”一位家庭主婦在她的房門上掛了這么一塊木牌。在她的家中，男主人一團和氣，孩子大方有禮，一種溫馨、和諧，滿滿地充盈整個空間。詢問那塊木牌，女主人笑笑，解釋說：“有一次我在電梯鏡子里看到一張充滿疲憊的臉，一副緊鎖的眉頭，憂愁的眼睛……把我自己嚇了一大跳。于是，我開始想，孩子、丈夫看到這副愁眉苦臉時，會有什么感覺？假如我對面也是這副面孔，又會有什么反應？接著我想到孩子在餐桌上的沉默、丈夫的冷淡，這些在我原來認為是他們不對的事實背后，隱藏的真正原因竟是我！當晚我便和丈夫長談，第二天就寫了一塊木牌釘在門上提醒自己。結(jié)果，被提醒的不只是我自己，而是一家人……” 主婦不經(jīng)意間的一句平白樸實的話，讓原本死氣沉沉的家庭又煥發(fā)出生機。如果我們稍稍用心，把這種豁達和體恤用于生活、工作的各個方面，“踢貓”這條惡劣的傳遞鏈就能被截斷了。

　　生活中，我們每一個人不可能永遠不犯錯誤。犯了錯誤之后有人能及時地提出批評意見，這是犯錯誤者的福氣。如果沒有人及時地提出來，我們也許就不知道自己犯了錯誤。因此，就會在錯誤的道路上越走越遠，甚至毀了自己的一切。有人提出了批評，不管我們接不接受，至少批評讓我們知道了自己犯了錯誤，會使我們引起警覺。只要我們注意，那么，我們在今后的生活里就會少犯或不犯同樣的錯誤。其實，批評，在我們?nèi)粘５墓ぷ?、學習、生活里是少不了的。親朋之間、同事之間、上下級之間，都需要有相互的批評指正。我們生活在一個多誘惑的社會，一失足就會成千古恨。批評能讓我們警鐘長鳴，即使批評錯了也能讓我們未雨綢繆、防患于未然，因此，我們無須因為受了批評而生氣。批評是生活中我們每個人都會遇到的，我們應該善待批評。

　　一個人能接受批評，就能從善如流，少犯錯誤；如果善聽批評，就能做到虛懷若谷，工作、學習、生活中就能少走彎路，少犯錯誤。若聽不進批評，一聽到批評的意見就生氣，或者暴跳如雷，剛愎自用，固執(zhí)錯誤，這樣的人，早晚要摔跟頭。俗話說得好，當局者迷，旁觀者清。我們應該記住，良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。批評雖然讓我們一時生氣，但只要我們能冷靜下來思考，就可以看到自己的不足，從而在批評中受益前進。生活中有人批評，是一個人的福氣。

　　在現(xiàn)實的生活里，我們很容易發(fā)現(xiàn)，許多人在受到批評之后，不是冷靜下來想想自己為什么會受批評，而是心里面很不舒服，總想找人發(fā)泄心中的怨氣。其實這是一種沒有接受批評、沒有正確地認識自己的錯誤的一種表現(xiàn)。受到批評，心情不好這可以理解。但批評之后產(chǎn)生了“踢貓效應”，這不僅于事無補，反而容易激發(fā)更大的矛盾。

   “踢貓效應”與領(lǐng)導者的風度

　　人并不是孤立的存在，社會中的每個人都需要面對其他人，領(lǐng)導者在領(lǐng)導一個單位的時候更是如此。如果無緣無故的被人丟了一個包袱過來，當然要想辦法甩掉它，而最直接的辦法，就是把它甩給自己的下屬。而下屬只能再甩給更弱者，這股無名之火只能轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，最終轉(zhuǎn)到貓的身上。

　　在現(xiàn)代社會競爭日趨激烈的生存與發(fā)展環(huán)境下，到處是誘惑和壓力。作為領(lǐng)導者，成就感和進取心都可能會超過普通人。在這種情況下，如何保持良好的風度，做到“入局而不為局勢所迷”，是非常重要的。風度是什么？舉止瀟灑，言談風雅，這只是冰山的水上部分；風度的實質(zhì)是：對己，在壓力下能保持從容的心態(tài)，面對突發(fā)事件較好地控制情緒；對人，能做到與人為善——真誠，寬容，大度，不斤斤計較，不遷怒于人。那些面對強大對手仍能“羽扇綸巾，談笑間，檣櫓灰飛煙滅”的將帥，那些自己承受著巨大的生存壓力仍能為大眾吶喊“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”的正直之士，雖然身世各異，但那種豁達的風度，同樣令人尊敬。勝人者力，勝己者強。在壓力下能夠保持風度，意味著對自己心理弱點的征服，意味著人格魅力的提升，這首先就是一種成功。

　　領(lǐng)導者遇到挫折或不順心的事就拿下屬當出氣筒，這樣的領(lǐng)導者即使事業(yè)上取得了一定的成績，也難有真正的成功。一個人如果不能與人為善，不能寬以待人，經(jīng)常向周邊釋放消極的因子，成為心理疾病的一個傳染源，導致所處環(huán)境的惡化，怎么能談得上真正意義的事業(yè)成功呢？所以要盡量控制你的情緒、避免有踢貓效應。