講師簡歷：理學(xué)碩士，國家高級禮儀培訓(xùn)師；全國專業(yè)人才教育專家委員會(huì)禮儀委員； 2009中國第五屆特殊奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)頒獎(jiǎng)禮儀導(dǎo)師； 2010廣州亞運(yùn)會(huì)志愿者形體暨vip接待培訓(xùn)導(dǎo)師； 2011中國深圳世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)頒獎(jiǎng)禮儀導(dǎo)師；福建省禮儀協(xié)會(huì)理事；福建省星級飯店評定員；福建省優(yōu)秀教師；福建省巾幗文明標(biāo)兵；多家企事業(yè)單位禮儀顧問。
主講課程:
<服務(wù)禮儀》、《形象塑造與禮儀規(guī)范》、《商務(wù)禮儀》、《禮儀與有效溝通》、《服務(wù)“五大”意識(shí)養(yǎng)成》、《服務(wù)質(zhì)量提升》、《企業(yè)禮儀規(guī)范賽前輔導(dǎo)》、《服務(wù)規(guī)范手冊及視頻制作》。
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