評(píng)價(jià)中心技術(shù) 課程背景： 傳統(tǒng)的招聘、選拔大多重視人才的知識(shí)和技能，而事實(shí)上有一些領(lǐng)導(dǎo)者文化程度不高，但卻憑借對(duì)機(jī)會(huì)的敏感、決策的果斷、意志的頑強(qiáng)而取得成功，而相當(dāng)一部分高學(xué)歷者卻碌碌無(wú)為。這表明，一個(gè)人的成功與否與其成就動(dòng)機(jī)、合作能力、態(tài)度、自信等特點(diǎn)關(guān)聯(lián)性更大。然而，知識(shí)、技能在一個(gè)人身上比較容易表現(xiàn)因而容易測(cè)量；而一個(gè)人的態(tài)度、個(gè)性特征、發(fā)展?jié)撃?、?nèi)在動(dòng)機(jī)等重要素質(zhì)則必須借助專(zhuān)業(yè)的人才測(cè)評(píng)技術(shù)來(lái)進(jìn)行測(cè)量和了解。 課程旨在提升管理人員識(shí)人用人能力，快速識(shí)別優(yōu)秀人才，提高面試效率，確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。 課程收益： 1、了解評(píng)價(jià)中心的定義、發(fā)展歷程、基本形式 2、掌握評(píng)價(jià)中心的基本操作方法 3、獨(dú)立操作評(píng)價(jià)技術(shù)和分析評(píng)價(jià)測(cè)評(píng)結(jié)果； 4、掌握自我心心理素質(zhì)與能力傾向，適應(yīng)職業(yè)的方向和發(fā)展目標(biāo)，為測(cè)評(píng)者在轉(zhuǎn)向、進(jìn)修、擇業(yè)中提供定位的評(píng)價(jià)報(bào)告； 5、幫助在職員工或求職應(yīng)聘人員全面了解自我、認(rèn)識(shí)自我、發(fā)現(xiàn)和確定自己的成功商數(shù)，爭(zhēng)取達(dá)到某種社會(huì)地位的能力和程度。 課程大綱： 一、評(píng)價(jià)中心技術(shù)與背景介紹 1、評(píng)價(jià)中心定義 2、評(píng)價(jià)中心特點(diǎn) 3、評(píng)價(jià)中心的常用形式 二、評(píng)價(jià)中心的來(lái)源和應(yīng)用 三、評(píng)估中心使用的重點(diǎn)原則 1、評(píng)價(jià)和發(fā)展中心的組成部分 2、如何選擇適當(dāng)?shù)木毩?xí)來(lái)測(cè)評(píng)勝任力 3、如何設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)中心練習(xí) 四、 行為評(píng)估的經(jīng)典四步流程 1、如何進(jìn)行行為記錄 2、對(duì)行為如何進(jìn)行分類(lèi) 3、對(duì)行為如何進(jìn)行評(píng)分 4、對(duì)行為如何進(jìn)行反饋 五、勝任能力評(píng)估實(shí)踐演練第一部分： 針對(duì)班組長(zhǎng)案例分析練習(xí)實(shí)踐演練，針對(duì)評(píng)估目標(biāo)管理/ 計(jì)劃管理/ 時(shí)間管理/ 影響能力/的等勝任力標(biāo)準(zhǔn)的分析練習(xí)。 六、勝任能力評(píng)估實(shí)踐演練第二部分： 針對(duì)班組長(zhǎng)案例分析練習(xí)實(shí)踐演練：評(píng)估團(tuán)隊(duì)合作/監(jiān)控執(zhí)行/團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)/人才培養(yǎng)等勝任力標(biāo)準(zhǔn)的分析練習(xí)。 七、如何對(duì)被評(píng)估者提供行為反饋 八、如何主持?jǐn)?shù)據(jù)整合會(huì)議和匯總多名評(píng)估師的判斷 九、如何對(duì)評(píng)價(jià)中心/發(fā)展中心的結(jié)果進(jìn)行有效性應(yīng)用