薪酬無疑是企業(yè)進行人力資源管理的一個非常重要的工具。運用得當,會收到員工工作熱情既高而企業(yè)人工成本又比較合理的良好效果。但是,許多企業(yè)在薪酬管理方面并不得心應手,并常因此而造成員工滿意度低、人員流失、企業(yè)效益下降等嚴重后果。
問:如何設計研發(fā)人員的薪酬體系?
解答:研發(fā)人員的薪資水平要看企業(yè)的性質和發(fā)展階段,如技術驅動型的企業(yè),研發(fā)人員的薪資水平一定要高。在設計薪酬時,可以設計管理跑道和專家跑道,兩條跑道都可以是平行的,也就是說,技術專家可以比自己的上級收入高。
研發(fā)工作往往以項目為基本組織形式,研發(fā)人員的崗位不固定,因此,在考慮研發(fā)人員的基本工資時,最好是依據(jù)他們在團隊中承擔的具體角色而定。不是所有的研發(fā)人員都要付給很高的工資,激勵的重點應該是核心技術人才,如學術帶頭人、項目經(jīng)理,因為他們承擔的角色是他人很難替代的。
另外,技能因素也是很重要的方面。為研發(fā)人員的技能付酬,一方面是鼓勵研發(fā)人員努力提高自己的技能,另一方面,這是建立在“高技能會帶來高業(yè)績”的假設基礎上的考慮,盡管這種假設對所有的人不一定都對,但基本上還是如此的。業(yè)績工資要按照項目整體的完成情況和個人的業(yè)績表現(xiàn)情況來共同確定。
當然,為了吸引和留住研發(fā)人才,激勵的方式也可以靈活一點,比方說對創(chuàng)新工作進行重獎等。另外,值得一提的是,很多單位完全按照研發(fā)人員的職稱來定薪酬,但在職稱并不代表實際技能和實際業(yè)績的情況下,這種付酬的導向是很危險的。
問:年薪制作為企業(yè)經(jīng)營者激勵的一種方式受到很多企業(yè)的歡迎,但是,大家對于如何設計企業(yè)經(jīng)營者的年薪制還存在很多疑惑,關鍵問題在哪兒呢?
解答:在觀念上,大家基本上形成了共識:企業(yè)經(jīng)營者投入復雜勞動和經(jīng)營才能,其收入應該和企業(yè)的效益相聯(lián)系,區(qū)別于對一般員工的分配理念。年薪的結構一般由基薪和效益工資兩部分組成。在實踐中,不同企業(yè)對基薪的理解不一致,也就直接影響了基薪的水平。
根據(jù)我們的理解,基薪主要是崗位工資,也就是從事經(jīng)營者崗位所領取的崗位報酬。主要是參照員工的薪資水平和企業(yè)經(jīng)營規(guī)模而定。
效益工資是依據(jù)經(jīng)營者業(yè)績考核的結果來發(fā)放的,因此,業(yè)績考核指標的確定是年薪制的關鍵問題。有很多指標可以衡量企業(yè)經(jīng)營的業(yè)績,如凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報酬率、銷售收入、應收賬款等等。企業(yè)的具體情況不同,指標的選擇也有很大的不同。
關于指標的選擇和標準的確定,這里談幾個基本的原則,供大家參考。一,考核指標的水平應該是員工能夠通過工作努力基本上能夠實現(xiàn)的水平。如果指標根本不可能實現(xiàn),就很難起到激勵員工的作用。二,考核指標不要太多。過多的指標和沒有指標的結果一樣。三,考核指標能夠客觀地得到評價。在很多年薪制方案中,往往會設計“重點任務”指標,但要把任務指標界定清楚,特別是要把如何衡量工作結果界定清楚。
作者:四季明略天津企業(yè)管理咨詢公司首席顧問 蔡強