客戶：公開課 地點：廣東省 - 中山 時間：2015/9/10 0:00:00 課程意義 ?隨著企業(yè)的高速發(fā)展，是不是員工對工作總提不起興趣？對于目前的職業(yè)狀態(tài)，是不是充滿了厭倦情緒？曾經(jīng)效率極高的員工，現(xiàn)在是不是工作績效明顯降低，而且身體疲憊？ ?如果你企業(yè)的員工有上述“癥狀”，說明他們已面臨職業(yè)倦怠的危機。意識到這些危機并積極進行調(diào)節(jié)，將有助于讓員工重新找到工作的激情。 二、課程目標 ?掌握把心態(tài)調(diào)整到最佳狀態(tài)的方法，樹立積極陽光心態(tài)，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)； ?學會正確應(yīng)對員工職業(yè)倦怠并幫助員工擺脫職業(yè)倦怠，重新燃起員工工作激情； ?構(gòu)建管理語言、管理思想，提高其本人及部門績效，達成個人目標與組織目標。 三、課程對象 ?企業(yè)董事長、總經(jīng)理、中高層管理人員。 四、培訓(xùn)形式 ?現(xiàn)場體驗教學+實戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風趣+師生互動升華 五、課時安排 ?1天6課時。 六、課程提綱 第一單元：管理者的心態(tài)修煉 ?為什么說心態(tài)決定命運 ?人與人之間的差距到底在哪里 ?心態(tài)影響自身能力 ?心態(tài)影響生理狀態(tài) ?心態(tài)影響周圍環(huán)境 ?成功=心態(tài) X 能力 ?如何調(diào)整我們的心態(tài) ?轉(zhuǎn)移焦點和注意力 ?走出你的舒適圈 ?擴大你的影響圈 ?把心態(tài)調(diào)整到最佳狀態(tài) ?管理者必備的八大心態(tài) ?積極進取樂觀向上的心態(tài) ?堅定自信勇于成功的心態(tài) ?樹立歸屬全力以赴的心態(tài) ?豁達大度歸因于內(nèi)的心態(tài) ?解壓解脫光明思維的心態(tài) ?永不自滿持續(xù)學習的心態(tài) ?愛與奉獻無有恨意的心態(tài) ?珍惜當下知足感恩的心態(tài) 第二單元：員工的職業(yè)倦怠應(yīng)對 ?正確認識員工的職業(yè)倦怠 ?什么是職業(yè)倦怠 ?職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因 ?職業(yè)倦怠的表象特征 ?職業(yè)倦怠包括的三個方面 ?如何幫助員工擺脫職業(yè)倦怠 ?幫助員工改變產(chǎn)生倦怠的應(yīng)激源 ?幫助員工尋求積極的應(yīng)付方式 ?減少和降低員工的職業(yè)倦怠情緒 ?雙贏溝通并著重從心理上引導(dǎo) ?明確任務(wù)分配闡明角色和責任 ?做好員工的績效評估反饋面談 ?提供跟工作相關(guān)的訓(xùn)練和信息 ?企業(yè)如何應(yīng)對員工的職業(yè)倦怠 ?完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度 ?建立導(dǎo)師輔導(dǎo)制度 ?適才適崗做到正確用人 ?實施輪崗提供更多機會 ?設(shè)計好員工職業(yè)晉升通道 ?給員工更多非工作的榮譽