【課程背景】

2  松下幸之助說(shuō)：“企業(yè)即人，成也在人，敗也在人?！痹诋?dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人力資源管理與開(kāi)發(fā)已成為企業(yè)制勝的關(guān)鍵因素。尤其是企業(yè)人才的甄選與招聘，對(duì)于企業(yè)更為重要。因此，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)人才甄選與招聘面試技能，將大大提高人力資源經(jīng)理所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)能招聘到合適的人才，并進(jìn)而發(fā)揮公司整體人力資源價(jià)值。

【課程目標(biāo)】

2  強(qiáng)化人力資源經(jīng)理在企業(yè)人才甄選和招聘面試方面的職能，提升人力資源管理能力，掌握必要的方法和技巧；

2  明確企業(yè)人才的考察標(biāo)準(zhǔn)與招聘渠道選擇，精確面試，選對(duì)人才；

2  掌握正確使用企業(yè)高級(jí)管理人才的方法，有效挖掘其工作潛力；

2  把握企業(yè)人才任用中的風(fēng)險(xiǎn)控制，有效規(guī)避人才的任用風(fēng)險(xiǎn)。

【課程特色】

2  系統(tǒng)：課程涵蓋了企業(yè)人才甄選與招聘面試的八大模塊；

2  實(shí)戰(zhàn)：實(shí)操案例+工具方法，模擬場(chǎng)景即可體驗(yàn)。

2  易懂：深?yuàn)W的道理寓于簡(jiǎn)單的描述，講授之中，一聽(tīng)就明白。

2  易用：易于復(fù)制，學(xué)后即用，立竿見(jiàn)影。

【授課方式】

2  現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動(dòng)升華

【課程對(duì)象】

2  企業(yè)人力資源總監(jiān)、經(jīng)理；招聘經(jīng)理＼主管。

【課時(shí)安排】

2  2天12課時(shí)（可根據(jù)企業(yè)具體需求調(diào)整課時(shí)與內(nèi)容）。

【課程大綱】

一、人才招聘工作的核心

2  人才招聘如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值

2  企業(yè)人才的分類

2  招聘=招募+甄選

2  人才招聘工作的本質(zhì)—匹配

2  典型的結(jié)構(gòu)化選才模式—BBSI

2  人才招聘的渠道選擇

二、確定招聘選才的考察標(biāo)準(zhǔn)

2  企業(yè)宏觀的用人標(biāo)準(zhǔn)

2  人才的基本特征

2  人才甄選的五大圈層

2  人才標(biāo)準(zhǔn)的“冰山模型”

2  著名企業(yè)人才甄選的標(biāo)準(zhǔn)

2  人才任職的六維度考察

2  最常用的20項(xiàng)能力素質(zhì)考察

2  招聘甄選手冊(cè)的設(shè)計(jì)與運(yùn)用

三、如何進(jìn)行文化匹配度測(cè)試

2  招聘公司高管的文化匹配度測(cè)試

2  招聘職能高管的文化匹配度測(cè)試

2  招聘營(yíng)銷管理人員的文化匹配度測(cè)試

2  招聘生產(chǎn)管理人員的文化匹配度測(cè)試

2  招聘高級(jí)營(yíng)銷人員的文化匹配度測(cè)試

2  招聘技術(shù)研發(fā)人員的文化匹配度測(cè)試

四、人才的職業(yè)匹配度分析

2  氣質(zhì)測(cè)試與職業(yè)匹配分析

2  性格測(cè)試與職業(yè)匹配分析

2  能力測(cè)試與職業(yè)匹配分析

2  職業(yè)性向測(cè)試與匹配分析

2  創(chuàng)造力測(cè)試與職業(yè)匹配分析

五、如何找準(zhǔn)人才的需求

2   最精準(zhǔn)的人才需求測(cè)試表

2   如何進(jìn)行測(cè)評(píng)得分統(tǒng)計(jì)分析

六、結(jié)構(gòu)化面試的六類經(jīng)典問(wèn)題

2  背景性問(wèn)題提問(wèn)分析

2  行為性問(wèn)題提問(wèn)分析

2  情境性問(wèn)題提問(wèn)分析

2  壓力性問(wèn)題提問(wèn)分析

2  智能性問(wèn)題提問(wèn)分析

2  專業(yè)性問(wèn)題提問(wèn)分析

七、結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)戰(zhàn)操作技巧

2  面試開(kāi)始的技巧

2  面試提問(wèn)的技巧

2  面試聆聽(tīng)的技巧

2  面試觀察的技巧

2  面試記錄的技巧

2  掌握進(jìn)度的技巧

2  建立信任的技巧

2  結(jié)束面試的技巧

2  面試評(píng)估的技巧

八、人才測(cè)評(píng)的主要方法與技術(shù)

2  心理測(cè)驗(yàn)

2  知識(shí)技能測(cè)驗(yàn)

2  無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

2  案例分析

2  情景模擬(角色扮演)

2  管理游戲

2  行為事件訪談

2  文件筐測(cè)試