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閆偉:執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
2016-06-17 2582
對(duì)象
企業(yè)管理層
目的
了解企業(yè)執(zhí)行危機(jī)及企業(yè)執(zhí)行難的原因,樹(shù)立執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力的理念; ?掌握?qǐng)?zhí)行力的三個(gè)核心流程,并把握各個(gè)流程中工具與方法; ?學(xué)會(huì)中層管理者有效提升執(zhí)行力的方法與技巧,并能有效地復(fù)制與運(yùn)用。 ?提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力與跨部門協(xié)作技巧
內(nèi)容

一、透過(guò)現(xiàn)象正確領(lǐng)悟執(zhí)行力

?執(zhí)行為什么難?

?執(zhí)行危機(jī)--職業(yè)人價(jià)值觀的偏離

?中國(guó)企業(yè)執(zhí)行難的三大原因

?文化原因

?制度原因

?人員原因

?執(zhí)行力不佳的8大因素

?1、管理者沒(méi)有常抓不懈

?2、管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)

?3、制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性

?4、執(zhí)行過(guò)程過(guò)于繁瑣,內(nèi)部溝通不暢

?5、缺少將工作分解的好方法

?6、工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制

?7、公司的企業(yè)文化沒(méi)有形成凝聚力

?8、員工的職業(yè)化素質(zhì)欠缺

?執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力

?結(jié)果與理由

?案例:沃爾瑪因執(zhí)行力而成功

二、執(zhí)行力的三個(gè)核心流程

?執(zhí)行力的核心流程之:人員流程

?管理者常見(jiàn)的“人員流程”上的缺失

?什么樣的人是執(zhí)行型人才

?案例:孫武斬吳王妃

?哪些人不是執(zhí)行型人才?

?案例:馬謖失街亭

?執(zhí)行力的核心流程之:戰(zhàn)略流程

?確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

?某知名飼料企業(yè)SWOT分析案例

?確定企業(yè)績(jī)效目標(biāo)

?績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的SMART法則

?執(zhí)行力的核心流程之:運(yùn)營(yíng)流程

?運(yùn)營(yíng)流程的內(nèi)容

?運(yùn)營(yíng)流程的關(guān)鍵指標(biāo)

?執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)——KPI

?KPI指標(biāo)的分解與考核

三、提升執(zhí)行力的第一步:簡(jiǎn)單、服從、重復(fù)

?如何化繁為簡(jiǎn)?

?三個(gè)逆向思維的假定

?制度執(zhí)行力的三要、三化

?視頻案例:三個(gè)和尚

?如何做到服從?

?視頻案例:國(guó)慶閱兵

?企業(yè)應(yīng)該先服從執(zhí)行,后執(zhí)行下創(chuàng)造

?服從的原則:凡是正式?jīng)Q定都是對(duì)的

?如何有效培養(yǎng)員工的服從性

?服從目標(biāo) (瞄準(zhǔn)目標(biāo),決不放棄)

?服從領(lǐng)導(dǎo)

?服從變化

?服從結(jié)果

?如何才叫有效重復(fù)

四、提升執(zhí)行力的第二步:為結(jié)果找對(duì)策

?結(jié)果來(lái)自過(guò)程,過(guò)程要的是步步為贏

?如何用先進(jìn)的工具找對(duì)策

?頭腦風(fēng)暴的種類

?開(kāi)啟智慧之門,運(yùn)用創(chuàng)造性思維

?頭腦風(fēng)暴游戲規(guī)則的把控

五、提升執(zhí)行力的第三步:檢查與督導(dǎo)

?執(zhí)行力不是做出來(lái)的,而是檢查出來(lái)的

?人們只做你檢查的,而不做你希望的

?有效跟進(jìn)—走動(dòng)式管理

?如何確保工作如期進(jìn)行

?跟不上進(jìn)度時(shí)采取的措施

?如何進(jìn)行跟進(jìn)檢查

?檢查的五定原則:

?班前會(huì)和班后會(huì)

?三每三對(duì)照:

?案例:不檢查的結(jié)果

六、執(zhí)行力的升華:執(zhí)行文化的歸結(jié)

?建設(shè)以強(qiáng)化執(zhí)行力為前提的獎(jiǎng)罰體系

?如何構(gòu)建執(zhí)行文化6大要點(diǎn)

?超強(qiáng)執(zhí)行力的人的共同特性

?如何培養(yǎng)執(zhí)行習(xí)慣

七、 團(tuán)隊(duì)概念的正確認(rèn)知

為什么要組建團(tuán)隊(duì)

1、導(dǎo)入:企業(yè)組建團(tuán)隊(duì)的重要性

  案例:漢高祖劉邦的登基感言

2、討論:組建團(tuán)隊(duì)的益處

(1)組建團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)的益處

 (2)組建團(tuán)隊(duì)對(duì)員工的益處

什么才是真正的團(tuán)隊(duì)

1、團(tuán)隊(duì)概念的深度解析

2、組建團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)原則

3、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的三角定位

  技能、責(zé)任和使命

4、案例:識(shí)別真假團(tuán)隊(duì)

5、團(tuán)隊(duì)與群體區(qū)別在哪

領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)、協(xié)作、責(zé)任、技能和績(jī)效

6、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的目標(biāo)—用團(tuán)隊(duì)模式實(shí)現(xiàn)部門和企業(yè)的高績(jī)效

團(tuán)隊(duì)如何自我定位

1、討論:企業(yè)需要怎樣的團(tuán)隊(duì)

2、案例:四種不同團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)

3、案例:四種類型團(tuán)隊(duì)的分析

團(tuán)隊(duì)的組建途徑

1、人際關(guān)系途徑

2、角色界定途徑

3、共同價(jià)值觀途徑

4、任務(wù)導(dǎo)向途徑?

八、高效團(tuán)隊(duì)的有效協(xié)作

團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的障礙

1、第一個(gè)障礙:目標(biāo)不明

2、第二個(gè)障礙:職責(zé)不清

3、第三個(gè)障礙:缺乏信任

       信任建立的基礎(chǔ)

案例:諸葛亮七擒孟獲

建立信任五步法

4、第四個(gè)障礙:個(gè)人主義

5、第五個(gè)障礙:強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)

6、第六個(gè)障礙:懼怕沖突

7、第七個(gè)障礙:逃避責(zé)任

  案例:延期交付的酒店

8、第八個(gè)障礙:分配不公

9、第九個(gè)障礙:溝通不暢

如何解決團(tuán)隊(duì)中的沖突

1、團(tuán)隊(duì)沖突的成因

2、團(tuán)隊(duì)沖突的類型

3、沖突的處理方式

  何時(shí)使用強(qiáng)迫法

  何時(shí)使用遷就法

  何時(shí)使用回避法

  何時(shí)使用合作法

  何時(shí)使用妥協(xié)法

4、解決沖突的技巧

  案例:與上級(jí)的沖突

  案例:與同級(jí)的沖突

  案例:與下屬的沖突

提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力

1、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氛圍

2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的統(tǒng)一作用

3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)藝術(shù)

4、提升團(tuán)隊(duì)的責(zé)任意識(shí)

5、團(tuán)隊(duì)制度的規(guī)范作用

6、有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)政策



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