1.構(gòu)造緊張情緒
一個(gè)成熟的作家從來都不會(huì)在書的開篇便把所有的情節(jié)全部鋪展在讀者面前,而是慢慢構(gòu)建整個(gè)故事情節(jié)。喬布斯即如此,一開始就用“Apple公司最具革命性的產(chǎn)品”之類的詞來開吸引讀者,“不經(jīng)意間這世界上就可能會(huì)出現(xiàn)革命性的產(chǎn)品或創(chuàng)意,而Apple則榮幸的作為先行者”,從“1984年 Macintosh 的推出改變了整個(gè)計(jì)算機(jī)行業(yè)”,到2001年iPod的問世“同樣也改變了整個(gè)音樂行業(yè)”,諸如此類。
在做完這些基礎(chǔ)鋪墊后,喬布斯要開始構(gòu)建iphone在觀眾心中的形象了,在這里他和大家開了一個(gè)小小的玩笑,“今天,我們要介紹三個(gè)具有革命性的產(chǎn)品。第一個(gè)是帶觸摸屏的ipod,第二個(gè)是個(gè)移動(dòng)手機(jī),第三個(gè)是個(gè)互聯(lián)網(wǎng)通信裝置。”在反復(fù)對這三個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行多次評論后他才開始展露真正的圖,“你們懂了么?我要介紹的不是這3個(gè)產(chǎn)品,而是結(jié)合了這三種技術(shù)的一個(gè)產(chǎn)品,Apple將要進(jìn)行手機(jī)革命了!”,接著觀眾開始為這個(gè)設(shè)計(jì)癲狂了。
喬布斯的演說就像一部交響樂,有高低起伏,讓人激情澎湃。為你的演說設(shè)計(jì)一些意想不到的情節(jié)吧。
2. 每個(gè)幻燈片只放一個(gè)主題
一位聰慧的設(shè)計(jì)者曾告訴我,有效的演講幻燈片每張里面只能有一個(gè)信息,一個(gè)要點(diǎn)。當(dāng)喬布斯在演講中介紹那三個(gè)具有革命意義的產(chǎn)品時(shí),他并沒有在一個(gè)幻燈片上同時(shí)展示這三個(gè)產(chǎn)品,而是一張一個(gè)產(chǎn)品分別介紹的,每張幻燈片上只有一個(gè)相關(guān)圖片而已。
喬布斯注重圖像效應(yīng),他的演講里面的幻燈片沒有一張僅僅只是一個(gè)觀點(diǎn)或者一組數(shù)據(jù)而已。換句話說,圖片就是全部。簡單的幻燈片可以保持觀眾對于講演者的注意力 ,因?yàn)榛脽羝线^多的文字會(huì)使觀眾分心。
看來把你的演講幻燈片設(shè)計(jì)得更圖像化吧,而且要注意每張只能有一個(gè)主題。
3. 發(fā)聲技巧
喬布斯在制造觀眾情緒高潮方面不僅僅有巧妙的情節(jié)設(shè)置,還有他語音語調(diào)的起伏變化。當(dāng)他介紹Apple過去的成績時(shí)始終保持著慢速低音,讓人有種可敬的感覺,直到他說“今天Apple準(zhǔn)備進(jìn)行手機(jī)革命了!”。所以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候改變語速和語調(diào)來吸引你的觀眾。
4. 平日訓(xùn)練
喬布斯以在產(chǎn)品發(fā)布會(huì)前花大量時(shí)間彩排著稱。我知道不少有名的高管演講前都不怎么準(zhǔn)備,這是看得出來的。我總覺得,商業(yè)領(lǐng)袖花大把美元請人設(shè)計(jì)發(fā)布會(huì),卻幾乎不花一點(diǎn)時(shí)間彩排,這實(shí)在是不可思議。
5. 態(tài)度誠懇并表現(xiàn)你的激情
如果你認(rèn)為你獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)可以改變這個(gè)世界,那么就告訴大家吧。要對你要表達(dá)的內(nèi)容充滿激情。在介紹iPhone時(shí),喬布斯用了許多形容詞如“不平凡的”“革命性的”“酷的”來形容它。他開玩笑地說這個(gè)具有觸摸功能的手機(jī)將“帶給你魔法般的感覺”并且已經(jīng)申請了專利。
我想作為講演者也抱有這樣的疑慮,就是過度夸大將要推出的產(chǎn)品可能會(huì)帶來一些不好的影響,從而他們的演講變得有些乏味。記住,如果你對這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)有信心,就應(yīng)該讓你的聽眾知道。放松自己,相信自己的感覺,并且表達(dá)出你的激情!
喬布斯首先表達(dá)了兩個(gè)感謝。他先是感謝能到斯坦福大學(xué)參加畢業(yè)典禮,并在這一句感謝中稱贊斯坦福大學(xué)是全世界最好的大學(xué)之一,這句話,贏得了熱烈的掌聲,也一下子拉近了他和在場學(xué)生的距離。第二句感謝,用了自嘲的方式,說自己從來沒有從大學(xué)畢業(yè)過,而這一天是自己離大學(xué)畢業(yè)最近的一天,因?yàn)檫@句自嘲,放低了自己的身段,又更進(jìn)一步拉近了他作為一名成功的企業(yè)家和在座學(xué)生的距離。這個(gè)開場省略了背景介紹,因?yàn)樗闹纫呀?jīng)不用再作背景介紹了。
然后,喬布斯開門見山的說,今天,他要講三個(gè)故事。在接下去的演講中,在每個(gè)故事的開頭,喬布斯分別清晰的點(diǎn)出了故事的重點(diǎn),第一個(gè)故事是關(guān)于如何把生命中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串連起來,第二個(gè)故事關(guān)于愛和損失,第三個(gè)故事關(guān)于死亡。喬布斯用自己的生命故事論證了自己的觀點(diǎn),因?yàn)樗松某晒Χ沟妹總€(gè)故事都很具有說服力。
結(jié)尾,喬布斯引用了他年輕時(shí)被視為圣經(jīng)之一的一本雜志上的一句話“stay hungry,stay foolish”(求知若饑,虛心若愚)作為結(jié)束語,反復(fù)強(qiáng)調(diào)了這句話三遍,并呼吁在座的學(xué)生行動(dòng)。
喬布斯的演講不僅僅是他告訴大家在尋找的路上“keep looking,don’t settle”(繼續(xù)尋找,不要停下來),也不僅僅是他鼓勵(lì)大家“stay hungry,stay foolish”(求知若饑,虛心若愚)。
最后,我還想說,要成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師或演講者,豐富的知識(shí)積累是很重要的,框架和技巧是容易學(xué)習(xí)到的技術(shù),而現(xiàn)場的隨機(jī)應(yīng)變和臨場發(fā)揮卻是建立在淵博的知識(shí)基礎(chǔ)和巧妙的橫向連結(jié)能力之上,這些,就必須依靠自己不斷的積累和訓(xùn)練而獲得了。