模塊一 管理全員化——如何做到因人善用
引言:團(tuán)隊(duì)共建 合作共贏(yíng)
1.班組長(zhǎng)職責(zé)和要求
n 班組長(zhǎng)如何制定規(guī)則當(dāng)好火車(chē)頭【引導(dǎo)啟發(fā)】
n 班組長(zhǎng)如何讓員工養(yǎng)成習(xí)慣【引導(dǎo)啟發(fā)】
n 班組長(zhǎng)避免“瞎忙”(勞模思維)【案例分析】
2.如何調(diào)動(dòng)每位員工的積極性(保持活力)
n 留住優(yōu)秀員工的六項(xiàng)措施【引導(dǎo)與講授】
n 如何管理企業(yè)的“問(wèn)題員工”【引導(dǎo)與講授】
n 如何做到知人善任?【實(shí)戰(zhàn)技巧】
3. 如何激發(fā)每位員工的潛力(激發(fā)潛力)
n 零成本激勵(lì)黃金定律與黃金法則【引導(dǎo)與講授】
n 開(kāi)啟員工心門(mén)的六把金鑰匙【實(shí)戰(zhàn)技巧】
n 讓員工自動(dòng)自發(fā)的激勵(lì)措施【實(shí)戰(zhàn)技巧】
4.運(yùn)用教練技術(shù)提升整體績(jī)效(提高能力)
n 通過(guò)教練技術(shù)解決問(wèn)題的五步法【情景演練】
n 通過(guò)教練技術(shù)挖掘下屬的潛力【案例分析】
如何通過(guò)教練技術(shù)提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效?【案例分析】
模塊二 團(tuán)隊(duì)協(xié)作化——如何做好有效溝通
引言:看圖領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
1. 團(tuán)隊(duì)溝通的基本要求
n 對(duì)上溝通的PMS模型【研討與講解】
n 平行溝通的PMS模型【研討與講解】
n 對(duì)下溝通的PMS模型【研討與講解】
2.建立匯報(bào)機(jī)制,讓匯報(bào)成為習(xí)慣
n 匯報(bào)工作 “三大紀(jì)律八項(xiàng)注意” 【案例分析】
n 匯報(bào)工作的五種方式和時(shí)機(jī)【實(shí)戰(zhàn)方法】
n 匯報(bào)工作的五大時(shí)空【實(shí)戰(zhàn)方法】
3.跨部門(mén)溝通技巧
n 主導(dǎo)意識(shí)是溝通的精髓【案例分析】
n 主導(dǎo)意識(shí)的四項(xiàng)要求【實(shí)戰(zhàn)方法】
n 跨部門(mén)溝通 “四要四不要”【實(shí)戰(zhàn)方法】
4.如何開(kāi)好班前會(huì)做好交接班(一日之計(jì)在于晨)
n 班前會(huì)高效的五大要點(diǎn)【研討與講解】
n 班前會(huì)召開(kāi)六步法【工具方法】
交接班的標(biāo)準(zhǔn)(“十交六不接”)【工具標(biāo)準(zhǔn)】
模塊三 操作標(biāo)準(zhǔn)化——如何達(dá)到高效執(zhí)行
引言:通過(guò)撕紙游戲看影響執(zhí)行力的四要素
1.要執(zhí)行先服從
n 服從意識(shí)的原則(PMS模型)【案例分析】
n 服從而不盲從方法與技巧【案例分析】
n 讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而不做問(wèn)答題【工具方法】
2.工作布置與督導(dǎo)
n 5W2H布置工作的方法【工具表格】
n 接受任務(wù)三步十八條【工具方法】
n 保證高效執(zhí)行的六大寶典 【工具表格】
n 工作督導(dǎo)的四項(xiàng)內(nèi)容 【引導(dǎo)啟發(fā)】
3.過(guò)程控制與異常處理
n 工作過(guò)程控制七步法 【工具模板】
n 如何發(fā)現(xiàn)和處理異常情況【工具表格】
n 如何避免員工經(jīng)常性犯錯(cuò)【工具方法】
4.用標(biāo)準(zhǔn)化避免工作失誤
n 標(biāo)準(zhǔn)制定的三個(gè)層次 【工具方法】
n 如何制定標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程 【工具模板】
n 班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)模式【案例分享】
模塊四 現(xiàn)場(chǎng)精益化——如何孕育精益現(xiàn)場(chǎng)
引言:看圖領(lǐng)悟“人造環(huán)境,環(huán)境育人”
1.精益現(xiàn)場(chǎng)5S推行實(shí)務(wù)
n 現(xiàn)場(chǎng)5S推行的要領(lǐng)和技巧【引導(dǎo)與講授】
n 現(xiàn)場(chǎng)目視化管理的技巧【引導(dǎo)與講授】
n 5S推行與保持的八大工具【工具與方法】
2.精益設(shè)備管理四部曲
n 設(shè)備日常管理的四項(xiàng)內(nèi)容【工具與方法】
n 設(shè)備點(diǎn)巡檢的標(biāo)準(zhǔn)和表單【工具與方法】
n 設(shè)備潤(rùn)滑“五定”“三過(guò)濾”【工具與方法】
n 設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)【工具與方法】
3.精益質(zhì)量管理的精髓
n 如何提高質(zhì)量意識(shí)【工具與方法】
n 質(zhì)量控制五要素法【工具與方法】
n 質(zhì)量管理的實(shí)用工具【工具與方法】
4.精益安全管理
n 提高全員安全意識(shí)的11中方法【工具與方法】
n 杜絕習(xí)慣性違章的8種方法
【工具與方法】
n 提高全員安全意識(shí)的11中方法【工具與方法】
n 杜絕習(xí)慣性違章的8種方法 【工具與方法】
如何建立安全型班組 【實(shí)戰(zhàn)方案】