言傳身教 – 靈活高效的現(xiàn)場演講與方案呈現(xiàn)技巧
(TTT - Train The Trainer)
人才經(jīng)濟的時代,企業(yè)的核心競爭力已經(jīng)從資本驅動轉向了創(chuàng)新驅動,而創(chuàng)新的基石就是優(yōu)秀人才的培養(yǎng)。對于人才培養(yǎng),企業(yè)培訓師起著舉足輕重的作用。然而現(xiàn)實情況下,企業(yè)培訓工作往往會出現(xiàn)以下現(xiàn)象:
? 培訓目的不明,缺乏針對性和實用性,培訓只是完成任務
? 培訓只看現(xiàn)場效果,實際內容過后轉眼就忘,徒勞而無功
? 課程看似完美,員工卻沒有學習興趣,甚至刻意回避培訓
? 課程設計和開發(fā)只是資料和信息的堆砌,缺乏清晰的邏輯
? 缺乏良好的演講技巧,無法讓學員體驗到有效的培訓過程
如何避免上述的情況,真正達到良好的人才培養(yǎng)效果?如何成為一名
富有經(jīng)驗、善于演講、思路清晰、樂于分享
的培訓師?企業(yè)培訓系列課程,將為您解決上述的困難和疑惑。
【培訓對象】
1、企業(yè)培訓決策者(企業(yè)中/高層管理者);
2、企業(yè)培訓管理者(人力資源或培訓總監(jiān)、經(jīng)理等)
3、企業(yè)培訓實施者(專、兼職培訓師)或需要系統(tǒng)性地培訓下屬的部門管理者
4、有志于從事培訓行業(yè)的各界人士
【課程特點】
? 培訓師10年以上的實戰(zhàn)總結,以及扎實的理論功底
? 培訓師有豐富的咨詢經(jīng)驗,可以為客戶度身定制課程
? 科學的教學設計和友好的教材設計,易于理解與應用
? 讓學員通過知識講解和實戰(zhàn)演練明顯看到自己的提升
【培訓形式】
啟迪講授、體悟培訓、行動訓練、分組研討、拓展游戲、角色扮演、精彩點評等
? 啟發(fā)式教學 — 充分調動學員的積極性,強化學員的創(chuàng)新性和主動性;
? 案例式教學 — 講解式案例和討論式案例相互結合,使學員有更直觀的體驗;
? 互動式教學 — 融知識于學員體驗中,行為再復制及知識應用度高;
? 情境式教學 — 理論與實踐相結合,使學員自己產(chǎn)生感悟,進而主動提升行為。
【課程時間】:2天
課程大綱:
第一天 ?學以致用- 如何設計一門打動人心的培訓課程
主題內容培訓開場
? 課程背景介紹
? 學習氛圍營造
一、認識培訓
? 培訓的昨天,今天與明天
? 成年人學習的四大關鍵原則
? 高效能訓練的IMPACT模型
? 有效學習的循環(huán)圖
二、了解自己
? 培訓過程中的感受
? 培訓師應該具備的心態(tài)和能力
? 培訓師的職業(yè)規(guī)劃的誤區(qū)
? 培訓師的四大發(fā)展方向
三、需求分析
? 培訓常見問題的探討
? 培訓需求調研的概念和作用
? 培訓需求分析五基法
? 培訓需求調研的方法和步驟
四、課程設計
? 課程目標的確定與ASK模型
? 設定表現(xiàn)型的課程目標
? 課程設計的三種主要方法與五步模型
? 課程元素的設計方法
五、確保效果
? 培訓效果評估的概念與流程
? 培訓效果評估的主要方法
? 柯式四級評估模型及應用
? 學以致用的三大策略
課程總結
? 課程小結:系統(tǒng)化思考
? 課后作業(yè)布置
第二天 ?言傳身教- 靈活高效的現(xiàn)場演講以及互動技巧
課程回顧
? 第一天課程內容回顧
? 學習氛圍營造
一、培訓師的角色和要求
? 培訓經(jīng)歷回顧與反思
? 培訓、指導、教育的區(qū)別與聯(lián)系
? 培訓師的三大角色
二、設計精彩的講授過程
? 溝通的渠道
? 語言技巧
? 聲音技巧
? 視覺技巧
? 控制緊張
三、有效地使用培訓道具
? PPT的使用
? 投影的使用
? 白板的使用
? 激光翻頁筆的使用
? 培訓教室與課桌擺放的原則和要求
? 細節(jié)決定成敗
四、營造積極的參與氛圍
? 學員的類型和需求分析
? 七種開場白的方式
? 與學員的互動方式
? 有效處理學員的不同反應
? 培訓師的提問、傾聽與回答技巧
? 七種結尾的方式課程總結