沙盤流程:首先沙盤就像軍隊(duì)打仗前用的推演模型一樣,雖然是一個(gè)靜態(tài)的模型,但沙盤的版面和布局設(shè)計(jì)要合理,要直觀,教具豐富,有視覺沖擊力,讓學(xué)員盡快融入實(shí)戰(zhàn)環(huán)境中;更重要的在流程設(shè)計(jì)上要貼近實(shí)際,各環(huán)節(jié)銜接緊湊、邏輯嚴(yán)密、系統(tǒng)完整。市面上更多的是ERP流程的沙盤,系統(tǒng)性毋容置疑。就是直覺性太差,過于關(guān)注邏輯思維,忽略了感官的感受。
考量指標(biāo):考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者的行為具有引導(dǎo)作用,有什么樣的業(yè)績(jī)考核就有什么樣的經(jīng)營(yíng)行為。合理的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)是沙盤課程的內(nèi)在靈魂。目前大多數(shù)沙盤課程主要選取“凈利潤(rùn)”、或“股東權(quán)益回報(bào)率”這樣單一的財(cái)務(wù)指標(biāo)衡量各模擬公司的得失成??;過于追求財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),容易造成一定的短視行為。所以,沙盤應(yīng)該全面的考量經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的綜合能力,文化建設(shè)、協(xié)同機(jī)制、規(guī)則的制定和遵守、品牌塑造、客戶意識(shí)、角色意識(shí)等。
沙盤老師:沙盤課程模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn),涉及經(jīng)營(yíng)管理的方方面面,模擬場(chǎng)景充滿變數(shù),不確定性、綜合性、系統(tǒng)性極強(qiáng),因此對(duì)沙盤課程指導(dǎo)老師綜合素質(zhì)要求很高。應(yīng)有完善豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)并且富有實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn);要有敏銳的洞察力,靈敏的思考能力、縝密的邏輯能力、快速應(yīng)變能力、準(zhǔn)確表達(dá)能力、精湛歸納分析能力以及高超控場(chǎng)能力。沒有經(jīng)驗(yàn)的講師授課效果往往容易流于“做游戲”,只是按照流程簡(jiǎn)單重復(fù)擺放沙盤,看似熱鬧但含金量不高,不能從根本上發(fā)揮“沙盤課”的優(yōu)勢(shì);一名合格的沙盤講師一定是有過企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的、在高層或者經(jīng)營(yíng)層面開展過工作的、既有實(shí)戰(zhàn)又有理論支撐的。他能夠根據(jù)學(xué)員的狀況隨機(jī)的調(diào)整課程的難易程度和涉獵的廣窄范圍。他就是導(dǎo)師,引導(dǎo)學(xué)員向既定的方向思考;他也應(yīng)該是教練,不是給到答案,而是不斷的啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員自己找到思路和方案。富有經(jīng)驗(yàn)的沙盤講師像是學(xué)員的鏡子,關(guān)注各家公司經(jīng)營(yíng)過程并給予及時(shí)的回應(yīng),能結(jié)合各公司經(jīng)營(yíng)實(shí)際,深入分析經(jīng)營(yíng)中的成敗得失。