都說現(xiàn)在生意不好做,尤其是服裝行業(yè)的生意!不信,你隨便問問你身邊的服裝人,十有八九會跟你抱怨:“哎,這兩年生意做得真是一年不如一年!”即便如此,仍然有走在市場前端的服裝人找到了讓腰包鼓起來的錦囊妙計。兩天賣了1000萬,這可是不能說的秘密哦~~
某高端男裝品牌武漢廣場店
——運用異業(yè)聯(lián)盟做“VIP體驗日”策劃方案
一、 活動時間:1月1-3日三天
二、 活動主題:元旦狂歡、巨星見證、XX回饋
三、 活動地點:武漢廣場店
四、活動對象(約1500人):
1、本月生日VIP 50人;
2、上月新增VIP 100人;
3、本月異業(yè)聯(lián)盟重點合作商家顧客(汽車4S店車主:寶馬XX店、奔馳XX店、奧迪XX店共計500人;XX紅酒莊顧客共計300人;工行、建行等黃金VIP 350人);
4、武漢廣場白金VIP 200人(年消費10萬元以上顧客)。
五、活動目標:
1、成交率達到80%,成交單數(shù)不低于1200單;
2、連帶率不低于2,銷售貨品不低于2400件;
3、總銷售額不低于800萬元;
4、新增VIP不低于600人。
六、活動內(nèi)容:
1、本月生日顧客,來店即贈送價值500元生日禮品一份,當天購買正價商品8折優(yōu)惠;
2、上個月新增VIP,來店即贈送價值300元禮品一份,可帶朋友1-2人,帶來的朋友留下詳細資料即贈送價值200元禮品一份,當天購買正價商品9折優(yōu)惠;
3、武漢廣場白金VIP和異業(yè)聯(lián)盟顧客,到店即贈送價值500元禮品一份,當天購買正價商品9折優(yōu)惠;
4、國際巨星XXX到場獻唱一首,并可與10人之內(nèi)顧客合影、簽名;
5、武漢廣場總經(jīng)理、XX集團總經(jīng)理到場致辭、答謝;
6、特價會員雙倍積分;
7、特價貨品全部6折(2012年前貨品)。
七、物料及貨品準備:
1、禮品:價值500元,1400份;價值300元,100份;價值200元。所有禮品在23日必須全部到店,并完成布置,制定專人管理和發(fā)放;
2、正價貨品不低于5000件,配貨要成套搭配配發(fā),特價貨品3000件;
3、紅地毯、音響設備、紅酒、咖啡、水果、飲料若干。
八、人員需求及分工:
1、金牌賣手:30人,店鋪原有10人,須調(diào)配20人到店;該20人須在12月15日前完成選撥,在武漢區(qū)域全區(qū)選拔;直營部須在12月5日前出臺選撥標準和考核細則報總監(jiān)審批之后實施;
2、異業(yè)聯(lián)盟小組在12月10日前完成異業(yè)聯(lián)盟洽談,并篩選出要求數(shù)量的顧客參加活動,在20日前完成邀請并確認,客服部協(xié)助;
3、店鋪人員在20日前完成生日VIP、上個月新增VIP邀請,并確認到店人數(shù);
4、財務部負責禮品發(fā)放和登記,預計安排6人;安排6臺點鈔機,并協(xié)助收銀;
5、商品部保證按照直營部要求提供貨品,直營部在12月10日前提出貨品需求清單報總監(jiān)審批;商品部必須保證22日前所有貨品到店;
6、人力資源部提供男女主持人各一名,并負責公司到店人員的食宿和交通 安排。在21日前完成活動整個流程的主持彩排;
7、數(shù)據(jù)分析部門在12月6日前,提供現(xiàn)有貨品銷售數(shù)據(jù)分析和特價貨品分析;分析現(xiàn)有VIP銷售頻率、客單價和主要消費貨品等清單給直營部,以方便直營部提出貨品需求計劃;
8、直營部會同人力資源部在12月6日前,提出本次活動參與人員的激勵標準,報總經(jīng)理審批。
九、活動效果:
①成交1300單,成交3000件,平均連帶率為2.3;成交率87%;
②成交金額1080萬元,客單價8300元;
③新增VIP 1000人,其中VIP轉介300人,異業(yè)聯(lián)盟600人,商場轉化100人。
店鋪有做VIP管理,但是效果一般?店鋪有很多VIP顧客檔案資料,但是很多都是“死卡”“休眠卡”VIP卡就等于形同虛設,沒有辦法讓我們很好的維護老顧客,更別說通過VIP老顧客介紹新顧客了,VIP專場活動帶來的效果也不理想,面對這些VIP瓶頸,該如何突破?柳葉雄老師課程《客情(VIP管理)技術》幫您解決“死卡、休眠卡”,提升VIP的消費力和轉介紹力,提升店鋪核心競爭力!您也可以聯(lián)系我們,我們將為您量身打造適合您的專場培訓!