對(duì)于服裝店而言,滯銷(xiāo)品無(wú)疑是最讓人頭疼的頑疾之一,且不說(shuō)滯銷(xiāo)品是令人生厭的無(wú)效庫(kù)存,有時(shí)候還會(huì)因?yàn)闇N(xiāo)品過(guò)量從而導(dǎo)致不能科學(xué)上貨,又影響下一輪的銷(xiāo)售,從而形成惡性循環(huán)。
在店鋪業(yè)績(jī)分析和診斷的時(shí)候,我們經(jīng)常少不了要分析一個(gè)元素,那就是哪些是暢銷(xiāo)貨品,哪些是滯銷(xiāo)貨品。這個(gè)分析非常重要,一方面可以給我們正確的補(bǔ)貨提供參考依據(jù),另外一方面也為我們的銷(xiāo)售提升找到一些空間和潛力??稍趯?shí)際操作的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題:那些暢銷(xiāo)的貨品永遠(yuǎn)暢銷(xiāo),而其他的產(chǎn)品卻好像總是銷(xiāo)不出去,除了那些暢銷(xiāo)的十幾二十款產(chǎn)品以外,其他的都是滯銷(xiāo)品,都是好幾個(gè)月都沒(méi)有人問(wèn)津的。
如何處理好滯銷(xiāo)款,我們可以從以下四個(gè)方面來(lái)操作:
1、給滯銷(xiāo)品找個(gè)好位置。
好的位置通常會(huì)帶來(lái)顧客更多的關(guān)注,會(huì)被顧客更多的發(fā)現(xiàn)它的美和價(jià)值所在。許多滯銷(xiāo)品銷(xiāo)售不好的原因不是因?yàn)榭钍讲缓每?,而是因?yàn)闆](méi)有陳列在好的位置上,而是擺在一個(gè)不起眼的位置,空有美麗的身影,卻難以被發(fā)現(xiàn)。
2、給滯銷(xiāo)品與更多的關(guān)注。
這里的關(guān)注,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是讓店員更多的去認(rèn)識(shí)它、了解它、發(fā)現(xiàn)它的優(yōu)點(diǎn)和價(jià)值,甚至喜歡它、愛(ài)上他。我們都知道,銷(xiāo)售員只有喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,才能很好的將它銷(xiāo)售出去。要想讓這些滯銷(xiāo)產(chǎn)品變得暢銷(xiāo),我們就要讓我們的店員喜歡它并且愛(ài)上它。具體該怎樣做呢?公司暫時(shí)沒(méi)有給它們起名字,我們可以自己先給它起個(gè)名字;沒(méi)有人告訴我們這些產(chǎn)品的特征和價(jià)值在哪里,我們就讓店員自己主動(dòng)去發(fā)現(xiàn),去尋找它的優(yōu)點(diǎn);沒(méi)有故事,我們就要讓店員自己去給產(chǎn)品編故事……當(dāng)我們店員真正關(guān)注這些貨品,去發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值的時(shí)候,暢銷(xiāo)也就容易得多了。
3、銷(xiāo)售模擬訓(xùn)練。
店員愛(ài)上了產(chǎn)品,喜歡了產(chǎn)品,也就具備銷(xiāo)售它們的基本條件,但做到這些還是不夠,在銷(xiāo)售前,我們還需要很多的模擬訓(xùn)練。在店里比較淡場(chǎng)的時(shí)候,可以與同事們一起對(duì)這些貨品進(jìn)行模擬銷(xiāo)售訓(xùn)練,這就好像戰(zhàn)前練兵一樣,事先練熟練了,才能在打戰(zhàn)時(shí)才能取得更好的成績(jī)。任何成功銷(xiāo)售也都是練出來(lái)的,在終端,我們一定要養(yǎng)成模擬訓(xùn)練的習(xí)慣,銷(xiāo)售技巧才能飛速的提升。
4、要有激勵(lì)與壓力。
激勵(lì)也就是賣(mài)出這些暢銷(xiāo)品的獎(jiǎng)勵(lì),這個(gè)激勵(lì)可以是物質(zhì)的,也可以精神上的,我們以前常采用指定貨品賣(mài)出一件獎(jiǎng)多少塊錢(qián)就是一個(gè)激勵(lì)活動(dòng)效果也常顯不錯(cuò),因?yàn)楠?jiǎng)錢(qián)事小,作用是大。壓力就是給銷(xiāo)售行為施壓,比如說(shuō)規(guī)定某天一定要想辦法賣(mài)出去某款產(chǎn)品,如果不賣(mài)出去,則給自己小小懲罰之類(lèi)。激勵(lì)和壓力其實(shí)都是動(dòng)力,我們想讓滯銷(xiāo)品脫銷(xiāo),必須要靠這些動(dòng)力來(lái)改變我們的銷(xiāo)售習(xí)慣,銷(xiāo)售習(xí)慣不改變,我們的銷(xiāo)售也就很難有突破。
以上介紹了4個(gè)讓滯銷(xiāo)品變成暢銷(xiāo)品的方法,只要扎實(shí)去操作執(zhí)行,就肯定可以見(jiàn)到明顯效果,不過(guò)在最后再跟大家做提醒一句:不要老認(rèn)為某些產(chǎn)品時(shí)滯銷(xiāo)的,不要給任何一款產(chǎn)品背上滯銷(xiāo)的定義。要知道,滯銷(xiāo)通常都是暫時(shí)的,只要你有方法,總能銷(xiāo)售出去。把墓地賣(mài)給活著的人,說(shuō)的就是這個(gè)道理。
柳葉雄老師專(zhuān)注于:經(jīng)銷(xiāo)商、零售終端店鋪業(yè)績(jī)提升、企業(yè)管理培訓(xùn)“