【課程背景】
我經(jīng)??吹胶芏噤N售人員因?yàn)闆]有系統(tǒng)化的研究產(chǎn)品,給客戶介紹產(chǎn)品時(shí)邏輯混亂、詞不達(dá)意,很容易被客戶拒絕。
有沒有一種工具,能夠幫助銷售人員系統(tǒng)掌握產(chǎn)品,明確產(chǎn)品目標(biāo)客戶、理清產(chǎn)品價(jià)值、提供產(chǎn)品賣點(diǎn),精選推薦方法呢?如果這樣就會極大的提高銷售的成交率。
所謂的畫布,就是針對某一工作所涉及的核心內(nèi)容,用結(jié)構(gòu)化、可視化的邏輯搭建出來的管理結(jié)構(gòu)圖,讓你一眼就能看出工作的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、策略方法、目前進(jìn)度、下步重點(diǎn),讓該項(xiàng)工作的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)盡收眼底,盡在掌握。有人也把它叫做管理魔方、管理儀表盤、管理駕駛室等。
《產(chǎn)品畫布(銷售人員)》就是運(yùn)用畫布的方法,將產(chǎn)品的針對客戶群、提供的客戶價(jià)值、解決的客戶痛點(diǎn)、提煉的產(chǎn)品賣點(diǎn)、打消購買顧慮的證據(jù)、推薦產(chǎn)品的方法、提高利潤的工具等內(nèi)容用畫布的方式展現(xiàn)出來,讓銷售人員對產(chǎn)品銷售工作一目了然,成竹在胸。
《產(chǎn)品畫布(銷售人員)》結(jié)合最新銷售案例,演繹產(chǎn)品銷售的理論和實(shí)踐,提供實(shí)戰(zhàn)銷售的策略、方法和工具,提高銷售效率,提升銷售利潤。
【課程特點(diǎn)】
1. 面對一線銷售人員,結(jié)合講師自己30年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),以技能訓(xùn)練為主,確保參訓(xùn)者掌握實(shí)戰(zhàn)工具,提高工作業(yè)績。
2. 以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容,從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級展開,確保學(xué)員聽著激動,想著沖動,實(shí)際會用。
3. 靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)手段:精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等,使參訓(xùn)者在笑聲中成長,在觸動中進(jìn)步,在實(shí)際中自由運(yùn)用,真正提高銷售業(yè)績。
【培訓(xùn)方式】
理論剖析+ 小組互動+ 案例研討+ 情景模擬,啟發(fā)式、互動式教學(xué)。
【課時(shí)設(shè)置】
12小時(shí)
【課程大綱】
1 銷售人員的產(chǎn)品畫布
1.1 工具:銷售人員的產(chǎn)品畫布
1.2 方法:目標(biāo)客戶選擇與畫像的3個(gè)維度15個(gè)標(biāo)準(zhǔn)集
1.3 工具:客戶價(jià)值選擇的2大類8項(xiàng)內(nèi)容
1.4 工具:以產(chǎn)品創(chuàng)造客戶價(jià)值的3個(gè)層次
2 產(chǎn)品價(jià)值
2.1 方法:客戶評價(jià)產(chǎn)品功能的3個(gè)角度
2.2 工具:客戶評估產(chǎn)品質(zhì)量的6大類21項(xiàng)指標(biāo)
2.3 工具:銷售人員產(chǎn)品分析的8大要點(diǎn)
2.4 方法:計(jì)算客戶選擇轉(zhuǎn)換可能性的公式
3 產(chǎn)品賣點(diǎn)
3.1 方法:客戶痛點(diǎn)定位圖
3.2 方法:挖掘產(chǎn)品USP(獨(dú)特銷售主張)的6種方法
3.3 方法:產(chǎn)品賣點(diǎn)推廣語撰寫的3個(gè)角度
3.4 方法:獲得客戶信任的5大類28種方法
4 產(chǎn)品推薦
4.1 工具:擴(kuò)張獲取客戶渠道的6項(xiàng)工作
4.2 方法:產(chǎn)品推薦的FABE
4.3 方法:產(chǎn)品推薦的驚喜故事法
4.4 方法:產(chǎn)品推薦的催眠式銷售法
5 產(chǎn)品盈利
5.1 工具:從木桶原理看銷售業(yè)績最大化的3大類10項(xiàng)工作
5.2 方法:擴(kuò)大銷售的7種方法
5.3 方法:降低銷售成本的5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
5.4 方法:擴(kuò)大產(chǎn)品盈利的7種方法