（一）健康與心理健康 1989年，世界衛(wèi)生組織（WHO）提出完整的健康狀態(tài)應(yīng)該包含四個方面：軀體健康、心理健康、社會適應(yīng)良好和道德健康。1999年，WHO制定了軀體健康的“五快”標(biāo)準(zhǔn)：①吃得快；②走得快；③說得快；④睡得快；⑤便得快。 北京市職業(yè)病防治研究所連續(xù)3年的追蹤調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，我國高級職業(yè)白領(lǐng)，尤其是企業(yè)家群體中，約有70％處于亞健康狀態(tài)，在高血壓人群中，約20％處于35歲以下。無休無止的工作、巨大的壓力、無時不在的電子郵件、7天24小時全天候待命，使得很多職業(yè)人士精神萎靡、感覺疲倦、經(jīng)常失眠、心情郁悶等等。難怪有些權(quán)威醫(yī)學(xué)家稱：“這是一個亞健康時代?！贬t(yī)學(xué)上評估一個人是否處于亞健康狀態(tài)的指標(biāo)包括：①經(jīng)常疲乏無力、反應(yīng)遲鈍；②頭痛、頭暈、目眩、耳鳴；③煩躁、焦慮、健忘、注意力不集中；④失眠、多夢；⑤胸悶、氣短、出汗；⑥性功能減退；⑦食欲不振；⑧腰酸腿痛。如果一個人具有其中的2～3項，就表明其處于亞健康。 北京市心理衛(wèi)生協(xié)會的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：我國25％的人存在顯性或隱性心理障礙，心理健康狀況十分令人堪憂。那么什么是心理健康呢？所謂心理健康是指個體在生理、智能及情感上與他人的心理健康不相矛盾的范圍內(nèi)，將個人心境發(fā)展成最佳的狀態(tài)。心理健康不僅指個體沒有心理疾病，而且在身體、心理和社會層面上都能保持最高與最佳狀態(tài)。具體包括：①生理層面：一個心理健康的人，其身體狀況尤其是中樞神經(jīng)系統(tǒng)應(yīng)沒有疾病，其功能在正常范圍，也無不健康的體質(zhì)遺傳；②心理層面：一個心理健康的人，須對自己持有積極的肯定性態(tài)度，能自我認(rèn)識，明確自己的優(yōu)勢與劣勢并積極的發(fā)展自我，認(rèn)知系統(tǒng)和環(huán)境系統(tǒng)能保持動態(tài)的協(xié)調(diào)，兼顧自我的發(fā)展和人際關(guān)系的和諧，人格發(fā)展健全，能積極面對現(xiàn)實，而不依賴消極的心理防御；③社會層面：一個心理健康的人，能有效的適應(yīng)社會環(huán)境，妥善處理人際關(guān)系，其行為符合社會文化的常模，角色扮演符合社會的要求，與環(huán)境保持良好的接觸，且為社會貢獻(xiàn)自己的力量。 美國心理學(xué)家坎布斯（A.W.Combs）認(rèn)為，一個心理健康、人格健全的人應(yīng)具有四種特質(zhì)：①積極的自我觀念：能悅納自己，也能為別人所悅納；能體驗到自己存在的價值，面對和有效處理日常生活中遇到的各種挑戰(zhàn)；肯定的、積極的自我觀念居于優(yōu)勢地位；②恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)同他人：能認(rèn)可他人的存在和重要性，但不依賴或強(qiáng)求他人，能體驗到自己在許多方面是和別人相同的、相通的；善于和他人分享愛與恨，樂與憂，以及對未來美好的憧憬，但不會因之喪失自我；③面對和接受現(xiàn)實：能面對現(xiàn)實和接受現(xiàn)實，即使現(xiàn)實并不符合自己希望與信念，也能設(shè)身處地、實事求是的去面對和接受現(xiàn)實的考驗；善于多方尋求信息，傾聽不同的意見，把握事實真相，相信自己的力量并隨時可接受挑戰(zhàn)；④主觀經(jīng)驗豐富并可供取用：能對自己、周圍環(huán)境有較清楚的直覺，不會迷惑和彷徨；在自己的主觀經(jīng)驗世界中存儲著各種可用的信息、知識和技能，且可供隨時取用，以解決所遇到的問題，從而增進(jìn)自己行為的效率。 美國著名的人本主義心理學(xué)家馬斯洛（Mascow）和密特爾曼（Mittelman）提出心理健康的10條標(biāo)準(zhǔn)： ① 是否有充分的安全感； ② 是否對自己有較充分的了解，并能恰當(dāng)?shù)卦u價自己的能力； ③ 自己的生活理想和目標(biāo)能否切合實際； ④ 能否與周圍環(huán)境保持良好的接觸； ⑤ 能否保持自身人格的完整與和諧； ⑥ 是否具備從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)的能力； ⑦ 能否保持適當(dāng)和良好的人際關(guān)系； ⑧ 能否適度的表達(dá)和控制自己的情緒； ⑨ 能否在集體允許的全體前提下，有限度的發(fā)揮自己的個性； ⑩ 能否在社會規(guī)范的范圍內(nèi)，適度的滿足個人的基本需求。 中國傳統(tǒng)文化中有豐富的養(yǎng)生、養(yǎng)心方法。我們可以概括為一個“和”字。中國古人很注重一個人的內(nèi)心寧靜、和諧，強(qiáng)調(diào)個體要與自然、社會保持和諧關(guān)系?！肚邋积S賞心編》中就有一個稱為“和氣湯”的心理處方，用來“治一切客氣、怒氣、抑郁不平之氣?！边@付“心藥”是“先下一個忍字，后下一個忘字?！? 《皇帝內(nèi)經(jīng)》中強(qiáng)調(diào)一個人要保持健康就必須： ① 經(jīng)常保持樂觀心境，“心恬愉為務(wù)”“和喜怒而安居處”； ② 不為物欲所累，“志閑而少欲”“不懼于物”； ③ 不妄想妄為，“謠邪不能惑其心”“不妄作”； ④ 意志堅強(qiáng)，循理而行，“意志和則精神專直，魂魄不散”； ⑤ 身心有勞有逸，有規(guī)律的生活，“御神有時”“起居有?！?； ⑥ 心神寧靜，“恬淡虛無”“居處安靜”“靜則神藏”； ⑦ 熱愛生活，人際關(guān)系良好，“樂其俗”“好利人”； ⑧ 善于適應(yīng)環(huán)境變化，“宛然從物，或與不爭，與時變化”； ⑨ 涵養(yǎng)性格，陶冶氣質(zhì)，克服自己的缺點，“節(jié)陰陽而調(diào)剛?cè)帷薄? （二）企業(yè)家的健康狀況 中國高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和市場化進(jìn)程的深人，科技迅速發(fā)展和社會節(jié)奏的加快，現(xiàn)代人特別是在企業(yè)工作的高級經(jīng)理人都普遍承受著越來越大的心理壓力?！吨袊髽I(yè)家》雜志對252位活躍在中國商界的企業(yè)家的調(diào)查結(jié)果顯示:90.6%的企業(yè)家處于“過勞”狀態(tài)?！敦敻弧分形陌媛?lián)合北京易普斯企業(yè)咨詢服務(wù)中心對1576名高級管理人員所作的調(diào)查顯示:70%的高級管理人員感覺自己當(dāng)前承受的壓力較大，21%的人認(rèn)為自己壓力極大。《財富》雜志最近對5000名中國高級經(jīng)理人進(jìn)行了一次大規(guī)模的關(guān)于“壓力與健康—中國高級經(jīng)理人壓力狀況的調(diào)查”，結(jié)果顯示，大多數(shù)經(jīng)理人認(rèn)為壓力已經(jīng)對工作和生活造成影響，近70%的經(jīng)理人覺得自己壓力較大或者極大，48%的人認(rèn)為壓力導(dǎo)致工作效率降低，30%的人認(rèn)為壓力導(dǎo)致對工作缺乏興趣，42%的人認(rèn)為壓力導(dǎo)致出現(xiàn)失眠或其它睡眠問題,40%的人認(rèn)為壓力導(dǎo)致了消極情緒的產(chǎn)生。 2004年正是均瑤集團(tuán)蓬勃發(fā)展之際，公司董事長王均瑤拋下了數(shù)億的資產(chǎn)，離開了他心血澆灌的均瑤集團(tuán)。他為了事業(yè)，為了公司的發(fā)展，導(dǎo)致積勞成疾，病魔纏身，英年早逝。這一震驚企業(yè)界甚至整個社會的“均瑤事件”，留給人們的不僅僅是惋惜和感嘆，更多的是反思，“均瑤事件”，不僅僅是個特例，在現(xiàn)代社會，我們也常?？梢钥匆娨恍┢髽I(yè)管理人員，出于工作壓力，早生華發(fā)。企業(yè)管理人員的健康就是企業(yè)的財富。要想企業(yè)管理人員持續(xù)地為公司工作，就要關(guān)注管理人員的健康。2004年3月4日，52歲的大中電器總經(jīng)理胡凱因心臟病突發(fā)，經(jīng)搶救無效病逝；4月8日，54歲的愛立信(中國)有限公司總裁揚邁由于心臟驟停，在跑步機(jī)上突然辭世。這些企業(yè)精英的早逝非常令人惋惜，但同時也引發(fā)了人們對企業(yè)家健康狀況的深深思考。其實，日本學(xué)者早在20世紀(jì)六七十代就提出了“過勞死”的理論。所謂過勞死是指個體由于長期慢性的心身疲勞而誘發(fā)的猝死現(xiàn)象。 “過勞死”有十大危險信號： ① 將軍肚過早出現(xiàn)； ② 脫發(fā)、斑禿、早禿； ③ 性能力下降； ④ 頻頻去洗手間； ⑤ 記憶力減退； ⑥ 心算能力越來越差； ⑦ 注意力不集中； ⑧ 失眠，睡眠時間越來越短，醒后也不解乏； ⑨ 經(jīng)常頭疼、耳鳴、目眩、檢查也沒有結(jié)果； ⑩ 做事經(jīng)常后悔、易怒、煩躁、悲觀，很難控制自己的情緒。 中國女企業(yè)家的健康也遭遇紅燈。體力不支、精神疲勞已經(jīng)成了相當(dāng)一部分女企業(yè)家健康的最大殺手。2006年在上海召開的“女性財富論壇”研討會上公布了一項調(diào)查數(shù)據(jù)，結(jié)果顯示70％以上被調(diào)查者有心理問題；38.1％的女企業(yè)家身體處于亞健康狀態(tài)；19％的女企業(yè)家承受著再婚、離異或分居的困擾；81％的女企業(yè)家從未定期進(jìn)行身體檢查；81％的女企業(yè)家明確表示自己需要心理咨詢?？梢姡髽I(yè)家更要善待自己，“金色財富”和“綠色財富”應(yīng)同步增長。專家分析說，隨著中國婦女社會、經(jīng)濟(jì)、政治和家庭地位的提高，現(xiàn)在越來越多的婦女走上了企業(yè)家崗位，她們一般擁有高等學(xué)歷，充滿智慧，由她們經(jīng)營的企業(yè)往往比男企業(yè)家略勝一籌。大量調(diào)查卻表明，她們的健康狀況卻不容樂觀。《財富》雜志最近的一項問卷調(diào)查顯示，40％的高級經(jīng)理人的健康水平不高，其中女性高級經(jīng)理人的身心健康水平明顯低于男性高級經(jīng)理人。造成這種狀況的原因主要是受中國傳統(tǒng)觀念的影響，女性所面臨的壓力要大于男性，女性往往需要兼顧事業(yè)和家庭，從這個層面上說，女性企業(yè)家面臨的壓力比起男性企業(yè)家要更大，所以付出的努力要比男性企業(yè)家大得多，如果處理不好工作與休息之間的關(guān)系，就將影響到這部分人的身體健康。原國家隊隊員現(xiàn)任一家排球?qū)W校校長的李國君說：“一個人的健康有兩項指標(biāo)，一個是硬指標(biāo)，就是生理上是否健康；二是心理上的軟性指標(biāo)。生理上的健康只是基礎(chǔ)，心理上的健康最為重要。要解決自己的心理問題，最好的醫(yī)生就是自己，要懂得在百忙中進(jìn)行自我調(diào)節(jié)?！逼髽I(yè)問題管理專家孫繼偉博士認(rèn)為，對女企業(yè)家來說，健康需在追求成功與體驗休閑的搖擺中尋找平衡。創(chuàng)業(yè)的確很重要，但在追求成功的同時，女性要關(guān)愛自己，不要將自己置身在時尚和休閑之外，要始終保持健康的心態(tài)，要懂得這樣一個道理，只有身心健康才能創(chuàng)造財富，走向成功。 （三）企業(yè)家典型心理問題 1．焦慮 焦慮是指個體出于不能達(dá)到既定目標(biāo)或不能克服障礙的威脅，只是自尊心和自信心受挫，或使失敗感和內(nèi)疚感增加，形成的一種緊張不安，帶有恐懼體驗的情緒狀態(tài)。一般來說焦慮情緒體驗往往缺乏明確的目標(biāo)，是一種預(yù)期的心理感受。焦慮具有動機(jī)性后果，所以其存在具有普遍性，并非某些人所獨有，但不同的人在不同情景下所體驗到的焦慮程度存在差異性。 心理學(xué)家德萊加（Derlega）和路易斯（Louis）認(rèn)為焦慮至少包含三種基本成分： ①主觀的恐懼感（認(rèn)知成分）；②特定的身體反應(yīng)模式（生理成分）；③一定的行為表征（行為成分）。這三種基本成分是相互聯(lián)系的。 心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，焦慮的管理是基于一個人能否對自己的焦慮反應(yīng)進(jìn)行主動覺察和積極調(diào)控。故而，我們需要掌握焦慮反應(yīng)的表現(xiàn)： ①生理反應(yīng)。心臟血管方面：心悸、心跳過速、血壓變高或變低頭暈；呼吸方面：急促呼吸、胸部有壓迫感、喉頭窒息或呼吸困難；神經(jīng)肌肉方面：過度反射、眼皮跳動、失眠、全身無力；腸胃消化方面：食欲差、腹部不適或疼痛、胸口灼熱感、惡心；排泄方面：尿急、尿頻、便秘、腹瀉；皮膚方面：臉紅、出汗、瘙癢、忽冷忽熱。 ②行為反應(yīng)。不安、緊張、顫抖、講話速度變快，動作失調(diào)，人際關(guān)系變得退縮、逃避。 ③認(rèn)知反應(yīng)。無法專心、注意力不集中，先入為主、健忘、思考中斷混亂，無法客觀判斷錯誤，知覺感受能力下降，缺乏創(chuàng)造性，害伯失去控制，擔(dān)心有視覺幻像，害怕受傷或死亡。 ④情感反應(yīng)。不耐煩、不愉快、害怕、有壓迫感、危機(jī)感、神經(jīng)質(zhì)、受驚、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、容易有警惕或興奮性反應(yīng)。 【案例】高目標(biāo)下的焦慮 有一 位 雄心勃勃 的 私 企 老 總， 企 盼 公 司 能 夠 更 加 迅 速 地 發(fā) 展 壯 大， 并 為此 拼 命 工 作 。 他 對 下 屬 和 自 己都 制 定 了 嚴(yán) 格 的 要 求 。 他 每 天 工 作 超 過 14 個小 時， 公 司 、 家 里 都 有辦 公 室 。 一 段 時 間 之 后， 他 發(fā) 現(xiàn) 自 己 的 脾 氣 變 得 暴躁， 經(jīng) 常 莫 名 其 妙 地 發(fā) 火， 而 且 記 憶 力 明 顯 減退 。 隨 后 他 又 發(fā) 現(xiàn) 自 己 的 身 體狀 況 開 始 下 降， 變 得 瘦 弱 。 但 是 他 仍 然 一 如 既 往 地 工 作 。 終 于 有一 天， 在 他洗 澡 的 時 候， 他 躺 在 浴 缸 里 爬 不 起 來 了， 他 的 一 條 腿 不 能 動 了 。 2、抑郁 有些企業(yè)家和高級經(jīng)理人曾經(jīng)體驗過或正在體驗著抑郁。北京心理危機(jī)研究與干預(yù)中心的數(shù)據(jù)表明，自20世紀(jì)80年代以來，我國已有1200多名企業(yè)家因以抑郁癥為主的各種心理健康問題而自殺。我國有抑郁癥征兆的企業(yè)家或高級經(jīng)理人，90%以上不會覺察自己已經(jīng)患病；即便已經(jīng)察覺，仍有90%以上的人不愿去看心理咨詢師。2003年8月4日凌晨，韓國現(xiàn)代峨山公司董事長鄭夢憲在漢城總部大樓跳樓自殺。對于偵探來說，鄭夢憲自殺原因未明，因為他們要的是直接而具體的政治丑聞、巨額虧損、家族紛爭等刺激事件。然而，從精神病學(xué)和心理咨詢的角度，我們可以肯定的說，鄭夢憲自殺的原因已足夠清晰，那就是由于壓力而產(chǎn)生的難以解脫的抑郁。鄭夢憲給妻子的遺書中有這樣的話：“我把家庭的重?fù)?dān)全留給你一個人了?！敝袊膊环ζ髽I(yè)家因抑郁而自殺的例子，而且大有愈演愈烈之勢。1993年，29歲的廣東茂名企業(yè)家馮永明割腕自殺，原因是因面粉廠經(jīng)營不善而患上的重度抑郁癥；1997年，全國“五一”勞動獎?wù)芦@得者，優(yōu)秀青年企業(yè)家陳星國在遵義開槍自殺。他領(lǐng)導(dǎo)的貴州習(xí)酒股份有限公司拖欠債務(wù)高達(dá)4億多元，他無法接受被其他公司兼并的現(xiàn)實…… 我們經(jīng)常聽到企業(yè)家的自我表白：事業(yè)就是我的全部，愿為了事業(yè)我愿意肝腦涂地。有位臺灣老板，在大陸投資很多，但總打不開市場局面。錢還在不斷地?zé)?，但看不到好轉(zhuǎn)跡象；如果放棄，則前功盡棄。他陷入了典型的抑郁狀態(tài)，沉默不語，甚至拒絕再談工作，企業(yè)發(fā)展就此停頓。心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，不僅人，動物植物都可能處于抑郁狀態(tài)。抑郁是為了生存，比如植物抑郁，葉子枯萎，是為了減少水分消耗；人抑郁，會不做決定，不去接觸社會，減少壓力。人的情緒有五種狀態(tài)：“躁狂—輕躁狂—正常情緒—心境不良—抑郁”。正常人都在中間三個情緒狀態(tài)中波動。抑郁的危害有輕重之分，從喪失工作樂趣，影響工作能力，誘發(fā)自殺等，還會直接造成生理的病態(tài)。一位28歲的搞建筑的青年企業(yè)家，在北京天津承包了很多項目，結(jié)果他在北京承包的工程發(fā)生火災(zāi)，兩個工人發(fā)生工傷事故，同伴攜款潛逃。在他生意最興旺、最不需要幫助的時候有很多人幫他，而在禍不單行最需要幫助時，朋友們反而都躲著他。生意的失敗、同事的背叛、朋友欺騙使之身心俱疲，高度抑郁，最后患了胃癌。再如有位老板有婚外情，女方要求與他結(jié)婚，一方面是夫人和孩子，另一方面是情人。這位老板不想在任何一面扮演“壞人”的角色，最終的選擇是“所有問題都自己扛”，在愧疚、兩難的折磨下患上了抑郁癥，喪失了性能力。 　　當(dāng)抑郁只處于感覺層面，人只有輕微的抱怨，不滿，發(fā)脾氣等情緒化反應(yīng)，還沒影響到工作效率時，可能不會感覺到抑郁對生理的影響。而當(dāng)抑郁加重，產(chǎn)生睡眠障礙，軀體障礙時，不僅要抵抗抑郁，還要注意生理疾病的發(fā)生。有些企業(yè)家會以酗酒，熬夜，賭博來對付抑郁。其實，這并不能放松神經(jīng)，只能使壓力倍增。長此以往，人即便不被抑郁擊潰，也會產(chǎn)生生理疾病，甚至?xí)斑^勞死”。心身醫(yī)學(xué)研究發(fā)現(xiàn)抑郁癥、焦慮癥、恐懼癥等心理疾病，是造成心腦血管疾病、癌癥、糖尿病等心身疾病的元兇。慢性心身疾病往往是驟然發(fā)作，而發(fā)作后再治療則經(jīng)常是為時已晚，縱然有妙手回春之術(shù)，也難免勞神費力傷財，所以治病不如防病。正如洪昭光教授談及生理疾病預(yù)防時所強(qiáng)調(diào)的“心情愉快”的作用，心情愉快的作用超過一切其它健康保障的總和。一個人如果做到心理平衡，不但很少得病，即便得了病也會好得很快。 輕度抑郁狀態(tài)完全可以通過自我調(diào)適來應(yīng)對。比較有效的策略包括： ①注重家庭關(guān)系的和諧。情感是人的生命線。家庭是最能充分舒展人性和獲得安全感的場所； ②有純私人興趣，這種興趣要與生意和公司沒有關(guān)系，比如繪畫、攝影、釣魚； ③要建立一個完全與生意無關(guān)的“社會心理支持系統(tǒng)”，有意識交一些即便破產(chǎn)時也可相處的朋友。 ④認(rèn)識到適度的抑郁也是一種可利用性資源，防止過分自我強(qiáng)化對抑郁的恐懼。適宜性抑郁的好處體現(xiàn)在：一是通過情緒變換來釋放軀體疾?。欢强梢韵说目裢?，使其回到現(xiàn)實的情境。 企業(yè)對于員工的抑郁情緒要采取因勢利導(dǎo)的方法。例如有些日本企業(yè)設(shè)置的“發(fā)泄日”（ HOPDAY），員工可以在里面對“模型老板”任意拳打腳踢，發(fā)泄心中不滿與怨氣。四川大學(xué)華西醫(yī)院心理衛(wèi)生中心設(shè)立了發(fā)泄室，室內(nèi)色調(diào)血紅，墻壁、地板都可以用頭撞擊。屋子里堆滿的由塑料制成的假榔頭、假棍棒等“兇器”。在心理咨詢師的誘導(dǎo)下，人們對自己的敵人盡情叫罵、毆打。山西太原也出現(xiàn)了發(fā)泄吧，發(fā)泄項目有拳擊、陪練、陪哭、陪罵、散打、摔東西等。